monobank
Жахлива помийка і катівня
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 75
- +
- +15
-
- Недорого Отзывы
- 28 января 2025, 23:51
- #
Допи делся
Тобто ти спровокував скандал, а тепер скаржишся що банк щось не так зробив
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 29 января 2025, 0:20
- #
Поддаваться на провокации — не дело
Звісно. Але судячи з розповіді він і далі намагався права качати. Що там з боку банку накосячили — з відкугу зрозуміти складно. Тепер не зможу заснути бо питання — чому шапка мокра і як це стосуєтся спілкування з банком.
- +
- +62
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 9:21
- #
Вилізь з під спіднички маминої і дізнаєшся чому форма буває мокра
На відміну від тебе я в армії служив, а ти тільки на дівчат з служби підтримки стартувати годний.
Якщо ти *** і промок під дощем — яким боком це до твого спілкування з банком і нащо нам ця інформація?
По стилю твого спілкування тут відразу видно хто кому хамить: банк тобі чи ти банку.
Якщо ти *** і промок під дощем — яким боком це до твого спілкування з банком і нащо нам ця інформація?
По стилю твого спілкування тут відразу видно хто кому хамить: банк тобі чи ти банку.
- +
- +71
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 10:43
- #
Служив ,звісно ,служив.
В штабі писарем.
Хоча я впевнений що ти взагалі не служив, а після бурси одразу пішов працювати оператором в колл-центр.
А тим боком що я не зміг купити квиток на автобус,чаю чи їжі бо монобанк вкрав мої гроші.
Taipan0077
«Хоча я впевнений що ти взагалі не служив, а після бурси одразу пішов працювати оператором в колл-центр.А тим боком що я не зміг купити квиток на автобус,чаю чи їжі бо монобанк вкрав мої гроші.»
саме так, оце прямо він тобі відповідав як оператор техпідтримки моно, саме він тобі поблокував рахунки і привласнив твої кошти, зараз йому Гороховський особисто вручає медаль за службу, тепер він на твоє ім`я візьме солідний кредит, а ти будеш з мокрими штанішками далі такий гнівкуватий.
«Хоча я впевнений що ти взагалі не служив, а після бурси одразу пішов працювати оператором в колл-центр.А тим боком що я не зміг купити квиток на автобус,чаю чи їжі бо монобанк вкрав мої гроші.»
саме так, оце прямо він тобі відповідав як оператор техпідтримки моно, саме він тобі поблокував рахунки і привласнив твої кошти, зараз йому Гороховський особисто вручає медаль за службу, тепер він на твоє ім`я візьме солідний кредит, а ти будеш з мокрими штанішками далі такий гнівкуватий.
Три літри
«Якщо ти *** і промок під дощем — яким боком це до твого спілкування з банком і нащо нам ця інформація?»
Ну він напевно планував і хотів, щоб його після цього пожаліли, а тут, не вийшло, публіка не оцінила…
«Якщо ти *** і промок під дощем — яким боком це до твого спілкування з банком і нащо нам ця інформація?»
Ну він напевно планував і хотів, щоб його після цього пожаліли, а тут, не вийшло, публіка не оцінила…
- +
- +56
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 11:25
- #
Промок тому що не зміг купити квиток на автобус і був змушений ночувати біля вокзалу
- +
- +15
-
- Java Vetal
- 29 января 2025, 13:20
- #
Знаємо як там служили, копали картоплю, фарбували паркан та клали цеглу на дачі у офіцерів та ще устав зубрили
мені надійшов платіж він невідомої організації.
Вона сказала що немає в них інформації звідки.
Намагався припинити розмову але вона вирішила що має право покарати мене за зауваження і почала продовжувати писанину, не зважаючи на ТРИ!!! вимоги припинити і завершити чат.
В результаті попросив табельний номер і повідомив що напишу скаргу в НБУ, у відповідь вона виявила підозрілим МІЙ ПЕРЕКАЗ з моєї карти на іншу мою карту в середині додатку.І заблокувала мені рахунки.- хіба так важко це прочитати та докумекати, Віталя?
