Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Без основания и предупреждения отказ обслуживания.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Mitsar12 12 мая 2022, 17:58
Почему когда я поехала за границу отметить свой день рождение с дочкой и при снятии наличных моно банк без предупреждения прекратил со мной дальнейшее обслуживание?
На какой накопленной информации банк принял решение об отказе в сотрудничестве? Я что военный? Кого-то убила?? Постоянно помогаем всей семьей пострадавшим людям от военных действий. Есть много документов доказательств. А у вас какие доказательства о накопленной информации?
Вы не по человечески относитесь к своим клиентам!!! И подводите их в самые важные для них дни!!!
monobank
Ответ банка
12 мая 2022, 20:04
Понимаем, что ситуация неприятная. Действительно, на основе накопленной информации из разных источников банк может принять решение об отказе в обслуживании. Согласно условий и правил банка: 10. Заключні положення, пункт 10.4.3
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении

Комментарии - 13

+
+28
Три літри
Три літри
12 мая 2022, 18:24
#
Клиенты едущие во время войны отмечать день рожденье за границей рассказывают о нечеловечности банка который прекратил обслуживание счёта с мутными транзакциями.
+
0
MadamSergeevna
MadamSergeevna
12 мая 2022, 19:24
#
А теперь нужно похоронить себя и из солидарности есть корочку хлеба раз в день, потому что в африке голодающих много и война у нас в стране?
+
+28
zig4free
zig4free
12 мая 2022, 19:50
#
Нет конечно, просто тут намекают, что автор отзыва врет.
+
+14
Три літри
Три літри
13 мая 2022, 9:58
#
Если ты считаешь такие поездки нормальными то откуда у тебя упреки к банку который имеет полное право принять решение об отказе обслуживать клиента с мутными (по мнению банка) операциями?

Тут надо определиться: или ты заядлая моралистка или ты признаешь что права есть у всех и эти права могут оскорблять чью-то мораль тем не менее права есть.

Это точно так же как например купив раз колбасы в Сильпо можно больше не покупать этой колбасы, перестать покупать вообще колбасу, перестать делать покупки в Сильпо — и не объяснять кассирам или собственнику Сильпо почему ты отказываешь им в покупке их товаров. Только это право нигде не закреплено, а право банка — как раз прямо прописано в законе.

Дисклеймер: я не собираюсь автора лично обвинять, я не банк и не Гороховский. Я лишь говорю о том что у банка есть право отказать в обслуживании и не разглашать причины этого.
+
0
Jokets
Jokets
12 мая 2022, 20:11
#
А как картой пользовались, от куда деньги а?
+
0
I. B.
I. B.
12 мая 2022, 23:25
#
Какое твоё дело откуда у кого-то деньги и как кто картой пользовался?
+
+28
zig4free
zig4free
12 мая 2022, 23:52
#
ЛОЛ!

В ответе на вопрос и к кроется ответ почему заблокирован счет.
Если постоянно гоняли крупные суммы на счет физлица то очевиден ответ. Семейка занималась мойкой бабла.

Что тут думать — залили грязного бабла на карту монобанка, выехали заграницу — сняли все налом — отдали кому надо, % себе в карман!

Самое галимое, что в схему часто попадают несовершеннолетние… родители хреновы «бизнесмены»…
+
+31
Django789
Django789
13 мая 2022, 3:07
#
Щас Робин Гуд прилетит, и начнет рассказывать, что банк отказывает в обслуживании потому что у него всё плохо и хочет придержать деньги клиентов (которые банк выводит в течение 3-х рабочих дней, придержали так придержали)

А то, что эти клиенты просто используют снятие наличных как способ выводить деньги за границу (квази кеш и п2п ведь ограничены Нбу). Да и еще это бабло, как правило, непонятно как заработанное. И многие даже могут снимать не свои деньги, а «помогать» другим, отдавая/ продавая карту, ведь лимит 100к в месяц всего лишь на одного клиента. А потом удивляются, почему после резко возросших пополнений карты в Украине и снятий за границей (особенно у тех клиентов, для которых такие операции не типичны), банк устанавливает дневной лимит снятия. И неплохой способ покупки валюты, которая сейчас ограничена в Украине.

Но всё это наш Робин, как обычно, проигнорирует, и опять расскажет, что это из-за того, что банк «загибается» и у него агония.
+
+16
Три літри
Три літри
13 мая 2022, 10:04
#
Решение отказать в обслуживании — принял банк.
Ты и банку так скажешь «какое твоё дело какие деньги я через счёт гоняю»?

Написав отзыв автор тем самым сам предложил всем обсудить в том числе и его: после этого нет ни у автора, ни тем более у тебя, права писать «какое тебе дело».
+
+18
Carerra
Carerra
13 мая 2022, 19:52
#
Человек оставил на форуме сообщение, для того чтобы его комментировали другие. Так работает интернет. Твой вопрос глупее наверное некуда.
+
0
Jokets
Jokets
15 мая 2022, 15:48
#
Все понятно)
+
+3
Carerra
Carerra
13 мая 2022, 19:47
#
А при чем тут военный или им блокировать это нормально по-вашему мнению, они же людей убивают (ваша цитата)? Или помощь кому-то? Напоминает набожного Януковича, который свечки ставил и молился, но поворовать не забывал ;)
Не понятно, почему снимать наличку за границей, а не здесь? Проще ведь. Хотя оно то понятно, но…но интересно другое, вы бы и польскому или американскому банку такие закидоны кидали или это только к нашим (военным, банкам, стране) такое неуважительное отношение?
+
+66
Jokets
Jokets
14 мая 2022, 4:28
#
Потому что не зря походу блокировочка, а кто-то пытался отмывать бабки. История слабая от автора, написали бы хотя бы что ну выехали из-за военных действий что бы не рисковать, а то причина отметить ДР когда вокруг война это самое тупое что слыхал
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.85 42.3603
EUR 49.33 49.95
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.85 42.3603
EUR 49.33 49.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Без основания и предупреждения отказ обслуживания.