monobank
порушення прав й умов кредитування
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
- +
- +31
-
- MorningSunshine
- 4 июня 2024, 14:38
- #
Такий підлий моно, що встановив навіть блок по замовчуванню на такі операції (які імітують pos, але по факту p2p). Тобто ви його вимкнули) Самостійно)
POS термінал це лише пристрій/засіб проведення операції, який так само може бути налаштований на Р2Р. А на промі майже ніхто в білу не продає і це давно відомий факт.
POS термінал це лише пристрій/засіб проведення операції, який так само може бути налаштований на Р2Р. А на промі майже ніхто в білу не продає і це давно відомий факт.
- +
- +1
-
- Oleksii Ch
- 4 июня 2024, 19:08
- #
Не вимкнув, а просто тицнув в пуші підтвердження =)
- +
- 0
-
- MorningSunshine
- 5 июня 2024, 6:29
- #
Ну та, дякую за уточнення)
- +
- 0
-
- Тут і зараз
- 4 июня 2024, 23:38
- #
Ну да, краще сказати шо банк фігня і морочити їм голову, замість того щоб спитати мсс код у торгової точки. Можливо для вас це новинка, але так налаштовані термінали у багатьох тт. Те що ви платили кредитними коштами, шо в рахунок переказу п2п складає 4% від суми, то про це забули. Питання в чому, чия вина? Ваша через неуважність чи ваша все ж? Питання риторичне, можна без відповіді. А ще питання, чого вам мали повідомляти про цю комісію? договір з банком відписували? так умови прочитайте про комісію https://www.monobank.ua/documents
- +
- 0
-
- Oleksii Ch
- 5 июня 2024, 10:31
- #
Ну, взагалі то застосунок перепитує, чи впевнений клієнт що хоче сплатити з комісією.
І налаштування є відповідне.
Просто хтось тисне кнопки не читаючи, а потім «ой, 800 гривень…»
Я нещодавно з власної неуважності так особисту банку поповнив — з ліміту на чорній картці замість власних коштів на білій. Але через те, що гроші не пішли з банку, мені операцію відкотили та комісію повернули. Писав про це відгук, приємно здивували.
І налаштування є відповідне.
Просто хтось тисне кнопки не читаючи, а потім «ой, 800 гривень…»
Я нещодавно з власної неуважності так особисту банку поповнив — з ліміту на чорній картці замість власних коштів на білій. Але через те, що гроші не пішли з банку, мені операцію відкотили та комісію повернули. Писав про це відгук, приємно здивували.
В 2024 році робити вигляд що не знаєш про те що на промі не оплати, а перекази з картки на картку — ну таке, дуже тупа відмазка
Нормальні банки вже давно відхиляють п2п платежі у пос-терміналі за рахунок кредитних коштів, це тільки ще в манобанку не прикрили це та підзаробляють на неуважних клієнтах. Клієнт не може знати як проводиться такий платіж через термінал, а банк прекрасно бачить що це п2п та ще за рахунок кредитних
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.8 | 41.3001 |
| EUR | 44.44 | 45.1508 |
| Все курсы банка | ||
Банк каже що я робив переказ, але я робив оплату в магазині
Відмінити теж не можливо. тобто банк мене кинув на 800грн комісії.
за 5хв
Це порушує норму й закон. При оплаті за товар я маю право льготного користування кредитом, якщо знав о 4% я б не платив приват-банком де все прозоро.
Тобто ні відмовитись, не повернути сразу сумму й погасити все рівно за ОПЛАТУ й комісію знято.
З моєї сторони була оплата карткою на Prom й 23000 зняло не могло, и попросило провести по POS терміналу.
POS термінал це також оплата карткою й оповіщення що з мене знімуть 4% =800грн комісій не надходило.
Тобно це обман мене як кліента, бо я думав про льготні дні.
Якщо знав би то обміняв валюту й не брав цю дурню
При цьому, деякі продавці та інтернет магазини заводять свої термінали, як переказ коштів між картами, тоді такі платежі в рахунок кредитних проходять з комісією 4% від суми.
Якщо ви здійснюєте оплату в рахунок особистих коштів, то комісія не стягується.
При спробі такої оплати ми відхили оплату та відправили пуш повідомлення з попередженням, щоб убезпечити вас від комісії за використання кредитних коштів.
В повідомлені клієнти можуть натиснути на дозвіл такої оплати тільки на один раз або на всі наступні такі операції.
Нам дуже шкода, що ця ситуація викликала у вас негативні емоції.
Бачимо колеги вже склали запит індивідуально розглянути цю ситуацію, та зафіксували побажання від вас.
Наразі питання вже вирішене, перевірте, будь ласка, виписку у застосунку