Вона сказала що немає в них інформації звідки.
Намагався припинити розмову але вона вирішила що має право покарати мене за зауваження і почала продовжувати писанину, не зважаючи на ТРИ!!! вимоги припинити і завершити чат.
В результаті попросив табельний номер і повідомив що напишу скаргу в НБУ, у відповідь вона виявила підозрілим МІЙ ПЕРЕКАЗ з моєї карти на іншу мою карту в середині додатку.І заблокувала мені рахунки.- хіба так важко це прочитати та докумекати, Віталя?
- +
- +13
-
- olexey designer
- 29 января 2025, 22:53
- #
Оператор бреше, в переказі є всі дані відправника, його неможливо выдправити, незаповниши необхіді поля, просто в неї нема кваліфікації або манобанк щось намутив як завжди
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 30 января 2025, 9:31
- #
Оператор може надати тільки ту інформацію ще ВЖЕ є в застосунку.
Якщо платіж був п2п — там не буде вичепної інформації.
Але стоп, нащо я витрачаю час на копійчаного хейтерка?
Якщо платіж був п2п — там не буде вичепної інформації.
Але стоп, нащо я витрачаю час на копійчаного хейтерка?
- +
- +16
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 9:17
- #
Спровокував чим?
Тим що тричі вимагав завершити чат?
А взагалі не зрозумів що ти маєш на увазі. Як саме оператор має завершити чат? Ти зі свого боку можеш завершити його в будь яку мить.
- +
- +37
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 10:31
- #
Так,я завершив,але мені продовжували писати,рандомно обираючи операції які був змушений підтверджувати бо були між моїми картами
Taipan0077
«Тим що тричі вимагав завершити чат?»
Тобто, ти пишеш «вимагаю, припини мені писати», замість того, щоб перестати самому писати, вийти з чату і піти займатися своїми справами?)))
«Тим що тричі вимагав завершити чат?»
Тобто, ти пишеш «вимагаю, припини мені писати», замість того, щоб перестати самому писати, вийти з чату і піти займатися своїми справами?)))
- +
- +37
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 11:16
- #
Тяжко припинити відповідати коли тобі скидають рандомну операцію з твоєї карти і вимагають підтвердження
Taipan0077
«Тяжко припинити відповідати коли тобі скидають рандомну операцію з твоєї карти і вимагають підтвердження»
Ти в показання плутаєшся, бо було ось так спочатку за твоїми словами:
«у відповідь вона виявила підозрілим МІЙ ПЕРЕКАЗ з моєї карти на іншу мою карту в середині додатку.»
Зараз би бути таким скандальним хамлом з мокрими штанішками, щоб не зуміти пояснити свій переказ на іншу картку…
«Тяжко припинити відповідати коли тобі скидають рандомну операцію з твоєї карти і вимагають підтвердження»
Ти в показання плутаєшся, бо було ось так спочатку за твоїми словами:
«у відповідь вона виявила підозрілим МІЙ ПЕРЕКАЗ з моєї карти на іншу мою карту в середині додатку.»
Зараз би бути таким скандальним хамлом з мокрими штанішками, щоб не зуміти пояснити свій переказ на іншу картку…
- +
- +45
-
- SergeyNina
- 29 января 2025, 0:25
- #
Оператор действует по инструкции.
Если некорректное общение со стороны клиента — блокировка.
Есть клиенты которые звонят в нетрезвом виде абы поговорить.
Из-за этого правила под раздачу попали вы.
Увы, если вам пришёл платёж и вы вообще не знаете от какой организации то нужно было просить данные о платеже — код ЄДРПОУ далее поиск в гугле по номеру.
Якби це був банківський переказ то оператор і без додаткових прохань надала б цю інформацію. Більш того ця інформація є в самому платежі: я робив 15 січня переказ на Моно і бачу як це виглядає в застосунку.
Але схоже що це переказ з картки — звісно у оператора немає жодної інформації хто ці гроші відправив.
