Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Это самый худший банк в мире! Они откровенно покрывают мошенников!!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
erovenskaya 2 февраля 2022, 15:51
Очень редко пишу отзывы, но здесь не удержалась! Банк пособничает мошенникам!
Сделала перевод на карту монобанка при оплате за товар, сразу же после оплаты продавец «испарился». После недолгого ожидания решила обратиться в банк, чтобы узнать ФИО владельца карты (для того, чтобы написать заявление в полицию) или хотя бы зафиксировать жалобу на владельца карты. К слову сказать, в других банках и жалобы фиксируют, и в некоторых даже деньги возвращают. Здесь же полный ноль! Никакой реакции!
Только «Мне искренне жаль, что произошла такая ситуация. Рекомендуем в таком случае обратиться в правоохранительные органы.»
По-моему, этот банк и сам является ещё той мошеннической структурой и правоохранительным органам нужно обратиться к ним!

*На случай, если мой отзыв прочитает кто-то из представителей даного банка: желаю, чтобы и вас так кинули, только не на несколько сотен, а на несколько сотен тысяч!
monobank
Ответ банка
monobankua 2 февраля 2022, 18:31
Ситуация однозначно не приятная.
К сожалению, сообщить данные клиента возможности нет. В такой ситуации мы нарушим банковскую тайну, что является недопустимым.
При этом при обращении в поддержку наши коллеги всегда фиксируют информацию и мы принимаем меры согласно внутренних процессов банка.
Для избежания таких ситуаций мы рекомендуем для покупок работать с продавцами, в которых вы не уверены, через наложенный платеж
Ознакомиться с отзывами в интернете касаемо этого продавца или интернет-магазина
Иногда продавцы предлагают перейти в другой мессенджер и отправляют ссылку для «безопасной оплаты», которая является поддельным сайтом. Не рекомендуем проводить оплату по таким ссылкам.
В свою очередь, расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие.
Банк будет содействовать такому розыску в рамках действующего законодательства.

Комментарии - 5

+
+1
Takuru
Takuru
2 февраля 2022, 16:06
#
А вам для заявления и не нужно ФИО, вы указываете детали транзакции, суть мошенничества.
Данные получателя (если это клиент моно) предоставят полиции. Оснований розглашать информацию вам у банка нет права, все что есть в выписке (которую вы прилагаете к заявлению) банк вам может продублировать.
+
+25
Три літри
Три літри
2 февраля 2022, 16:37
#
Ни один банк в мире не выдаст информацию о клиенте какому-то левому чуваку с улицы. Иди в полицию и через неё пытайся доказать что тебя кинули.
+
+15
aliwka3
aliwka3
2 февраля 2022, 18:16
#
Олх не мамонт)
+
+17
zig4free
zig4free
2 февраля 2022, 21:18
#
Олх норм, если использовать услугу ОЛХ оплата, или наложенным платежом.
По полной предоплате только лохи покупают.
+
+17
Jokets
Jokets
4 февраля 2022, 11:36
#
Автор проебался, но отзыв плохой про банк напишем) ведь это они виноваты — логика железная. Виноват кто угодно, но не лично сам. Типичный аутист
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Это самый худший банк в мире! Они откровенно покрывают мошенников!!!