Это самый худший банк в мире! Они откровенно покрывают мошенников!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
А вам для заявления и не нужно ФИО, вы указываете детали транзакции, суть мошенничества.
Данные получателя (если это клиент моно) предоставят полиции. Оснований розглашать информацию вам у банка нет права, все что есть в выписке (которую вы прилагаете к заявлению) банк вам может продублировать.
Данные получателя (если это клиент моно) предоставят полиции. Оснований розглашать информацию вам у банка нет права, все что есть в выписке (которую вы прилагаете к заявлению) банк вам может продублировать.
Ни один банк в мире не выдаст информацию о клиенте какому-то левому чуваку с улицы. Иди в полицию и через неё пытайся доказать что тебя кинули.
Олх не мамонт)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.96 | 42.3693 |
| EUR | 49.14 | 49.7389 |
| Все курсы банка | ||
Сделала перевод на карту монобанка при оплате за товар, сразу же после оплаты продавец «испарился». После недолгого ожидания решила обратиться в банк, чтобы узнать ФИО владельца карты (для того, чтобы написать заявление в полицию) или хотя бы зафиксировать жалобу на владельца карты. К слову сказать, в других банках и жалобы фиксируют, и в некоторых даже деньги возвращают. Здесь же полный ноль! Никакой реакции!
Только «Мне искренне жаль, что произошла такая ситуация. Рекомендуем в таком случае обратиться в правоохранительные органы.»
По-моему, этот банк и сам является ещё той мошеннической структурой и правоохранительным органам нужно обратиться к ним!
*На случай, если мой отзыв прочитает кто-то из представителей даного банка: желаю, чтобы и вас так кинули, только не на несколько сотен, а на несколько сотен тысяч!
К сожалению, сообщить данные клиента возможности нет. В такой ситуации мы нарушим банковскую тайну, что является недопустимым.
При этом при обращении в поддержку наши коллеги всегда фиксируют информацию и мы принимаем меры согласно внутренних процессов банка.
Для избежания таких ситуаций мы рекомендуем для покупок работать с продавцами, в которых вы не уверены, через наложенный платеж
Ознакомиться с отзывами в интернете касаемо этого продавца или интернет-магазина
Иногда продавцы предлагают перейти в другой мессенджер и отправляют ссылку для «безопасной оплаты», которая является поддельным сайтом. Не рекомендуем проводить оплату по таким ссылкам.
В свою очередь, расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие.
Банк будет содействовать такому розыску в рамках действующего законодательства.