Заблокировали карту!

Здравствуйте, до одного дня я переходил постоянно с карты одного банка на карту другого банка. В один прекрассный день я узнал о monobank и сразу же в него влюбился. Я отказался от всех карт и стал пользовался только этим банком. Но в один день, когда я был зависим от ставок, мне люди присылали деньги за мои прогнозы, и я переводил. И один человек мне написал что он много денег поставил и может приличную сумму перевести. Я ему дал номер карты, он сказал что сейчас скинет, и мне пришла 1000 гривень которую он попросил повему то вернуть, чт оя и сделал. в итоге мне звонять из банка и говорят что я якобы кого-то обманул и не могу с ними работать. Но блин это несчастная 1000 гривень. Мне эту человеку легко можно перевести СВОЮ и всё, почему мне нельзя этого сделать. Я уже больше 2 лет живу без карты и я всё равно хочу пользоватся вашим банком честно, а от вас такое отношение. И я не раз уже звонил в службу поддержки. Помогите мне, прошу вас