Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Погана якість карток

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Rcgm 12 ноября 2022, 8:40
Картка монобанка перестала працювати. Спочатку розшарувалася, потім перестав працювати безконтактний спосіб оплати, потім вже і за допомогою чипа неможна
розрахуватися. Звернулася в банк, щоб замінити, там вимагають за цю послугу 100 грн. Але до кінця строку картки ще два роки. Але за що? За те що мені видали неякісну картку, яка не допрацювала до кінця свого терміну дії? Монобанка, звісно, не визнає і цього і каже що не так користуюся карткою, звісно ж, клієнт завжди неправий, але як можна не так користуватися, чи може треба зовсім їй не користуватися, щоб проблем не було? На моє прохання підтвердити якість нової картки та відповідність ДСТУ вони теж не можуть і гарантувати що з новою карткою через півроку не буде такої біди. Здається під час війни монобанка вирішив спеціально робити не якісні картки, щоб потім заробляти на клієнтах.
monobank
Ответ банка
12 ноября 2022, 18:05
Розуміємо, що ситуація неприємна
Ми намагалися тримати старий тариф до останнього
Введення плати за перевипуск картки обумовлено подорожчанням виготовлення цих карток (пластик, чіп тощо). Наразі вартість виробництва пластику зросла і, на жаль, ми не можемо перевипускати безкоштовно

Комментарии - 10

+
0
Три літри
Три літри
12 ноября 2022, 8:46
#
Для дорожок краще використовувати картки інших банків, бо монокарта на таке не розрахована. До слова про чип: в тебе ж 100% є смартфон то в чому проблема платити ним?
+
0
Anrey12
Anrey12
14 ноября 2022, 9:35
#
Хіба кожен смартфон підтримує НФС?Ото ж…
+
0
Три літри
Три літри
14 ноября 2022, 9:58
#
Сучасний — так.
Якщо в автора смартфон гівно мамонта це не проблема банка.
+
+25
Anrey12
Anrey12
14 ноября 2022, 10:09
#
Відгук про якість картки, а не про вік смартфону, начебто…
Та й про смартфон у відгуку нема ані слова.
+
+29
TheVladi1
TheVladi1
12 ноября 2022, 9:17
#
Про качество карт объективно согласен. Ношу карты аккуратно, в кошельке. Одна сломалась через год работы: бесконтактный способ оплаты. Написал в техподдержку, поменяли бесплатно. Не помню точно, когда это было, но во времена жестких локдаунов, то есть весной 2020 примерно. Карта до 2029 года. И в начале этого года перестал работать бесконтактный способ оплаты, а неделю назад и чип уже новой карты. Больше менять смысла не вижу, тем более наличкой не пользуюсь, чтобы снимать, но то, что качество карт не очень хорошее, увы, факт.
+
0
Danilich
Danilich
12 ноября 2022, 11:40
#
Карты паскудного качества, снача облезли, потом еле по нфц стали читатьмя терминалами, приходилось елозить картой, чтоб считало. Благо перевыпуск был еще бесплатный — после замены стала читаться намного лучше. Еще и драть по 100 грн за гнилой кусок пластика это крохоборства для банковского продукта, который экономит на отделениях
+
+21
SergeyNina
SergeyNina
12 ноября 2022, 16:37
#
100 гривен это много за замену бракованной карты. Ощад взял 40 гривен (чип сломался) , а банк, пумб и приват бесплатно меняют карту при браке. Сейчас сделал кошелёк с металлическими вставками чтобы не сломать карту и не повредить для всех карт.
+
+21
SergeyNina
SergeyNina
12 ноября 2022, 16:43
#
Если карта расслаивается это брак заготовки карты или плёнка используемая при производстве очень старая.
+
0
Denisep
Denisep
12 ноября 2022, 23:25
#
Ощад (2 карты), Приват (3 карты), Альфа (2 карты) и моно. Монобанк — единственная карта, которая у меня разлезлась. Хотя, все карты всегда вместе. Наверное, выкину, когда перестанет работать, новую вряд ли закажу за 100 грн.
+
+18
Олексій Герасименко
Олексій Герасименко
15 ноября 2022, 8:18
#
Картки як і сам недобанк,розшарувався і розважається на очах)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.7 42.1852
EUR 43.33 44.0296
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.7 42.1852
EUR 43.33 44.0296
Все курсы банка