Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Блокируют карты мошенников вечность

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
KarinaRad 11 февраля 2023, 0:11
Кто-то создал клон моего аккуратно в Телеграмме и отправлял смс кругу знакомых с текстом «занять денег». Номер карты мошенники написали Монобанка.
Хорошо, что мои друзья и знакомые оказались бдительными и не отправили деньги, а позвонили мне.
Написала жалобу в поддержку. Ответа о том, заблокировали ли карту мошенников или ждут развод на бабки других пользователей- так и нет (((как можно доверять свои данные и свои деньги банку, которые не способны решить вопрос с мошенниками?
Заявление в Киберпрлицию тоже написано
monobank
Ответ банка
11 февраля 2023, 11:00
Розуміємо, що ситуація неприємна
Інформацію передали колегам, для аналізу ситуації та вживання заходів
Повідомити статус рахунку клієнта, номер картки якого ви надали, у нас відсутня можливість, оскільки це банківська таємниця

Комментарии - 25

+
+66
Oleksii Ch
Oleksii Ch
11 февраля 2023, 7:18
#
Я повністю засуджую дії шахраїв, але не розумію, що має в такому випадку робити банк.

Пише рандомна Наташа та скаржиться, що рандомний Василь нібито шахрай. Банк має моментально блокувати картку?

А якщо хто дізнається номер картки Наташі, відправить ій 300 гривень, а потім почне писати скарги, що вона негідниця та треба терміново натягнути як сову на глобус, так?
+
0
zig4free
zig4free
12 февраля 2023, 7:39
#
Легко — блокировать транзакцию по скомпрометированной карте.
Да еще финмон банка тупо обязан блокировать карту — если кошты добыты злочинным шляхом!
+
0
Три літри
Три літри
12 февраля 2023, 8:00
#
Хто сказав що карта скомпрометована? Власник цього не заявляв, якась стороння особа яка скоріш за все навіть не клієнт Монобанк чому повинна визначати статус карти клієнта?
+
0
zig4free
zig4free
12 февраля 2023, 8:17
#
С большой вероятностью это так.
Да и банку не нужны клиенты — которые занимаются преступной деятельностью — тут в первую очередь финмон банка должен реагировать.
+
0
Три літри
Три літри
12 февраля 2023, 9:18
#
З великою вирогідністю це не так.
+
+51
Lolik1837
Lolik1837
11 февраля 2023, 9:04
#
Вопрос — какого хрена вы сюда банк приплетаете? Это завтра я , например, условно поссорюсь с каким ни будь Васей, а Вася, что бы отомстить мне, возьми и заяви в мой банк , что якобы я мошенник и что бы заблокировали мою карточку. И что? Банк должен блокировать мою карту по заявлению каждого му.дака?

Автор, а вы не сильно до хрена на себя берете? Прежде всего есть ЗАКОН !!! И по закону надо правоохранителям доказать вину человека , а потом уже правоохранители подают документы в банк и банк уже будет блокировать карту мошенника.

Вы должны были написать заявление в полицию и на этом ограничиться . На каком основании вы лезете в поддержку банка с жалобами на ЧУЖУЮ карту ? Вы судья? Прокурор? Следователь?
Сейчас просто уйма случаев когда люди сводят счеты друг с другом пытаясь заблокировать счета «неприятеля»

И я не уверен , что вы не один из этих типчиков
+
0
zig4free
zig4free
12 февраля 2023, 7:40
#
Бан должен заблокировать транзакции по карте — ну или по крайне мере позвонить владельцу проблемной карте — и выяснить все ли в порядке.
Да еще финмон вроде обязан блокировать средства добытые преступным путем.
+
+15
Три літри
Три літри
11 февраля 2023, 15:34
#
Блокуванням карт мошеників займається поліція, а не банк.
+
0
zig4free
zig4free
12 февраля 2023, 7:41
#
Это обязанность финмона банка!

После звоночка — финмон просто обязан был провести блокировку карты-счета, сделать проверку — а не оклеветали ли клиента, краденая ли карта, а далее разблокировать или передать инфу в правоохранительные органы.
+
0
Три літри
Три літри
12 февраля 2023, 8:01
#
Це взагалі не питання фінмону. Якщо клієнт займається шахрайством то це питання виключно поліції.
+
0
zig4free
zig4free
12 февраля 2023, 8:14
#
Как так не пытання финмону?

