Відмовили в обслуговуванні без ясних причин
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сьогодні зранку я виявив що не можу зайти в мобільний застосунок монобанку, стикаюсь з таким вперше. При відкритті перекидає на заповнення номеру телефону та підтвердження коду з смс, після чого нічого не відбувається. Я звернувся до підтримки монобанку, де мені повідомили що банк розриває угоду та відмовляється в обслуговуванні. Для мене це було шоком, особисті кошти були заблоковані на карті і переведуть мені їх на карту іншого банку протягом 3-х днів. В багатьох джерелах пишуть що відмова від співпраці може бути через підозрілі транзакції великими сумами, анонімні транзакції та користування криптогаманцями. Звісно що нічого з переліченого я не використовую, більш того середньомісячні витрати та поповнення на карті не перевищували 3000 грн, вдуматись тільки в це. Техпідтримка не дає ніяких визначень чому відбулась відмова від обслуговування, дуже шкода що так сталось адже монобанк для мене був зручним і максимально простим у використанні, але ця ситуація показує некомпетентність і небезпеку користування цим банком.
Ответ банка
1 ноября 2024, 18:32
Просимо вибачення, що вам довелося пережити такі емоції при роботі з нашим банком. Ми розглянули цю ситуацію більш детально та вдалося відновити обслуговування. Дякуємо за ваш сигнал, що обираєте нас своїм банком
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 8
- +
- 0
-
- Валерка Котовский
- 1 ноября 2024, 14:37
- #
Сейчас банкиры решили иметь народ во время войны и им важно чтобы клиент пользовался кредитными платил % и открывал депозиты чтобы банк юзал его деньги) если они видят вялый счёт без пользы для банка они разрывают договор хоть и не имеют право по закону только сгидно 1075 цку банк мае право требовать разорвать договор, а это нужно нарушить закон)
Если есть желание составить иск где вы насильно через суд заставите банк поновыты вас в банке то как составить иск через эл суд я расписал у себя в блоге:) банк в суде будет обязан доказать суду по какой причине он отказал, а это нужно нарушить закон и док-ва дать суду) думаю до суда не дойдёт перед вами извинятся как только увидят иск и возобновят:)
Если есть желание составить иск где вы насильно через суд заставите банк поновыты вас в банке то как составить иск через эл суд я расписал у себя в блоге:) банк в суде будет обязан доказать суду по какой причине он отказал, а это нужно нарушить закон и док-ва дать суду) думаю до суда не дойдёт перед вами извинятся как только увидят иск и возобновят:)
Та в цьому проекті який взагалі ніякий не «банк» завжди цінність клієнта дорівнювала сміттю. Нащо воно надо з зграєю банківських шахраїв судитися коли є купа нормальних банків на голову вище псевдобанка. Це повністю в їх стилі, завтра можуть будь-якому клієнту відмову проставити
- +
- 0
-
- Валерка Котовский
- 2 ноября 2024, 13:34
- #
Ну банк он или не банк это не важно) важно что они выполняют функции банка и не могут требовать разорвать договор без законных причин)
- +
- +3
-
- Віктор Чірко
- 2 ноября 2024, 14:52
- #
Керуючись вашою логікою, якщо клієнт хоче розірвати стосунки з банком він також повинен надавати пояснення в суді чому він не хоче співпрацювати з банком?)
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 2 ноября 2024, 18:55
- #
Не марнуй час на «посудову особу» Валєру.
Він перенапружив мізки законами, там тепер смузі з тексту, яке періодично вилазить у вигляді таких коментів, що можна на меми розтягувати.
Він перенапружив мізки законами, там тепер смузі з тексту, яке періодично вилазить у вигляді таких коментів, що можна на меми розтягувати.
- +
- +17
-
- Валерка Котовский
- 4 ноября 2024, 14:04
- #
Почитай господарский кодекс которым керуется все банки и не вешайте лапшу) банк предоставляет услугу, клиент потребитель в любое время захотел разорвал, а банк может только сгидно закону 1075 цку или я чёто придумал?) прочитай эту статью и не пиши чушь и Лёшку с собой забери в больницу)
- +
- 0
-
- Віктор Чірко
- 2 ноября 2024, 14:43
- #
🤡
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42 | 42.3693 |
| EUR | 49.14 | 49.7389 |
| Все курсы банка | ||