Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Вкрали мої кошти!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
1990Iryna1990 4 августа 2023, 13:08
01.08.2023 з 01−00 не могла поповнити депозит. Я в своєму застосунку уводила поповнення через іншу карту, ввожу дані карти чоловіка також суму і мені пише що помилка сталася. І так до вечера. Звернулася в службу підтримки 0 19−53 що в мене виникає помилка.
Мені сказали зробити іншим способом «Можете надати чоловікові реквізити депозиту, щоб він спробував поповнити за реквізитами»
В 22−40 я зробила оплату з додатку МОНОБАНКУ, кошти списали, операція успішна! дані для платежу вказані вірні!
Кошти зразу не зайшли! «Ваш платіж був відправлений не в операційний час, тобто після 22:30, тому банком він буде проведений о 1:30.»

Сьогодні 04.08.2023 кошти так і не прийшли!
У нас двоє маленьких дітей, чоловік працює один! Для нашої сім'ї це дуже великі кошти. Економимо на всьому що можна щоб була можливість покласти на депозит!
Рахунок у квитанції співпадає з тим рахунком що в мене в додатку. Операція проходила не міжбанками! А між монобанком та монобанком! Оплата пройшла успішно. Чоловік звертався у службу підтримки, кошти зайшли квитанція вірна. Нюансів немає. Кошти до мене не дійшли. Ви отримали кошти та поклали їх в інший банк на депозит. І це вже йде фінансова махінація!
3 дні пройшло! Де чітка відповідь куди пропали гроші? Чому вони не заходять на депозит???
monobank
Ответ банка
monobankua 4 августа 2023, 15:30
Вибачте, будь ласка, за цю ситуацію.
Колеги склали запит за вашим зверненням.
Питання було роботі, ми додатково передали запит на прискорення, на поточний момент сума зарахована
Полезный комментарий
1990Iryna1990 4 августа 2023, 15:50
Кошти зайшли. Дякую

Комментарии - 7

+
+30
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
4 августа 2023, 13:42
#
В чем прикол давить на жалость? Если нет денег, то обычно на депозит их не кладут
+
+15
1990Iryna1990
1990Iryna1990
4 августа 2023, 15:45
#
Яка жалість? Я як всі нормальні батьки думаю про майбутнє дітей! Тут нічого поганого немає!
+
+15
Три літри
Три літри
4 августа 2023, 14:26
#
Ви отримали кошти та поклали їх в інший банк на депозит. І це вже йде фінансова махінація!

що за маячню ви верзете?

гроші застрягли на транзитному рахунку

У нас двоє маленьких дітей, чоловік працює один! Для нашої сім'ї це дуже великі кошти.

виж їх самі відправили на депозит

Де чітка відповідь куди пропали гроші? Чому вони не заходять на депозит???

так питайте в службі підтримки, напряму
бо тут вам теж відповість служба підтримки, але с затримкою
+
0
1990Iryna1990
1990Iryna1990
4 августа 2023, 15:47
#
У служби підтримки стандартні відповіді! А люди які працюють у банку прекрасно знають як все робиться!
+
0
1990Iryna1990
1990Iryna1990
4 августа 2023, 15:50
#
Полезный комментарий
Кошти зайшли. Дякую
+
0
yaonya
yaonya
5 августа 2023, 0:23
#
А яка була сума? Бо теж хочу з картки чоловіка закинути гроші на депозит і тепер побоююсь за такий крок.
+
+30
SergeyNina
SergeyNina
5 августа 2023, 0:30
#
Просто провели вручную, молодцы минфин и суппорт вы решаете проблемы
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.6493
EUR 42.9 43.5996
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.6493
EUR 42.9 43.5996
Все курсы банка