Сабж попадает под определение коштив отрыманных злочинным шляхом — другими словами «грязные деньги».

Это первое чем и занимается — блокирует такие счета — при подозрении, что «деньги грязные»
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
12 февраля 2023, 8:26
#
Ну ви ж здається не тупа людина, який фінмон та відмивання? Льоша вкусив?

Для банку це «відмиваня» то разовий p2p переказ на невелику суму. За правилами, p2p заздалегідь вважається банком добровільним та з розумінням наслідків з боку клієнта. Все інше, то вже кримінальна справа, затримання злочинця, суд.

Якщо фінмон відділи банків почнуть реагувати на кожен «стук» та блокувати картки фізособ, тут буде не 3 відгуки на день, а 300.
+
0
zig4free
zig4free
12 февраля 2023, 8:32
#
Как раз за левые заходы на карту и реагирует финмон, в 99% случаев это мамкины бизнесмены.

Я понимаю, что на каждый стук реагировать не обязаны.

Но сабж все равно в компетенции финмона банка.
+
+45
Три літри
Три літри
12 февраля 2023, 9:16
#
Попадає не більше ніж будь який переказ грошей з карти на карту.

Ти зараз агітуєш за те щоб фінмон перевіряв кожний такий переказ. Як добре що банки ігнорують таких розумників.
+
0
zig4free
zig4free
12 февраля 2023, 9:25
#
Почему не больше? — тут жеж заявляют что переказ связан с преступной деятельностью.

Если вот банк не проверит и окажется что действительно мошенник использует банк — то банк чпокнут банк.
+
+30
Три літри
Три літри
12 февраля 2023, 9:28
#
Хто заявляє, якась стороння особа? Ну то хай звертається у поліцію і та розбирається з цим питанням.

Банки не можуть вести слідство.
Більш того спроба вести слідство сама по собі є кримінальним злочином.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
13 февраля 2023, 9:56
#
Если мошенники создали клон вашего аккаунта в Телеграмме (Инстаграмме, Фейсбуке или ещё где-либо) и от вашего имени просят материльно помочь, указывая реквизиты своей карты — ну так позвоните на горячую линию банка с одноразового номера и сообщите, что на улице нашли физическую карту Монобанка с номером (диктуете номер карты) и попросите оператора сообщить вам остаток по карте, а также пин-код, чтобы вы могли снять деньги в банкомате с найденной на улице карты — ведь вам тоже нужны деньги…

В 90% случаев после такого обращения на горячую линию любого банка — карта
моментально блокируется и чаще всего — навсегда…

И для этого не стоит беспокоить ни Киберполицию ни других специалистов
того или иного укрбанка, ответственных за рассмотрение отзывов и написание
ответов на них…
+
0
zig4free
zig4free
13 февраля 2023, 9:58
#
Хороший вариант кому-то поднас*ать
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 февраля 2023, 10:02
#
Стандартный вариант, описанный почти во всех правилах всех укрбанков…

Если вы нашли банковскую карту — позвоните в банк и сообщите о находке…

Какими словами и с применением каких фразеологических оборотов речи
вы будете сообщать о своей находке — это право каждого человека…
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
13 февраля 2023, 13:49
#
Я на 100% уверен, что они что-то еще спросят, и не прокатит по номеру карты такое провернуть
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 февраля 2023, 15:52
#
Спросить могут что угодно, но попробовать заблокировать чужую карту
можно всегда, ведь звонки на горячую линию бесплатны, а потраченные
пять минут могут принести хотя-бы моральное удовлетворение…

Не попробуешь — не узнаешь результат…
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
14 февраля 2023, 7:17
#
Есть карта, которую не жалко? Давайте проверим — с вас карта, с меня время
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 февраля 2023, 7:31
#
«Прошу принять меры по номеру этой карты! 5169 1551 1856 0356»

https://minfin.com.ua/company/a-bank/review/316657/
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
14 февраля 2023, 8:03
#
Так не интересно
Для чистоты эксперимента, надо, чтобы вы потом отчитались, что сделал банк. Уверен, фигурант отзыва, нам отчет не напишет =)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 февраля 2023, 9:24
#
Ненужных карт не держу.
Нужные закрывать не намерен.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.92 42.3693
EUR 49.3 49.98
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.92 42.3693
EUR 49.3 49.98
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Блокируют карты мошенников вечность