Але схоже що це переказ з картки — звісно у оператора немає жодної інформації хто ці гроші відправив.
- +
- +49
-
- Олександр Єфремов
- 29 января 2025, 9:32
- #
*** там они предоставят. Мне травили байки что они не видят эту информацию :) У них есть лишь примечание к платежу. Не знаю, действительно ли они считают всех идиотами, но факт таков.
- +
- +46
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 10:45
- #
У оператора немає інформації з приводу переказу з моєї карти моно,на іншу мою карту моно?
При чому це було під час розмови з нею.
- +
- +32
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 9:19
- #
Так в тому й справа що з приводу невідомого платежу інформацію надати відмовилися,а карти заблокували через платіж який зробив я між своїми картами бо він їм здався підозрілим)
- +
- +66
-
- Олександр Єфремов
- 29 января 2025, 9:33
- #
Это же моно, для них это норма. Мне заблокировали когда приписали мне неизвестный платеж, которого не было :)
Так что у вас хоть повод какой-то был.
Выкиньте карту и забудьте про моно. Выбирайте нормальный банк.
Так что у вас хоть повод какой-то был.
Выкиньте карту и забудьте про моно. Выбирайте нормальный банк.
- +
- +49
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 10:39
- #
Викину,звісно,але вони вкрали і утримують,відмовляючись віддати,мої гроші.
На запитання коли віддадуть гроші їхні оператор почав сміятися і сказав що якщо я буду вимагати свої гроші то і інший номер заблокують.
На вимогу віддати гроші і закрити рахунок оператор сказав що зроблять але коли він відмовляється сказати.
Taipan0077
«На запитання коли віддадуть гроші їхні оператор почав сміятися і сказав що якщо я буду вимагати свої гроші то і інший номер заблокують.»
Віримо, саме так все і «було», незважаючи на те, що кожна розмова оператора пишеться і їх можуть після такого звільняти, але так так, віримо, браво))
«На запитання коли віддадуть гроші їхні оператор почав сміятися і сказав що якщо я буду вимагати свої гроші то і інший номер заблокують.»
Віримо, саме так все і «було», незважаючи на те, що кожна розмова оператора пишеться і їх можуть після такого звільняти, але так так, віримо, браво))
- +
- +58
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 11:17
- #
Пишуться,і я теж писав.
І на записі і сміх є і два зауваження з приводу того що це не смішно.
Запис обов’язково опублікую
Олександр Єфремов
«Выбирайте нормальный банк.»
надай твій список «нормальних» банків, цікаво
«Выбирайте нормальный банк.»
надай твій список «нормальних» банків, цікаво
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 29 января 2025, 16:36
- #
0.250, 0.5, 1, 1.5, 3. Жестяные банки тоже не плохие
- +
- +25
-
- Олександр Єфремов
- 30 января 2025, 15:12
- #
Наверно не совсем корректно писать сюда банки, тем более, это будет мое личное мнение. Однако, имея счета в 4 банках, без моно, и пользуюсь всеми примерно одинаково, только с моно были постоянные проблемы и вопросы, а потом еще и обвинения в отмывании денег, при том что им был отправлен отчет по уплаченным налогам и их сумма, на фоне отчетов по средней ЗП по Украине, значительная.
- +
- 0
-
- radio rogal
- 30 января 2025, 17:00
- #
У моно изначально бизнес-план был построен на п2п переводах и минимальной верификации для открытия счета для набора базы клиентов, чем несомненно были рады владельцы криптообменников гонять бесплатно кэш в огромных размерах на карты, оформленные на бомжей, поэтому они теперь в каждом клиенте видят криптобизнесмена, то что база клиентов большей частью из людей, сдающих карту в аренду под обнал, крипту, сборы денег, дробление переводов или явный скам типа оплата частями на дропа без продажи товаров
Хочу увидеть срини переписки, где клиент «вежливо » задаёт вопросы, а над ним «смеются и издеваются «, а он «вежливо» просит завершить общение.
