Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банку сейчас «сложнее всех»

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Максим Кособукин 14 сентября 2022, 9:51
До 1 сентября при заказе пластиковой чёрной карты монобанк брал 50 грн — это только за доставку новой почтой, выпуск карты бесплатно.
С 1.09 выпуск карты стал стоить 100 грн.
Сейчас всем тяжело, но Монобанку похоже тяжелее всех.
По Киеву отправка новой почтой документов стоит 45 грн.
Сообщения в мобильном приложении об изменении тарифов не было.
Поддержка пишет — подорожал пластик.
То есть получить больше 5 млн. клиентов без оплаты за пластик это выгодно.
Сейчас решили наверстать упущенное.
В общем. Дело не в 50 грн.
Дело в том, что клиентоориентированность Монобанк, которой так гордился О. Гороховский и часто говорил в умных пересдачах — поменялась.
Немного расстроили
monobank
Ответ банка
monobankua 14 сентября 2022, 12:07
Мы ценим наших клиентов и старались держать старый тариф до последнего.
Введение платы за перевыпуск карты обусловлено подорожанием изготовления самих карт (пластик, чип и т.д.). Сейчас стоимость производства пластика выросла и, к сожалению, мы не можем перевыпускать бесплатно.
Первая выдача мгновенной карты — остается бесплатной.
Также бесплатный перевыпуск возможен при выборе виртуальной карты. Для расчета в наземных торговых точках, виртуальную карту можно подвязать к Google или Apple Pay и оплачивать покупки телефоном.

Комментарии - 8

+
+23
Polzovatelmono
Polzovatelmono
14 сентября 2022, 10:36
#
О ні, цілих 100 грн за випуск пластику, як вони собі можуть таке дозволити? 😂
Проблема моно не в тому, що вони підняли ціну, а тупо розбалували своїх користувачів, звикли до халяви, а тепер горіти через те, що банк не хоче працювати в мінус?)

До речі, кошти за перевипуск повертають, якщо ви отримуєте ЗП на картку моно (яку перевипустили).
+
0
Три літри
Три літри
14 сентября 2022, 11:31
#
Что не так с клиентоориентированностью — остаётся не понятным. Банку надо предлагать свои услуги бесплатно и только тогда он будет клиентоориентированный?
+
0
Jokets
Jokets
14 сентября 2022, 12:09
#
А что изменилось? Тоисть 50 грн это показатель что банк думает или нет о клиенте?
+
+13
kotmonobankin
kotmonobankin
14 сентября 2022, 12:49
#
В банке даже нету денег на пластик, сочувствую вкладчикам, а еще кричали банк без отделений и экономим расходы, доэкономились
куча солидных банков дают карту бесплатно — райф, пумб, приват и др и могут держать банкоматную сеть и даже премиальные отделения
+
0
Jokets
Jokets
15 сентября 2022, 1:24
#
Денег видимо нету у вас если 100 грн это деньги большие
+
+13
SergeyNina
SergeyNina
15 сентября 2022, 0:11
#
Стоимость выпуска банковской карты с чипом, магнитной полосой и бесконтактной оплатой был около 40 гривен до войны. Только за саму карту. Сейчас около 50 гривен. Новые заготовки карт стоят на 30% дороже чем год назад.
+
+13
SergeyNina
SergeyNina
15 сентября 2022, 0:12
#
Практически все банки не брали эти 1,1−1,2 доллара за выпуск карты, но ситуация с выпуском новых карт ухудшается вот и результат
+
0
plukash
plukash
16 сентября 2022, 22:01
#
О введуть абонплату, оце срачу буде!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.38 40.7997
EUR 43.28 44.0005
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.38 40.7997
EUR 43.28 44.0005
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Банку сейчас «сложнее всех»