Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Щось сталось із моїм улюбленим банком

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Demph 12 июня 2024, 15:53
Спочатку зняли приховану комісію, чим ввели в оману про вартість послуг, якщо би я знав то скористався іншим банком, блокують платежи. Вчора був цікавий випадок, коли відхилили платіж, та попросили включити подвійну конвертацію. Відповідно і сума помінялась на послугах обміну грн-дол та далі. Хоча платіж був у гривні. Я почав підозрювати що походу помінявся менеджмент та банк починає видурювати гроші. Тож без усяких проблем та подвійних конвертацій, без збільшення ціни оплатив з іншого банку. Так само як і омана з прихованою комісією при переводі на новапей, а в іншому банку все чесно та без комісій. Доречі оператори ці питання перестали вирішувати.
monobank
Ответ банка
12 июня 2024, 18:03
Нам дуже прикро, що у вас склалася така думка.

Дана операція була відхилена оскільки у вас був відключений у застосунку тумблер подвійної конвертації.

Якщо вам при оплаті за кордоном виставили рахунок в гривні, ви можете зіткнутися з подвійною конвертацією, тоді сума оплати пройде шлях з гривні в долар і з долара в гривню, через що підсумкова сума оплати може змінитися. Щоб уникнути подвійної конвертації — в момент оплати ми рекомендуємо вибрати валюту країни, в якій ви робите оплату, тоді ви можете уникнути плутанини з сумами.

Щодо операції через novapay, оскільки ця установа приймає оплати не у класичному вигляду, як оплати у POS терміналах у супермаркеті чи магазині, але на картку яка була випущена не банківською установою, то, на жаль, такі транзакції з 01.04.2024р. тарифікуються:
0.9% за власні кошти
4% за кредитні

Комментарии - 5

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
12 июня 2024, 16:32
#
Новапей это речь про терминалы или саму систему?
+
0
MadamSergeevna
MadamSergeevna
12 июня 2024, 19:33
#
Речь про карту нова пэй.
+
0
Три літри
Три літри
13 июня 2024, 13:12
#
Спочатку зняли приховану комісію, чим ввели в оману про вартість послуг, якщо би я знав то скористався іншим банком

Яка саме прихована комісія? Взагалі не зрозуміло.

попросили включити подвійну конвертацію. Відповідно і сума помінялась на послугах обміну грн-дол та далі. Хоча платіж був у гривні

Якщо платіж був у гривні то ніяка подвійна конвертація не можлива. Щось ти недорозповідаєш.

Так само як і омана з прихованою комісією при переводі на новапей

Вона не прихована, вона прямо прописана в тарифах: «Переказ з картки на картку, в тому числі з використанням Сервісу VISA ALIAS, або поточний рахунок фіз. особи в будь-якому українському банку».
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
13 июня 2024, 20:42
#
Прихована комісія, це коли користувач не читав умов обслуговування =)
+
0
Три літри
Три літри
13 июня 2024, 20:48
#
Прихована плата за лінощі — я б так це назвав ;)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.8 41.3001
EUR 44.44 45.1508
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.8 41.3001
EUR 44.44 45.1508
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Щось сталось із моїм улюбленим банком