Срины в студию, пожалуйста
- +
- +58
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 9:20
- #
,Срины" ти можеш побачити і так, оскільки і так зрозуміло що ти оператор з моно
Taipan0077
«і так зрозуміло що ти оператор з моно»
А є якісь пруфи того, що MarselKN взагалі є працівником монобанку?)) бо якщо немає, то це плід твоєї хворої фантазії, ти тепер будеш усюди бачити працівників монобанку, якщо хтось не піддакує твоїй мокрій шапці
«і так зрозуміло що ти оператор з моно»
А є якісь пруфи того, що MarselKN взагалі є працівником монобанку?)) бо якщо немає, то це плід твоєї хворої фантазії, ти тепер будеш усюди бачити працівників монобанку, якщо хтось не піддакує твоїй мокрій шапці
Я как «сотрудник» банка вангую как все было:
автор пишет в поддержку с вопросом по типу :
«что это за платеж, я его не делал»
Оператор задает уточняющие вопросы, какой платеж, когда и т. д.
делаю выводы из комментариев:
«але мені продовжували писати,рандомно обираючи операції які був змушений підтверджувати бо були між моїми картами»
«коли тобі скидають рандомну операцію з твоєї карти і вимагають підтвердження» «У оператора немає інформації з приводу переказу з моєї карти моно,на іншу мою карту моно?»
Автор начинает хамить, грубить, обзывать.
Не получив ответов оператор блокирует карту «для безопасности». Моно любит такие блокировки, к сожалению.
За пару слов на эмоциях поддержка банков/мобильные операторов не блокирует дозвон клиенту.
Поэтому можно представить что делал и говорил автор, что ему заблокировали дозвон и сообщили «що клієнти це добре, але найбільше цінуємо співробітників»
Про «смеялись и говорили, что не вернут деньги» тоже сказка
- +
- +32
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 12:39
- #
Запис розмови вже на Ютубі
- +
- +56
-
- Олександр Єфремов
- 29 января 2025, 9:36
- #
Как бы клиент не задавал вопросы, он клиент. Если вопросы выходят за рамки нормального общения, то оператор должен предупредить клиента что в таком тоне общаться не будет и если клиент продолжит, то просто вежливо попрощаться и завершить диалог.
Это базовый курс любого НОРМАЛЬНОГО колцентра НОРМАЛЬНОЙ организации.
Моно, к сожалению, не попадает под оба варианта. Отсюда и хамской общение и насмешки.
Это базовый курс любого НОРМАЛЬНОГО колцентра НОРМАЛЬНОЙ организации.
Моно, к сожалению, не попадает под оба варианта. Отсюда и хамской общение и насмешки.
- +
- +36
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 10:41
- #
Вони визнали що вона винна,але пішли на принцип, розуміючи що я вночі в чужому місті і поставили вимогу щоб я телефонував і просив віддати мої гроші.
Звісно що я обрав переночувати на вокзалі, добре що є спальник.
Керівник лінії потім прямо сказав що щоб не сталося клієнт завжди чимось зобовязаний банку.
Склалося враження що зарплату я отримую з їхніх грошей, а не вони з моїх.
Олександр Єфремов
«Моно, к сожалению, не попадает под оба варианта. Отсюда и хамской общение и насмешки.»
Так скрін попросили, де йому «хамлять» або «насміхаються», він же може в особисті надати, поки нема пруфів, всі оці «нахамили» та «насміхаються» це плід хворої фантазії
«Моно, к сожалению, не попадает под оба варианта. Отсюда и хамской общение и насмешки.»
Так скрін попросили, де йому «хамлять» або «насміхаються», він же може в особисті надати, поки нема пруфів, всі оці «нахамили» та «насміхаються» це плід хворої фантазії
- +
- +33
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 11:24
- #
Скріни разом з записом розмов вже є в Інстаграмі.
Будуть скоро на ФБ і Ютуб
Розповсюджуйте якомога більше ваш запис, у моно ненавидять критику та публічні негативні відгуки, тощо це б'є по їх фейковому іміджу, вони будуть гуртом скидувати на них скарги, щоб видалили
- +
- 0
-
- Тут і зараз
- 29 января 2025, 15:12
- #
Чому ви так впевнені, шо кл задавав питання адекватно? Повірили на слово йому?
