Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дно банк

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
OlehF 20 июня 2024, 15:33
Начну с «шкода, що я отримав негативний досвід і не прагну розібратися в ситуації…»
Ребята, те кто столкнулся с блокирование карт- можете не слушать их поддержку — одни завтраки. Не имеет значение почему заблокировали- факт налицо — медленное рассмотрение дела и как итог Вас пошлют…сотрудники в поддержке явно не компетентны…бла бла была затягивающиеся это норма для них…я понимаю, когда быстро все рассматривают- виноват — до свидос, не виноват — вэлкам обратно…да и вообще, финмониторинг — это тупо контроль не за «депутатскими» деньгами…по правильному за такое долгое рассмотрение нужно в суд подавать и все неустойки с моралкой выбивать…Советую, как долгий Клиент этого банка, держаться от него и от других виртуальных подальше…
monobank
Ответ банка
20 июня 2024, 17:57
На жаль, ми не можемо продовжити ваше подальше обслуговування в нашому банку. На основі накопиченої інформації з різних джерел банк прийняв рішення про закриття вашого карткового рахунку та відмову в подальшому обслуговуванні.

Комментарии - 9

+
0
OlehF
OlehF
20 июня 2024, 18:00
#
А я не прошу дальнейшего обслуживания, просто научитесь работать оперативнее…из-за Вашего длительного рассмотрения финансовые потери…откройте офисы и нажмите сотрудников, расширьте штат…
+
0
fotograf chunt
fotograf chunt
21 июня 2024, 9:52
#
Вы все верно сделали, лучше забыть про этот фейковый «банк», у которого даже денег нет на отделения с кассой, там работа поставлена на поток и максимальное извлечение прибыли, из-за чего сотрудники работают за копейки со страшной текучкой, дольше 2−3 месяцев там никто не работает в поддержке
+
+15
tckgoblinu
tckgoblinu
21 июня 2024, 13:11
#
Фотограф

Твоє нерозуміння того, як працює Моно, породжує в тебе хибні уявлення про «фейковий банк», це роздрібний продукт Універсал банку, Моно працює на ліцензії Універсалу, а на відділеннях очевидно зекономили, особливо актуально це було під час пандемії, плюс знімає фінансове навантаження по орендній платі за офіси,

Жарти жартами, але крім негативу, якраз Монобанк залучає найбільше клієнтів по суті до структури Універсал банку, ба більше, в них умови плюс мінус однакові, тобто Універсал і Моно є нероздільними, але звісно, в кращих традиціях українського бізнесу, у випадку проблем вас будуть перекидати від Моно до Універсалу і навпаки, тож для банку одні плюси, а твердження про «фейковий банк» таке ж недоречне, як твердження «криптовалюта — не гроші», але за крипту вже можна навіть машину Тесла купити, тож все відносно.

Тим не менш, серед молоді, а особливо серед любителів крипти, Монобанк є пріоритетним, оскільки якраз молодь не любить сидіти в чергах у відділеннях банку.

p. s. Наче будь-яка техпідтримка це «айсберг стабільності», те ж саме можна сказати про менеджмент, колл центри, техпідтримку будь-якої компанії)) Просто є посади, на котрих не затримуються і це якби вважається ок)
+
0
fotograf chunt
fotograf chunt
21 июня 2024, 18:11
#
1. Я немного больше вас знаю про то как там работает внутри, и есть информация от людей, работающих или работавших в моно. Благодаря эффективному маркетингу идет активное привлечение аудитории, а какой там бардак внутри вы даже не представляете, работа идет на износ с максимальным выжиманием эффективности из сотрудников, многие срываются и быстро уходят, из-за этого колоссальная текучка.
2. Агрессивная очистка нежелательной аудитории. Сюда попадают списком проводки п2п по картам, фопы, деятельность которых долго проверять
3. Вы тоже повелись на «роздрібний продукт» это маркетинговое название совершенно отдельной конторы с Днепра, которая договорилась с Универсалом об аренде лицензии и пересылке корреспонденции с юр адреса на свой, фактически это квазигосударство со своим саппортом, юр отделом на аутсорсе и АБС
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
21 июня 2024, 19:28
#
Тупо потік брехні та вигадок.
Ще раз запитаю, який нормативний документ регламентує можливість «договоритись» за оренду ліцензії? Банківська діяльність в нас підрегуляторна, то ж закон в студію.
+
+15
vadim240283
vadim240283
20 июня 2024, 20:09
#
Из отзыва не понятно в чём была причина блокировки. Можно написать подробнее, чтоб был объективный отзыв?
+
0
tckgoblinu
tckgoblinu
21 июня 2024, 13:12
#
Швидше за все, як і у всіх, пробував крипту на смак, банку такі делікатеси не сподобалися, в результаті блок, все прозаїчно тут швидше за все)
+
0
OlehF
OlehF
20 июня 2024, 23:00
#
Объективный отзыв долго писать…суть изложена.долгое рассмотрение…это не профессионально
+
+11
Три літри
Три літри
21 июня 2024, 9:52
#
Будь в якому банку процес фінмона повільний.

Тож про що порада?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.92 42.3693
EUR 49.3 49.98
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.92 42.3693
EUR 49.3 49.98
Все курсы банка