Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Закриття рахунку та служба підтримки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
zabolotnikova 30 мая 2023, 13:49
картой не користуюся взагалі, звернулась до служби підтримки про закриття рахунку.
Отримала купу непотрібних повідомлень про те, що не варто закривати, знадобиться і т.п.
На мою відповідь що всеодно закриваю ігнор повний.Все по шаблону, дуже набридлива служба підтримки,2−3 години закривати 1 рахунок це жах.Обслуговування летить на дно, раніше було набагато краще
monobank
Ответ банка
monobankua 30 мая 2023, 15:03
Дуже шкода, що прийняли таке рішення, завжди будемо раді бачити вас серед наших клієнтів у майбутньому.
Додатково хочемо перевірити ваші звернення на підтримку якості проведення діалогів.
Написали вам у особисті повідомлення для уточнення інформації

Комментарии - 3

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
31 мая 2023, 11:21
#
В будь-якому банку шалений бардак з закриттям рахунку, бо ця операція сильно псує звіти відділенням. Тому вони будуть до останнього вмовляти не закривати. А іноді ще й не закриють по факту.

Я колись в Укрсибі карту та рахунок закривав. По перше це було в різних відділеннях, бо там йолопи сидять і оформили послуги на різні ланки. А по-друге через рік виявилось, що картку вони закрили, а рахунок ні. Дякувати, що боргів не намалювали.
+
0
Danilich
Danilich
31 мая 2023, 14:30
#
Карту нужно закрывать, уговоры «оставить карту» не слушать, через полгода-год начнутся списания за мониторинг неактивной карты и вам еще повезет, если карту не начнут гнать в минус. Еще можно звонить и четко озвучить требование про закрытие всех карт/счетов. Активная карта это еще означает что ее данные могут украсть или скомпроментировать
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
31 мая 2023, 15:42
#
… Моно за обслуговування неактивного рахунку в мінус не списує. Це зазначего в тарифах…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.87 41.3206
EUR 44.84 45.4401
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.87 41.3206
EUR 44.84 45.4401
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Закриття рахунку та служба підтримки