- +
- 0
-
- olexey designer
- 29 января 2025, 22:57
- #
Якщо насправді там було хамство оператора звільнять та замінять іншим студентом
- +
- +42
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 9:19
- #
Владік,йди додому.
Ще маленький щоб в дорослі розмови лізти
- +
- +15
-
- Oleksii Ch
- 29 января 2025, 10:56
- #
Яке неприємне створіння…
«не зважаючи на ТРИ!!! вимоги припинити і завершити чат.»
вийти з чату не намагався?))
«що має право покарати мене за зауваження»
І як ця госпожа тебе «покарала»?))
«у відповідь вона виявила підозрілим МІЙ ПЕРЕКАЗ з моєї карти на іншу мою карту в середині додатку.
І заблокувала мені рахунки.»
Емм, оператор підтримки будь-якого банку не володіє такою владою, щоб ось в такий описаний спосіб блокувати чиїсь рахунки)))0))
«І залишився в чужому місті, вночі без грошей.»
Ти наче в печері десь в 5тому сторіччі до н.е. живеш…завантажити додаток будь-якого іншого банку, відкрити віртуальну картку і попросити знайомих/родичів скинути якісь гроші або взагалі відкрити віртуальну кредитку — не зміг? тисяч 15−20 тобі б відкрили по кредитній лінії.
вийти з чату не намагався?))
«що має право покарати мене за зауваження»
І як ця госпожа тебе «покарала»?))
«у відповідь вона виявила підозрілим МІЙ ПЕРЕКАЗ з моєї карти на іншу мою карту в середині додатку.
І заблокувала мені рахунки.»
Емм, оператор підтримки будь-якого банку не володіє такою владою, щоб ось в такий описаний спосіб блокувати чиїсь рахунки)))0))
«І залишився в чужому місті, вночі без грошей.»
Ти наче в печері десь в 5тому сторіччі до н.е. живеш…завантажити додаток будь-якого іншого банку, відкрити віртуальну картку і попросити знайомих/родичів скинути якісь гроші або взагалі відкрити віртуальну кредитку — не зміг? тисяч 15−20 тобі б відкрили по кредитній лінії.
- +
- +42
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 11:23
- #
Не володіє?
А якщо закидає 10 повідомлень з рандомними операціями які мусиш підтвердити, хоча видно що ці операції між своїми картами?
І є повідомлення що телефон в мене і ніхто не має доступу.
Так,звісно легко в 23:30 телефонувати комусь і просити грошей.
Особливо коли всі знають куди ти поїхав.
Знаєш які думки вдома будуть?
І чому я маю просити в когось вночі гроші якщо в мене є свої які моно присвоїв собі?
- +
- +15
-
- Тут і зараз
- 29 января 2025, 15:12
- #
А звідки банк має знати кому ти гроші скинув, раз ти не знаєш, то і вони не маги)
- +
- +21
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 11:25
- #
І,до речі,навіть як би я знайшов гроші, то мені що повернуть автобус?
Чи брати таксі на 300 км?
- +
- +21
-
- Taipan0077
- 29 января 2025, 14:12
- #
Жодної таємниці там немає.
Я все описав і цю операцію також.
І вся переписка та розмови є на Ютуб.
Тому не грайте на публіку.
А вибачення почалися лише тому що до вас дійшла скарга через НБУ і резонанс в соціальних мережах де на вас плюються і діляться іншими ситуаціями,а ваші співробітники відбріхуються.
Хотіли принципового скандалу ви його отримаєте.
І чоловіки ваші які там щось про військових розповідають і ситуації в супермаркетах окремо будуть відповідати.
- +
- +30
-
- Тут і зараз
- 29 января 2025, 15:09
- #
Ти той самий клієнт який ляпнув шо-небудь і путі назад немає. Надай посилання на скріни чи відео, раз оператори одного із кращих банків України не допомогли тобі
Так скаргу до НБУ написали чи ні ?
