Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Недо «помошники» монобанка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
dangerous777 22 октября 2023, 15:27
У меня на телефоне закончился интернет, и я немогу зайти в приложение монобанка что бы сделать пополнение, ну и надо было узнать баланс, хватит ли там для пополнения, в первую очередь написал с ПК в телеграм чат для проверки баланса, там мне отказали и сказали что бы я звонил на их номер 0800205205, в итоге позвонил что бы узнать баланс и мою карту просто заблокировали, и сказали разбокировать можно через видеозвонок или Дию, или ехать к ним в отедление, ну разблокировать через интернет я немогу, потому что на телефоне закончился, вай фая нету, интернте к ПК напрямую идёт, и я сам дома, никто не раздаст инет, и что бы поехать в ним в отеделние тоже нужны деньги для оплаты проезда, я оплачию только через карты так как налички нету. в итоге посоветую вам не звонить и не писать к ним про баланс карты, хотя я им даже приблизно сказал сколько там.
monobank
Ответ банка
22 октября 2023, 16:02
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід і ми прагнемо розібратися в ситуації
Вже залишили вам особисте повідомлення, щоб уточнити деталі

Комментарии - 16

+
+15
krv77
krv77
22 октября 2023, 16:29
#
Как плохо, когда банковская карта одна…
+
0
Три літри
Три літри
22 октября 2023, 16:50
#
Тут справа не в кількості карт: не маючи мобільного інтернету він більшістю карт не зможе заплатити бо всі банки будуть вимагати 3DS верифікації. Може ще залишились ті що використовують для цього СМС, але в багатьох це робиться через застосунок.

Але є платіжні термінали де можна поповнити номер мобільного телефону. Якщо раптом терманіл працює тільки з готівкою то готівку можна зняти в банкоматі, там і баланс подивитись.

Автор потрапив в ситуацію коли йому треба доїхати до АЗС щоб заправити авто, але доїхати він не може бо бак повністю пустий. І причина проблеми не у АЗС, і не у автомобілі…
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
22 октября 2023, 19:28
#
Для справки. Если через определенное время нет подтверждения через приложение или входа в него, то приходит код в смс
+
0
Три літри
Три літри
23 октября 2023, 7:41
#
Для справки — можливо це так у вашому неназваному банку, але в інших це так не працює.
+
+15
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
23 октября 2023, 12:32
#
Акцент, приват
+
0
krv77
krv77
23 октября 2023, 9:20
#
На сколько я знаю, только через мобильное приложение работают только 2 банка (из крупных)
В остальных — есть десктопная (браузерная) версия.
Поэтому и говорю — плохо, когда карта одна.
+
0
Три літри
Три літри
22 октября 2023, 16:32
#
что бы поехать в ним в отеделние тоже нужны деньги для оплаты проезда, я оплачию только через карты так как налички нету

а что мешает оплатить картой? или снять наличку в ближайшем банкомате и оплатить наличкой?
+
0
Danilich
Danilich
22 октября 2023, 20:19
#
В какое ехать отделение если отделений нет, а у них все адреса именуются «точкой выдачей карт»?
+
0
Три літри
Три літри
23 октября 2023, 7:46
#
Він казав про відділення мобільного оператора бо першочергова задача поповнити мобільний
+
+45
Hapy Lestat
Hapy Lestat
22 октября 2023, 22:06
#
Ваши карты заблокировали — т.к. паттерн что вы использовали точно такой же как и у мошенников. Человека нельзя идентифицировать по чатику в телеграмме или на фейсбуке. а если дома нету самого дешманского роутера или роутера предоставляемого провайдером — это уже ваши личные проблемы.

Могли просто пойти в ближайший ресторан и через их вайфай и впн все сделать, было бы желание
+
+30
Oleksii Ch
Oleksii Ch
22 октября 2023, 22:46
#
Ця історія чарівна від першої до останньої літери.
+
+30
SergeyNina
SergeyNina
22 октября 2023, 23:45
#
Сходите в супермаркет или заправку или кафе где есть вай фай.
+
0
Три літри
Три літри
23 октября 2023, 7:44
#
Одна цікава деталь з оплатою в контексті проблеми автора.

Вчора допомогам людині оплатити інтернет, звичайний кабельний, але це тут неважливо. На сайті компанії обрали оплату картою через Portmone (сподіваюсь не треба розповідати хто це бо вони старіші за Монобанк).

Ввів реквізити своєї картки, натиснув кнопку оплати, чекаю що зараз прийде запити в застосунку Монобанка. А ні, оплата пройшла без запиту.

Тож автор наступного разу коли зловить ґаву та залишиться без мобільного і не у може спробувати поповнити рахунок через Portmone — схоже вони мають змогу проводити оплати без підтвердження.
+
0
krv77
krv77
23 октября 2023, 9:23
#
Хорошие такие пожелания — супермаркет, заправка, ресторан…
Эх, эти городские.
А вы можете представить ситуацию, когда ближайший супермаркет — 30 километров? Ресторан примерно там же…
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
23 октября 2023, 9:29
#
Тоді треба бачіти принаймні на один день вперед та слідкувати за балансом.
А то руснею бути не хочуть, а живуть за руснявим принципом: «поки гром не вдарить, мужик не перехреститься»
+
0
Три літри
Три літри
23 октября 2023, 11:29
#
Мені нескладно уявити перебування не в місті.

Але як перебуваючи далеко від цивілізації не помітити що закінчується період оплаченого інтернету — уявити складно. Може я клятий раціоналіст, не знаю.

якщо повернутись до мого прикладу з машиною: це приблизно те саме що поїхати на рибалку чи по гриби і не звернути увагу на те скільки бензину залишилось.

До слова здається майже у всіх операторів є можливість позичити трохи грошей в борг. Чому б не скористатись цим щоб оплатити мінімальний пакет трафіка на добу?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.2 40.6207
EUR 43.7 44.3007
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.2 40.6207
EUR 43.7 44.3007
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Недо «помошники» монобанка