Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Monobank оказался днищем.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Vitaliy5991 9 мая 2022, 8:05
Пользовался я значит монобанком больше трёх лет, и больше не имел никаких других карт, меня все устраивало, для моих целей. Но началась война, и монобанк начал сходить с ума. Заблокировали карту, без возможности восстановить, а причина блокировки: «на основе накопленной информации». Шо это за бред? А разобраться, если что-то не понравилось в «накопленной информации»? А если у меня на эту карту привязано много чего? Не ожидал такой дичи от них.
Что бы не было у вас таких приключений с этим недомонобанком, не пользуйтесь их услугами.
monobank
Ответ банка
monobankua 9 мая 2022, 11:20
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения

Комментарии - 27

+
+15
zig4free
zig4free
9 мая 2022, 8:08
#
Интересно что такого привязано к карте — тоже вот пользуюсь несколько лет — и почему-то много чего не привязано к карте.
+
0
Vitaliy5991
Vitaliy5991
9 мая 2022, 8:28
#
Если интересно, то к примеру, криптовалютный акк, на бирже
+
+63
Jokets
Jokets
9 мая 2022, 9:51
#
Ну вот и ответ на причину блокировки. Деньги гоняем туда сюда по карте, налоги не платим- действительно вот же странно что блокировка)
+
+20
zig4free
zig4free
9 мая 2022, 10:48
#
У крипты есть проблема с законодательной базой — по факту вы много лет уклонялись от уплаты налогов. Банки Украины просто обязаны отказывать вам в обслуживании!
+
0
Три літри
Три літри
9 мая 2022, 14:07
#
Тоесть ты вёл нелегальный бизнес на криптовалютной бирже.

И теперь считаешь что банк неправ закрыв тебе счёт.

Ну О К.
+
+1
Carerra
Carerra
10 мая 2022, 19:59
#
А разве до военного положения покупка криптовалюты была под запретом? Ну ок
+
+1
Vitaliy5991
Vitaliy5991
9 мая 2022, 12:42
#
Ахаха, да что вы несёте, люди? Кто гонял? Раз пять за год с этой карты завел деньги на биржу, просто потом их вывести можно будет только на эту же карту, я не спекулирую на крипте, это первое. Второе: какие много лет? Года нет как я купил первую монету в криптовалюте) что вы за бред пишите, ничего не зная толком?)
+
0
krv77
krv77
9 мая 2022, 14:06
#
Много лет или один раз…
Это как в поговорке — «один раз не …»… Как-то так.
+
+18
Три літри
Три літри
9 мая 2022, 14:08
#
Ты же не дал никакой информации в отзыве. Какие к нам претензии?

У меня биржи которые позволяют выводить деньги на любые мои карты, а не только на какую-то одну. И да, Монобанк мне при этом ничего не закрыл.
+
+1
Carerra
Carerra
9 мая 2022, 17:47
#
Так по закону они обязаны предоставить всю собранную о вас информацию, если вам конечно интересно, а то что они тут пишут что не обязаны бла-бла-бла это все отмазки для неграмотных, пишите письменный запрос — и они обязаны все вам предоставить, а по той информации уже и будет понятно
Но с другой стороны — вы то тоже вправе разорвать ваши договорные отношения в любой момент когда захотите без объяснения причин? закрыть все свои счета и попрощаться
+
0
Три літри
Три літри
9 мая 2022, 18:42
#
Так по закону они обязаны предоставить всю собранную о вас информацию, если вам конечно интересно

Не обязаны.
+
+1
financialGenius
financialGenius
12 мая 2022, 21:37
#
Предоставить возможно и не должны , но при заявлении должны удалить все личные (персональные) данные связанные с клиентом. Не имею ввиду транзакции … а почту, телефон, паспортные данные
+
0
Три літри
Три літри
12 мая 2022, 23:06
#
Предоставить возможно и не должны

Carerra, мятеж в рядах антимоноботов!!1111
+
0
Три літри
Три літри
12 мая 2022, 23:06
#
но при заявлении должны удалить все личные (персональные) данные связанные с клиентом

