Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Бесцеремнно отказали в обслуживании (нахожусь в Европе)

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
popeskua137 12 июля 2022, 14:39
Зарегистрировался у них пару дней назад, прошел все верификации, как полагается.
Открыл две виртуальные карты. Сегодня с утра дебильное уведомление, что мне отказывают в обслуживании без объяснения причин. Хотя причин быть не может физически. Никаких кредитов нигде у меня не было и нет, есть счета в других банках Укаины. Я прошу объяснить в чем дело, может быть я отвечу на какие то вопросы. Может мне куда то нужно обратиться, чтобы уточнить что им не нравится. Но нет — как только вы им не интересны — вы для них *** , вас не существует, на любые ваши вопросы будут отвечать ссылками на контракт. Обращаться вам некуда, потому что отделений нет — вы ничто и зовут вас никак.
monobank
Ответ банка
monobankua 12 июля 2022, 18:26
Очень жаль, что сложилась такая ситуация, но банк может отказать Клиенту в выпуске карты, а так же в предоставлении / восстановлении кредитного лимита по своему усмотрению и без указания причин согласно пункта договора 6.3.1.
Также на основе накопленной информации из разных источников банк может принять решение о закрытии карточного счета клиента и отказе в дальнейшем обслуживании.

Комментарии - 11

+
+7
Три літри
Три літри
12 июля 2022, 15:53
#
на любые ваши вопросы будут отвечать ссылками на контракт

Мне вот инетересно, если тебе девушка или парень откажут во взаимности ты тоже будешь требовать объяснений «почему»? А ведь даже нет закона который регулирует эти отношения. А вот закон регулирующий отношение с банками есть и право банка отказать в обслуживании там закреплено.
+
+6
popeskua137
popeskua137
12 июля 2022, 18:49
#
Да, может вы и имеете право отказать мне в обслуживании, но вы делаете это без уважения!
Это сейчас, прилюдно вы написали 'Очень жаль', а в тексте что прислал банк не сказано ни «извините», ни «мы сожалеем», ни «уважаемый клиент», ничего такого — Банк принял решение об отказе в дальнейшем обслуживании. Хамы
+
+22
OkeyDoki
OkeyDoki
12 июля 2022, 21:00
#
Какая разница как будет написано…

Как будто от слова извините настроение из «гневного» перейдет в «нейтральное». И твое настроение к банку будет изменено))… да да.

ЧСВ лечи пока не поздно…
+
+7
Jokets
Jokets
13 июля 2022, 4:30
#
Ахах, воооот в чем вся суть отзыва и проблемы — без уважения. А вам должны *** были облизать да или как ? Вам что нагрубили, нет. Ишь какой король (королева). Самолюбие страшная хрень
+
0
Danilich
Danilich
13 июля 2022, 9:44
#
Потому что банк несерьезный и ненадежный, сегодня вам открывает карты, а завтра отказывает в обслуживании, пользуйтесь более стабильными и устойчивыми банками, а не этим пылесосом, хорошо что вы еще ничего не потеряли по сравнению с некоторыми, которые по полгода бьются со шманябанком, пытаясь выбить с него свои деньги
+
0
dizzbalanser22
dizzbalanser22
13 июля 2022, 17:28
#
Так может быть просто нужно нормально пользоваться барком и не нарушать договор, который вы своей же рукой подписывали? У меня почему-то за год пользования банком ни единой проблемы не возникло
+
0
Danilich
Danilich
14 июля 2022, 18:49
#
Пользовался 2 года и ничего не нарушал — прилетел отказ в обслуживании ночью, еле высосал обратно с этой шараги обратно свои 2 тыс грн, причем это были абсолютно белые мои собственные деньги
+
0
Ans
Ans
14 июля 2022, 22:30
#
Они же хотят чтобы вначале посетили отделение, и после уже открывали
+
+15
Ans
Ans
12 июля 2022, 20:47
#
Обычно у людей два, три, четыре банка. Выбирайте какой Вам нравится и там обслуживайтесь
+
0
popeskua137
popeskua137
14 июля 2022, 16:45
#
Кто не понял юмора (а его никто не понял походу), «вы делаете это без уважения» — это цитата из фильма Крестный отец, просто шутка. А если серьезнее — клал я на этот банк и на его политику, он ничем не лучше других, но другие в отличии от моно так себя не ведут. Другие банки, да и бизнес вообще, за клиентов дерутся, клиентами дорожат и без повода не разрывают отношения.
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
14 июля 2022, 19:12
#
Скажи это клиентам Приват банка… Одни из крупнейших банков Украины))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.85 42.3496
EUR 49.29 49.95
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.85 42.3496
EUR 49.29 49.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Бесцеремнно отказали в обслуживании (нахожусь в Европе)