Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк не укладывается в регламент

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Alexei10 2 мая 2024, 12:24
Заблокировали личный кабинет в монобанк. Обратился в поддержку монобанка, сказали что больше не хотят со мной сотрудничать и обслуживать меня. Я с радостью согласился разорвать договор с этим недобанком. 26.04.2024 я подписал заяву в личном кабинете о переводе остатка средств на другой счет в банке. Спросил когда будут переведены деньги? На что мне ответили что по регламенту этот процесс занимает до 3-Х рабочих дней, но они постараются сделать все как можно быстрее. Вот уже 02.05.2024 деньги от монобанка так и не пришли. Звоню в банк на горячую линию, спрашиваю по какой причине банк нарушает регламент перевода моих личных денег на счет в другом банке. На что мне сказали ждите до конца этого месяца, если деньги не придут набрать их еще раз. Никому не рекомендую пользоваться данным банком, так как средства они себе просто присвоили и отдавать не собираются. К тому же у банка есть регламент о котором они сами пишут и сами же его нарушают.
monobank
Ответ банка
monobankua 2 мая 2024, 14:32
Шкода, що виникла така ситуація.
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи багато параметрів та інформацію із різних перевірених джерел.
Перепрошуємо, що переказ залишку коштів займає більше часу ніж планувалось.
Передали запит колегам по можливості прискорити переказ

Комментарии - 6

+
0
Три літри
Три літри
2 мая 2024, 13:21
#
У Монобанка не існує «личного кабинета».

Черговий тупий фейковий відгук. Чому редакція Мінфіна підтверджує це лайно?
+
+2
Alexei10
Alexei10
2 мая 2024, 14:22
#
Там написано що зі мною розірвали договір, и щоб підписати заяву на переказ коштів в інший банк, потрібно зайти до особистого кабінету щоб підписати заяву.
+
0
Три літри
Три літри
2 мая 2024, 15:16
#
Ще раз: ніякого особистого кабінету в Монобанку не існує.

Ну і в тебе написано що тобі спочатку заблокували особистий кабінет і тільки потім ти дізнався про припинення співпраці і вже потім Монобанку попросив тебе підписати заяву.

А ще ти збрехав про те що банк привласнив кошти.
+
+2
Alexei10
Alexei10
2 мая 2024, 18:33
#
Ну если банк написал что регламент до трех суток, а по итогу прошло почти 4 суток. Как это можно по другому написать ? Ты действительно просто диванный критик которому нечем заняться, как только писать здесь комментарии. Займись делом!
+
+8
neogar
neogar
3 мая 2024, 16:51
#
Не гони, понятное дело, что он имел ввиду приложение, а не личный кабинет. И действительно тебе на минуту заблокируют приложение, чтоб ты мог зайти и подписать заяву
+
+2
fotografchun
fotografchun
2 мая 2024, 16:19
#
Про «3 дня» это же конечно насмешили, реально люди ждут 1−3 месяца, пока эта шаражка прокрутит ваши деньги на депозитах, а потом вышлет вам деньги. Перевод делается за полминуты просто им лень вами заниматься то что вас уже вышвырнули
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 45 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 45 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Банк не укладывается в регламент