Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Попытка обмана от монобанк.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
SzSz
Здравствуйте. Хочу поделиться своим горьким опытом с монобанк.
Первое. После пополнения карты, баланс +14грн, а использованно кредитного лемита 3650грн. Делаю скрин справки о задолженности там 4650грн! После вопроса оператору сумму в справке о задолженности снизили до первой 3650грн! Без каких либо пополнений от меня!!!
Второе. В истории кредитных договоров, в приложении два договора о снятии средств кредита наличными, а оператор уверяет что из 5ть!!! На вопрос, предоставить договора по всем 5ти снятиям средств, пообешали «передать информацию ответственным сотрудникам и решить проблемму», так никакого результата не пришло!!! Судите сами. Спасибо.
monobank
Ответ банка
Приносим извинения за то, что информация при формировании справке не обновилась так быстро как планировалось.
Данные переданы коллегам для проверки и анализа.
Видим также, что по вашему запросу были сформированы отправлены документы с актуальной информацией.
Простите, что мы несколько разочаровали вас. Мы постараемся больше вас не расстраивать.

Комментарии - 3

+
0
Три літри
Три літри
10 января 2022, 13:45
#
Без каких либо пополнений от меня!!!

Баланс пересчитывается не моментально. Что с того? Он и в обратную сторону, когда делается расчёт обязательного платежа первого числа — делается не моментально.

Судите сами

Судить что. Ты дождался договоров?
+
0
SzSz
SzSz
10 января 2022, 16:36
#
Прислали 6ть договоров, их было три.
+
0
Три літри
Три літри
10 января 2022, 17:15
#
Ну так чем ты не доволен? Договора тебе прислали, хотя ты написал «никакого результата не пришло» тем самым обманув нас, читателей твоего отзыва. Ещё: ты писал что снятий было два, теперь уже пишешь что их три.

Остаётся непонятным что такое «договор о снятии средств кредита» так как у Монобанка нет такой услуги как «договор о снятии средств».

Так что мы судим пока тебя за путаницу.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Попытка обмана от монобанк.