Arrow186
«Так скаргу до НБУ написали чи ні ?»
На словах, судячи по його куражу — так, по факту судячи з усього — ні
бо він вже і в фб, і в інсті, і в ютубі все опублікував, ех, правда посилання не зазначає
«Так скаргу до НБУ написали чи ні ?»
На словах, судячи по його куражу — так, по факту судячи з усього — ні
бо він вже і в фб, і в інсті, і в ютубі все опублікував, ех, правда посилання не зазначає
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 30 января 2025, 14:23
- #
В уяві він вже наші голови на палі понатягував та сходить на борт яхти, що купив на судове відшкодування =)
- +
- 0
-
- olexey designer
- 29 января 2025, 23:01
- #
В манобанку немає кваліфікованого персоналу тощо більшість працює 1−3 місяця потім їх звільняють за невиконання плану тощо навіть щоб відійти в туалет треба повідомляти про це банк та відмічатися в прозі на десктопі. Усі інші хто спроміг залишитися працюють не відходячи від компа 12 годин денна/нічна зміна
- +
- +21
-
- Oleksii Ch
- 30 января 2025, 9:36
- #
Жодна підтримка не має змін по 12 годин, бо це тупо не продуктивно.
Аби ти хоч трохи розумівся в цих справах, не ніс би маячні про невиконання примарного плану.
Який саме план може бути в першій лінії сапорту?
Хоча я нездивований, хейтери тут вже просто пишуть відверту брехню, бо бачать, що їх зусилля марні. Стадія спротиву, як вона є… Знаменитий засновник «клубу покинутих дівок» вже пройшов стадію приняття. Вам це ще світить через багато годин змарнованого часу.
Аби ти хоч трохи розумівся в цих справах, не ніс би маячні про невиконання примарного плану.
Який саме план може бути в першій лінії сапорту?
Хоча я нездивований, хейтери тут вже просто пишуть відверту брехню, бо бачать, що їх зусилля марні. Стадія спротиву, як вона є… Знаменитий засновник «клубу покинутих дівок» вже пройшов стадію приняття. Вам це ще світить через багато годин змарнованого часу.
- +
- 0
-
- olexey designer
- 30 января 2025, 11:36
- #
Офіційно, так, зміна не більш оговорених годин, але якщо за оператором була помічена низька активність він повинен неофіційно допрацювати цей час, тому й виходить 12 годин замість обраному графіку, це майже всюди в банках так
Oleksdesigner
«це майже всюди в банках так»
Той момент, коли виглядає як припущення, але з цього намагаються намалювати «факт»
«це майже всюди в банках так»
Той момент, коли виглядає як припущення, але з цього намагаються намалювати «факт»
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 30 января 2025, 14:21
- #
Знову некомпетентна брехня.
Немає ніякої химерної «активності» в природі у сапорта першої лінії.
Звернення або є, або немає. Якщо є, CRM розподіляє їх по вільних операторах. Якщо звернень багато, вони стають в стек або видаються паралельно згідно до оцінки складності й терміновості.
Ти може десь три дні попрацював на холодних дзвінках, тепер вночі прокидаєшся з жахом, що активності мало, години не допрацював, та супервайзер покарає нетрадиційними методами… Я не здивований.
Немає ніякої химерної «активності» в природі у сапорта першої лінії.
Звернення або є, або немає. Якщо є, CRM розподіляє їх по вільних операторах. Якщо звернень багато, вони стають в стек або видаються паралельно згідно до оцінки складності й терміновості.
Ти може десь три дні попрацював на холодних дзвінках, тепер вночі прокидаєшся з жахом, що активності мало, години не допрацював, та супервайзер покарає нетрадиційними методами… Я не здивований.
Все ещё ждём ссылки на ютуб, инстаграм и фейсбук.
Хотим послушать как оператори смеялись и угрожали.
MarselKN
він зараз скаже напевно, що його в ютуб, інсті та фб заблокували, що це все через монобанк і тепер він з усіма судитиметься!!!
