monobank
Монобанк — гіршої підтримки немає ніде!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 14
- +
- 0
-
- Тут і зараз
- 9 апреля 2025, 12:56
- #
Ну от шо ви мелете, чесно? Якщо ви закриваєте рахунок в банку, то перед цим перевіряється заборгованість за вами або залишок коштів на рахунку, тому карти би не закрили. А те, що ви не закривши картку видалити застосунок і не бачили повідомлень — це проблема ваша. Не зняння не звільняє від відповідальності
- +
- 0
-
- Олександр Івженко
- 9 апреля 2025, 14:01
- #
Картки та рахунки було закрито самим банком.А платежі в списання в мінус пройшли вже закриття.
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 9 апреля 2025, 14:23
- #
И есть документ о закрытии счёта?
- +
- 0
-
- Олександр Івженко
- 9 апреля 2025, 15:08
- #
Так,звісно + всі скріншоти що за 2 роки не надходило ні 1 смс від моно банку.
- +
- 0
-
- Тут і зараз
- 9 апреля 2025, 17:57
- #
Рахунки були закриті банком чи вам просто відмовили в обслуговуванні?
- +
- 0
-
- radioragal
- 9 апреля 2025, 15:49
- #
Тут был отзыв, когда спустя 2 года клиенту эта мутная конторка начислила долг, так что храните справочки про закрытие счетов
- +
- +12
-
- SergeyNina
- 10 апреля 2025, 1:23
- #
Банк не закрыл счёт, ошибка банка, обычно задолженность списывают как ошибочную в таких случаях
- +
- +12
-
- Валерка Котовский
- 10 апреля 2025, 14:59
- #
Советую ничего не отдавать) по закону ты должен был уплатить все долги до закрытия счёта :) а так банк просто махинацию сделал, подождал 2 годика пока псевдо пеня вырастит и да банк обязан был уведомлять клиента не только пуш уведомлениями после закрытия счёта, но и звонками и смс:)
Якщо є всі довідки про закриття рахунків то нічого не плати цим шахраям, вони будуть максимально тиснути щоб погасив борг, якщо заплатиш то це автоматично визнання боргу, потім ще додадуть %, якщо побачать що тебе можна розвести на гроші. Якщо справа дійде до суду довідки дуже згодяться. А так 800 грн повісять боргом на бідолаху всередені банку який допустив помилки під час закриття рахунків
- +
- +1
-
- SergeyNina
- 11 апреля 2025, 1:16
- #
Храните все документы о закрытии счета. Ничего не платите,это типичная ошибка. Этот долг спишут как ошибочный скорее всего. Через несколько лет его ошибочно могут продать коллекторам. Вам тогда нужны будут доказательства для разбирательств. Максимум сохраните все доказательства.
Чим історія закінчилася, авторе?
- +
- 0
-
- Олександр Івженко
- 11 апреля 2025, 23:38
- #
Поки що нічим,відправив монобанку кошти,потім вони позвонили сказали що самі закриют борг,а мої кошти повернуть.Но поки що,коштів ніяких не має.
Ви допустили грубу помилку, що сплатили борг, це автоматично визнаня його , треба було дочекатися 3 років, до строку позовної давності та можна було в ігнор їх послати
- +
- +2
-
- Недорого Отзывы
- 15 апреля 2025, 9:25
- #
Не в случае с моно, там в договоре прописан срок 30 лет
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42 | 42.3693 |
| EUR | 49.23 | 49.9301 |
| Все курсы банка | ||
09.04.2025 року, пройшло на хвилиночку більше 2-х років, мені телефонує монобанк и повідомляє що по моїм рахункам є заборгованність в 800 гривень.
На моє питання по телефону до підтримки чому мені не повідомили про це раніше, вони відповіли що надходили Push повідомлення.
Логіка монобанку працює так — якщо ти закриваєш картки та рахунки, або це робить банк, застосунок повинен зберігатись на телефоні.Ніяких смс, дзвінких протягом 2-х років не надходило.
Можливо монобанк по іноваціям і класний банк, но підтримка та сповіщення на нулі.
Ми детально все перевірили та колеги надали вам зворотний зв'язок щодо списання заборгованості
Обов'язково проведемо роботу над помилками