Вкрали кошти
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
2. Чому списана сума в мінус, транзакція повинна бути відхилена за відсутності достатньої суми на картці?
Для разных операций есть разные правила. Для обычной оплаты или перевода действительно не может быть списано чем есть на карте в момент операции. Для офлайновых оплат, для операций после предварительной авторизации — может быть списано и в минус.
При цьому ми ще повинні заплатити гроші за спробу їх повернути!!!
Деньги платятся только в случае проигрыша спора, а не за то что они будут возвращены.
зазначили, що дуже високий ризик програшу і залежить від відповіді торгової точки.
Это явная некомпетентность сотрудница граничащая с профнепригодностью. Я б на вашем месте отдельно обратился в поддержку с жалобой на данного сотрудника.
Для разных операций есть разные правила. Для обычной оплаты или перевода действительно не может быть списано чем есть на карте в момент операции. Для офлайновых оплат, для операций после предварительной авторизации — может быть списано и в минус.
При цьому ми ще повинні заплатити гроші за спробу їх повернути!!!
Деньги платятся только в случае проигрыша спора, а не за то что они будут возвращены.
зазначили, що дуже високий ризик програшу і залежить від відповіді торгової точки.
Это явная некомпетентность сотрудница граничащая с профнепригодностью. Я б на вашем месте отдельно обратился в поддержку с жалобой на данного сотрудника.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.5 | 45.2407 |
Все курсы банка |
Виникає питання
1. Чому без буд-яких підтверджень були списані особисті кошти не зрозуміло кому і куди?
2. Чому списана сума в мінус, транзакція повинна бути відхилена за відсутності достатньої суми на картці?
3. Чому гроші які помилково зайшли на карту мого чоловіку повернули на наступний день, а гроші мого чоловіка не повернули досі, вже пройшло 13 днів?
4. Чому служба безпеки банку не спрацювала, адже гроші вкрали! При цьому ми ще повинні заплатити гроші за спробу їх повернути!!!