він зараз скаже напевно, що його в ютуб, інсті та фб заблокували, що це все через монобанк і тепер він з усіма судитиметься!!!
- +
- 0
-
- fotograf chunt
- 30 января 2025, 15:05
- #
У них мониторят подобные отзывы, видео и посты, и как только человек пишет негативный опыт с моно, его закидывают массовыми жалобами, чтоб заблокировали аккаунт или снесли пост. Недаром закрыли комментарии на каналах моно в тг то что устали блокировать всех недовольных.
Если что-то подобное на фб на странице моно пишется пост сразу сносят а аккаунт в черный список добавляют
Если что-то подобное на фб на странице моно пишется пост сразу сносят а аккаунт в черный список добавляют
- +
- +6
-
- Oleksii Ch
- 30 января 2025, 15:29
- #
Будь яка велика компанія моніторить соціальні мережі з різною інтеснивністю.
Якщо користувач порушує правила платформи, звісно, його контент буде видалено.
Нагадай, скільки тобі фейк-акаунтів забанили по моїх скаргах?
Якщо користувач порушує правила платформи, звісно, його контент буде видалено.
Нагадай, скільки тобі фейк-акаунтів забанили по моїх скаргах?
- +
- 0
-
- korolenkodenis
- 3 февраля 2025, 5:08
- #
Автор какую-то ахинею несет. Мне кажется, что более связно напишет 10-летний ребенок в школе. А здесь какое бормотание бессмысленное.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.18 | 43.6605 |
| EUR | 50.2 | 50.7511 |
| Все курсы банка | ||
Виникло питання на яке оператор Юлія не змогла дати відповідь.
Зробив їй зауваження.
Питання, до речі, запамятовуйте це важливо, було в тому що мені надійшов платіж він невідомої організації.
Вона сказала що немає в них інформації звідки.
Намагався припинити розмову але вона вирішила що має право покарати мене за зауваження і почала продовжувати писанину, не зважаючи на ТРИ!!! вимоги припинити і завершити чат.
В результаті попросив табельний номер і повідомив що напишу скаргу в НБУ, у відповідь вона виявила підозрілим МІЙ ПЕРЕКАЗ з моєї карти на іншу мою карту в середині додатку.
І заблокувала мені рахунки.
Написав скаргу.
Знаєте що зробив керівник лінії?
Заблокував мій номер.
Щоб я не міг зателефонувати і розблокувати карти.
Але вся сіль в тому що він на цей момент знав що я їду до місця служби.
І залишився в чужому місті, вночі без грошей.
Зателефонував з іншого номера де оператор відмовилася представитися і на вимогу зареєструвати скаргу почала перебивати, хамити, голосно сміятися і повідомила що і цей номер буде заблоковано, а мої гроші вони не повернуть і причину пояснювати не будуть.
Потім повідомили щоб очікував 3 дні на відповідь.
Хоча вже сказав щоб закрили рахунки, оскільки їх тримав лише через те що до початку січня працював рятувальником і отримував зарплату на моно, тепер він мені не потрібний.
В результаті без шапки бо моя мокра, залишився без грошей вночі на морозі.
А їм весело і смішно.
А потім прислали повідомлення що клієнти це добре, але найбільше цінуємо співробітників.
В результаті ніч, холодно, грошей нема, бо їх викрали.
А монобанківці відверто в голос сміються.
Водночас інформація, наведена у відгуку, не повністю відображає всі обставини події. На жаль, ми не можемо розголошувати деталі, оскільки це порушило б банківську таємницю.
Безпека коштів клієнтів є пріоритетом для банку. Якщо співробітник отримує інформацію, що клієнт не підтверджує операції списання, він діє відповідно до встановлених правил, щоб захистити кошти і намагається допомогти розібратись, щоб запропонувати варіанти рішення ситуації.
Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс. Ваше звернення вже зафіксоване та передане для перевірки якості комунікацій.
Зараз фахівці ретельно аналізують ситуацію та зв'яжуться з вами для надання інформації та допомоги у вирішенні питання