Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Наплевательское отношение к клиентам

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Lolik1837 24 апреля 2022, 18:47
Пытался вчера днем дозвониться к оператору Монобанка. Больше чем ДВАДЦАТЬ МИНУТ слушал в трубке исполнение песни «Червона калина». Прослушал ее чуть не с десяток раз. Исполнение ужасное (где вы такое откопали ?). НО ОПЕРАТОР ТАК И НЕ СНЯЛ ТРУБКУ за это время и не помог в моем вопросе. Вы как-то ставьте РАЗНЫЕ ПЕСНИ за 20 с лишним минут времени. А еще лучше — берите трубку и помогайте клиентам
monobank
Ответ банка
25 апреля 2022, 13:04
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение
Во время воздушных тревог, сотрудники, следуя рекомендациям, находятся в убежищах, из-за чего длительность соединения с оператором увеличивается
Хотим обратить ваше внимание, что у нас есть мессенджеры (Telegram, Viber и Facebook Messenger), в которые вы можете написать и мы вам обязательно ответим
Ваше замечание и пожелание по поводу песни мы передали коллегам

Комментарии - 8

+
+31
aliwka3
aliwka3
24 апреля 2022, 21:36
#
А в какое время вы звонили? Скорее всего попали во время воздушной тревоги, Неудивительно что трубку не брали, да и вам стоило бы не звонками в банк заниматься
+
0
Три літри
Три літри
24 апреля 2022, 21:50
#
Просто эти 20 минут Анвейс выносила мозг операторам требуя отмены блокировки карты которую она использовала для отмывания бабла
https://minfin.com.ua/company/monobank/review/281662/
+
0
Lolik1837
Lolik1837
25 апреля 2022, 9:24
#
Ок. Можно хотя бы репертуар расширить. Исполнение одной и той же песни десятки раз подряд (да еще и в неважном исполнении) и самого терпеливого клиента из себя выведет
+
0
zig4free
zig4free
25 апреля 2022, 11:49
#
На вопросы успешно отвечают в чате вайбера и телеграма.
+
0
Lolik1837
Lolik1837
28 апреля 2022, 18:12
#
Так я и позвонил на горячую линию потому, что в чате «Вайбера» на мой вопрос более 20 минут не отвечали
+
0
aliwka3
aliwka3
25 апреля 2022, 13:08
#
Наверное совсем не предусматривали таких ожиданий и не подумали)
+
0
kbndby2007
kbndby2007
19 мая 2022, 15:35
#
Ой, а чому ваш відгук не зараховано? Може ви не підтвердии свої дані?
+
0
zig4free
zig4free
19 мая 2022, 15:51
#
На 1 банк 1 раз в полгода рахуют видгук
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.45 40.95
EUR 43.53 44.2008
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.45 40.95
EUR 43.53 44.2008
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Наплевательское отношение к клиентам