Не должны: такая норма отсутствует в украинском законодательстве — нет у нас «права на забвение». Эта новинка есть только в европейском GDPR. Но мы не член ЕС и не имплементировали данный регламент.
+
0
Jokets
Jokets
14 мая 2022, 4:31
#
Не плохой вброс ложной информации) как банк может сохранить информацию о транзакциях выполненых клиентом, но при этом удалить информацию о клиенте. Тогда кто же эти транзакции выполнял в случае необходимости их проверки а?
+
+15
Jokets
Jokets
9 мая 2022, 23:04
#
Это на основании чего банк что-то обязан сообщить? Банк не обязан и не сообщит точную информацию ибо тем самым это позволит в дальнейшем умникам спекулировать причиной блокировки и продолжать не законную деятельность. Так что удачи
+
+1
Carerra
Carerra
10 мая 2022, 19:26
#
Я же написал, на основании закона, знать их полезно. То есть — Про захист персональних даних. Статья 8 пункт 2
2. Суб'єкт персональних даних має право:
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Вот конкретно пункт 4, обращайтесь и ждите ответ. Любой пункт договора противоречащий закону — недействительный

А что там позволит или нет, это не банку решать и трактовать законы в свою пользу
+
+1
Carerra
Carerra
10 мая 2022, 19:36
#
Ибо вот эти вот — у нас система автоматически что-то решила, мы вам бан, а почему не скажем, порядком уже достает
+
+1
Carerra
Carerra
10 мая 2022, 19:52
#
Так что автор полностью прав, когда отстаивает свои нарушенные права
и по закону, и по справедливости
+
0
Три літри
Три літри
10 мая 2022, 20:28
#
Доступ к данным, а не передачу данных.
+
0
Carerra
Carerra
10 мая 2022, 20:35
#
Ты вообще хоть немного юридически грамотен чтобы комментировать под такими статьями? ты ПЕРЕДАЧУ слова понимаешь смысл? это move, а доступ — это copy

Сам выдумал какую-то передачу, и сам разбил в прах этот выдуманный аргумент) силен
никто передачу данных к субъекту и не упоминал
+
0
Три літри
Три літри
10 мая 2022, 21:24
#
Ты вообще хоть немного юридически грамотен чтобы комментировать под такими статьями? ты ПЕРЕДАЧУ слова понимаешь смысл?

Я понимаю потому и имею право утверждать опираясь на текст закона — у субъекта персональных данных нет права требовать передачу этих данных ему. А доступ к данным в законе не конкретизирован, потому каждый собственник ПД решает это своим способом или не решает вообще — приезждай в офис и с 9 до 17 сиди изучай данные в присутствии сотрудника предварительно записавшись за пол года.

Сам выдумал какую-то передачу

предоставить всю собранную о вас информацию


Тебе следует тщательней подбирать слова, потому что предоставлять тебе информацию никто не будет, тебе будут предоставлять лишь доступ к ней — именно так написано в законе.

+
+3
Carerra
Carerra
10 мая 2022, 21:30
#
Мда, дальше не вижу смысла, таким извиваниям королевская кобра позавидует
+
0
Три літри
Три літри
10 мая 2022, 21:40
#
Слив защитан.
+
0
Danilich
Danilich
11 мая 2022, 12:37
#
Не спорь зря тут с моноботами — они свою копейку будут отрабатывать днем и ночью, переворачиваю информацию на какой угодно маневр
+
+15
Jokets
Jokets
14 мая 2022, 4:33
#
Пффф это лишь означает что банк должен дать вам ответ на ваш вопрос, но этот пункт не обязывает банк предоставить причины блокировки, так что учи дальше законы неуч) банк может ответить ровно так как ответил тут и это будет полным ответом с их стороны.
+
0
Carerra
Carerra
16 мая 2022, 15:33
#
Ну если ты не в состоянии самостоятельно делать выводы из информации, то да, у меня для тебя плохие новости. Да и как я вижу проблемы с пониманием смысла написанного, еще один трехлитровый, сам выдумал, сам решил проблему еще и в оскорбления полез. я где-то писал про обязанность предоставить причины блокировки?) это уровень такой комментаторов у моно? плохо конечно все

«и они обязаны все вам предоставить, а по той информации уже и будет понятно» — рекомендую несколько раз перечитывать текст, если с первого второго или третьего раза смысл не понимается

Моно только еще больше себя дискредитирует такими глупыми и необразованными ботами
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.8 42.1905
EUR 49.25 49.7488
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.8 42.1905
EUR 49.25 49.7488
Все курсы банка