Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Кошти зараховані на іншу карту

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
zair24013
Добрий вечір. Вчора поповнила білу моно через термінал, проте кошти зараховані на чорну кредитку, на якій був мінус, таким чином я позбавилась можливості використовувати свої гроші без комісії. Ця ситуація сталась вдруге. Першого разу кошти перевели з чорної на білу без комісії, а цього разу відмовляються. Чи була в когось така ситуація?
monobank
Ответ банка
Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі

Комментарии - 17

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
2 октября 2024, 21:14
#
Быть такого не может, может номер карты перепутали?
+
0
zair24013
zair24013
2 октября 2024, 21:21
#
Ні, прикладала білу до терміналу (
+
+15
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
2 октября 2024, 21:41
#
А чек сохранился? Если да можно с чеком попробовать в поддержку написать, не поможет в нбу. Если чека нет, то через поддержку терминала можно дубликат получить
+
0
zair24013
zair24013
2 октября 2024, 21:27
#
До речі, сума немаленька, 46100 грн. Тепер я можу ці кошти використати з комісією 4%(
+
+15
Три літри
Три літри
2 октября 2024, 21:51
#
46100₴ через термінал?

Здається хтось казки розповідає. Максимум що термінали дозволяють нині після того як під тиском НБУ ввели обмеження — 29999₴. І то не всі, в якихось і цю сумму не дасть поповнити.
+
+15
zair24013
zair24013
2 октября 2024, 21:56
#
Так, було до 30000. Але вчора під час поповнення висвітилась сума від 1 до 60000. Теж була здивована, але платіж пройшов. До речі, термінал погано працював. Вдалось поповнити з п’ятого разу. Довго не приходило підтвердження в додаток.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
2 октября 2024, 22:39
#
Да, если приложена карта к считывателю и подтверждение в приложении. Айбокс в Атб и новус у меня в Киеве так работает, но не везде. Аналогично, а банк.
+
0
Три літри
Три літри
3 октября 2024, 6:14
#
Воно так працює з травня 2020 коли купа місцевих істеричок кричала що тепер не можна буде поповнити карту більше ніж на 4999₴.
Але я пішов і поповнив на 7000₴.

Цього року це змінили і тепер не більше 30000₴ навіть с картою. Це все та сама дебільна компанія НБУ по боротьбі с дропами через яку нас ледве не обмежили 30 переказами на місяць.
+
+15
Oleksandr Shmelev
Oleksandr Shmelev
2 октября 2024, 23:38
#
До 50 тисяч (мінус гривня) при авторизації через City24 на картки Моно.
До 30 тисяч (мінус гривня) — на картки А-Банку.
+
0
Три літри
Три літри
3 октября 2024, 6:19
#
Дякую, не знайшов цієї інформації на сайті City24.
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 октября 2024, 8:41
#
У изипей по моему так же
+
0
Три літри
Три літри
3 октября 2024, 13:53
#
На сайті написано що 29999. ХЗ, може на практиці інакше
+
+15
Oleksandr Shmelev
Oleksandr Shmelev
3 октября 2024, 9:32
#
Радий допомогти! Вчора мав потребу поповнити більше 5 тисяч, як раз спілкувався з суппорту City24.
+
0
zair24013
zair24013
2 октября 2024, 21:33
#
Така ж ситуація була приблизно місяць тому. Але тоді працівники банку перевели без комісії з чорної на білу і визнали помилку. Цього разу відмовляються, кажуть, що я поповнювала чорну ( Таким чином я втрачаю ~1600 грн. Тому цікаво, чи було в когось таке?
+
0
SergeyNina
SergeyNina
2 октября 2024, 22:42
#
Пишите в поддержку с чеком. Деньги должны были прийти на ту карту которую вы прикладывали. Её номер должен быть в чеке. Возможен вариант такой вы пополнили белую карту, моно перевел деньги на черную для погашения задолженности.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
2 октября 2024, 22:45
#
У меня был инцидент несколько лет назад. Покупал смартфон с рук. Продавец просил перевести деньги на карту монобанка. Подошёл к терминалу, перевёл на белую, карта прикладывалась в чеке номер белой карты. Монобанк пустил все эти деньги на погашения задолженности на чёрной. Ничего не смог сделать. В чеке был номер белой карты.
+
0
Oleksandr Shmelev
Oleksandr Shmelev
3 октября 2024, 9:44
#
Скоріш за все — помилка операційної зали. Влітку чекав погашення ОВДП на картку ІЗІ Банку, але зарахували кошти на кредитку картку ТАСу. Проте банк самостійно виправив помилку — сторнували зарахування на кредитну картку і зарахували так як треба на наступний день. В якості вибачення, на суму неправильного зарахування продовжили на місяць грейс.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Кошти зараховані на іншу карту