Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

кешбек не нараховують

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
li1469 5 августа 2024, 15:32
У застосунку моно 04.08.24 активувала кешбек на покупки у магазинах Bosch (15%). Вранці у магазині Bosch 05.05.24 зробила покупку, розрахувалася карткою моно але кешбеку ні копійки нема. Написала у підтримку, там вічливо сказали, що питання вирішують. Мабудь це дуже складне питання, що його потрібно так довко вирішувати. Вводять в оману — пропонують кешбек, а його не зараховують.
monobank
Ответ банка
5 августа 2024, 17:09
Приносимо вибачення, що кешбек одразу не було нараховано
Наразі колеги все перевірили та нарахували його
Зробимо все, щоб в майбутньому подібні ситуації не повторювались

Комментарии - 9

+
0
li1469
li1469
5 августа 2024, 16:49
#
Вирішили питання. Дякую!
+
0
upp888
upp888
5 августа 2024, 17:30
#
Щирі вітання.Але з власного досвіду рекомендую користуватися виключно кредитними коштами. Мені мої власні кошти заблокували 09.07.2024. Сьогодні 05.08.2024. Постійно зсовують строки перевірки, хоча всі документи надав і підтвердив вхід через Дію відразу. А краще відкрийте картку в другому банку. Є кращі кешбек програми в інших банківських закладах.
+
+23
ch777
ch777
5 августа 2024, 18:00
#
Вам вже написали що робити
— скарга в НБУ через звернення на сайті
— заява у поліцію про привласнення коштів манобанком
— позов до суду
— залишати якомога більше негативних відгуків про привласнення ваших грошей під вигаданими причинами. «Строки перевірки» це маячня, там тупо генерують рандомну дату та скидують вам на відповідь, а справа продовжує покриватися порохом. Якщо нічого не будете робити гроші отримаєте не раніше 0.5-1 року
+
0
upp888
upp888
5 августа 2024, 18:10
#
Написав і буду писати, щоб людей попередити. Ще мені порадили, як варіант, відправити рекомендований лист під розпис до цієї контори з описом. Де повідомити про розірвання з ними відносин та реквізитами куди їм перевести залишки моїх коштів. Щоб бумага для мого адвоката була, НБУ та правоохоронців.
+
+8
ch777
ch777
6 августа 2024, 18:54
#
Дивіться щоб вам манобанк не скинув гроші на інший банк з коментарем по ст. 15 (відмивання брудних грошей, фінансування терроризму та фінансування розповсюдження зброї масового знищення)
Це вони можуть нагадити, коли розірвуть з вами відносини, а не кожний банк приме переказ з таким коментарем
+
0
upp888
upp888
6 августа 2024, 19:17
#
Тут вже як карта ляже. Можна продзвонити інші банки і запитати як вони ставляться до цієї ст. 15
+
0
upp888
upp888
5 августа 2024, 18:17
#
Ще хочу добавити, що ці «бюрократи» вчора відмітили на Мінфіні, що моє питання вирішене. А реально вже як на місяць вони заморозили мої кошти та безкоштовно ними користуються.
+
+8
Валерка Котовский
Валерка Котовский
6 августа 2024, 9:21
#
Там кнопка может ты сам её нажал случайно? или не нажал?
На твоих постах нет пометки что вопрос решён, видимо ты просто путаешь кнопку для нажатия с тем что он решён)
У себя в блоге я расписал как подать иск в суд на банк, действуй нет смысла ждать и не разрывай договор с банком если решил подавать в суд просто мороз включай, потому что разорвать договор банк может только сгидно 1075 цку где он обязан доказать что ты нарушил закон)
+
0
upp888
upp888
6 августа 2024, 14:03
#
Понял. Спасибо. Я нажал, что не решен. Моно типа отметил, что все решено, но я не подтвердил, так как вопрос завис.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Все курсы банка