monobank

Написать отзыв

не закрывают карту

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

yull4 5 января 2022, 14:18

Написала в службу поддержки, что хочу закрыть свою карту на счету 0.00 грн. Сразу же начали задавать кучу вопросов мол зачем закрываете и что мы сделали не так, затем после долгих уговоров сказали что «в течении суток карта будет закрыта» прошло уже несколько дней и карта до сих пор не закрыта, обратилась опять в службу поддержки и опять общие фразы, что мол скоро закроем, сколько это будет продолжаться и как закрыть свою карту в этом банке?

Ответ банка

monobankua 5 января 2022, 19:44

Закрытие карты технический вопрос, иногда данный процесс занимает немного больше времени чем планировалось, так как система закрывает карты автоматически.
На ткущий момент видим, что ваш вопрос уже решен
Будем рады вас видеть среди наших клиентов в будущем

написать личное сообщение банку

Написать комментарий