monobank
Блокировка карты!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
мои смс
які СМС?
Но проблема в том, что блокировать карту, с моими средствами, я не просила
Враховуючи твій неперевершено низький рівень знань оператор скоріш за все заблокував карту після твоєї розповіді яку ти забула написати тут.
які СМС?
Но проблема в том, что блокировать карту, с моими средствами, я не просила
Враховуючи твій неперевершено низький рівень знань оператор скоріш за все заблокував карту після твоєї розповіді яку ти забула написати тут.
які СМС?Авторка мала на увазі ПОВІДОМЛЕННЯ у чаті підтримки.Хіба так важко допетрити чи докумекати ?
яку ти забула написати тут- доповню-Скажите, как обезопасить мою карту от неизвестных списаний, а?
Усе ж було написано у першому реченні.
яку ти забула написати тут- доповню-Скажите, как обезопасить мою карту от неизвестных списаний, а?
Усе ж було написано у першому реченні.
Авторка мала на увазі ПОВІДОМЛЕННЯ у чаті підтримки.
Ти то розумієш що це — не СМС? Якщо так то нащо вмикаєш дурника та пояснюєш це мені, а не авторці?
Усе ж було написано у першому реченні.
У першому речені лише пересказано запитання, але немає контекста в якому це питання було задане. Якщо авторка сказала що загубила картку то оператор цілком міг прийняти рішення про необхідність блокування. Або якщо авторка сказала що передавала дані картки. Або про розповіла про ще якусь небезпечну операцію.
До слова у відповіді банка це як раз описано — перечитай.
Ти то розумієш що це — не СМС? Якщо так то нащо вмикаєш дурника та пояснюєш це мені, а не авторці?
Усе ж було написано у першому реченні.
У першому речені лише пересказано запитання, але немає контекста в якому це питання було задане. Якщо авторка сказала що загубила картку то оператор цілком міг прийняти рішення про необхідність блокування. Або якщо авторка сказала що передавала дані картки. Або про розповіла про ще якусь небезпечну операцію.
До слова у відповіді банка це як раз описано — перечитай.
.що це — не СМС? Так, але мозок чи логіку увімкнути можливо? Анекдот про шашечкі знаеш…Яка різниця-СМС чи месенджер, як канал спілкування?
Якщо авторка сказала що загубила картку — блокировать карту, с моими средствами, я не просила
Якщо авторка сказала що загубила картку — блокировать карту, с моими средствами, я не просила
То что там боты в поддержке работают по скрипту, слова «безопасность» и «карта» у них триггер поставить блокировку, поэтому какие удивления, если там уровень обслуживания 0
А как оператор должен был обезопасить карту от списаний кроме блокировки? Какие были ваши варианты? запретить ресурсу списывать деньги? это так не работает) иначе каждый дурачок бы пользовался услугами компаний и запрещал им списывать деньги. И ваше разршение для блокировки карты вы давали, просто забыли) или договор не читали
- +
- +15
-
- SergeyNina
- 15 марта 2023, 3:42
- #
Мой ответ никак. Только оплачивать в интернете виртуалками предварительно перекидывая деньги на них.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.05 | 41.4852 |
| EUR | 45.05 | 45.8001 |
| Все курсы банка | ||
Ми передали ваші звернення до служби підтримки на перевірку якості проведення діалогу та вживемо відповідних заходів.