Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Поганий рівень безпеки банку.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Samoiliuk 23 августа 2024, 18:51
22.08.2024. Зловмисники взламали один з месенджерів моєї мами, після чого попросили мене надіслати кошти у розмірі 14 500 гривень. Кошти було переказано на банківську карту, після чого всю переписку було видалено. Банк не застеріг мене перед здійсненням платежу як робив це раніше (двічі проходив верифікацію на предмет самостійного здійснення платежу) і на прохання допомогти повернути кошти, порадили мені звернутись до поліції. «На жаль, на цьому етапі нічим не можемо домогти. Чекаємо на витяг ЄРДР, який отримати на пошту не можливо» Претензія у тому, що коли я двічі робив перекази на підозрілі картки, банк застерігав мене та переконувався в дійсності операції, попередньо звʼязавшись зі мною через додаток. На жаль, коли це дійсно була шахрайська операція, банк такого захисту мені не надав.
monobank
Ответ банка
24 августа 2024, 10:46
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація
Дійсно, у нас є процес, який попереджає про ризиковий переказ, на картку власника якого вже надходили скарги в банк. На жаль, на цю картку раніше скарг не було, тому у нас не було причин зупиняти переказ та отримувати від вас додаткову згоду на його проведення
Розслідуванням та пошуком зловмисників займаються правоохоронні органи. Банк сприятиме такому розшуку в рамках чинного законодавства. Звертаємо увагу, що кошти, які були вкрадені шахраями, можуть бути компенсовані за рішенням суду.

Комментарии - 6

+
+60
Три літри
Три літри
23 августа 2024, 18:56
#
Суть претензій до банка не зрозуміло. Банк що, має кожного разу питати вас про підтвердження вашої особистості та розуміння вами суті операції?
+
+75
MarselKN
MarselKN
23 августа 2024, 20:07
#
Значит карта, на которую перевели, ещё не успела засветился в банках «как подозрительная».
+
+76
Strelok123
Strelok123
24 августа 2024, 13:21
#
Я так розумію, що після взлому зловмисники від імені мами попросили надіслати кошти?Як можна робити переказ мамі і не знати номер її карти??? Я вже не кажу про «а подзвонити і спитати мамо, що трапилося»?
+
+60
Arrow186
Arrow186
24 августа 2024, 22:08
#
*** не мамонт не вимре
+
0
Aldruino
Aldruino
26 августа 2024, 17:50
#
В приваті пишеться ПІБ отримувача.
Тут такого немає?
+
+1
Oleksii Ch
Oleksii Ch
27 августа 2024, 0:58
#
Дані отримувача видно тільки при переказах всередені банку
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Поганий рівень безпеки банку.