monobank
Списали без подтверждения 1350 евро
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 17
1 — вы поменяли карту, но не поменялся банковский счёт
2 согласие вы давали на списание когда брали на прокат автомобиля и вводили карты данные
3 ничего подозрительно в оплате нету, обычный платеж
То в чем виноват банк если вы не можете решить свои проблемы с компанией
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 9 декабря 2021, 18:27
- #
1. Перевыпуск карты не влияет на реквизиты банковского счёта,
даже если у новой карты другой номер или карта другой МПС.
2. Гостиницы и службы сдачи авто в аренду имеют право безакцептного
списания денежных средств с банковских счетов клиентов согласно правил МПС,
т.е. без согласия клиента.
3. Ничего подозрительного в таких транзакциях не было и нет.
P. S. вы должны сами «утрясти» все финансовые вопросы с сервисом,
в котором арендовали автомобиль…
даже если у новой карты другой номер или карта другой МПС.
2. Гостиницы и службы сдачи авто в аренду имеют право безакцептного
списания денежных средств с банковских счетов клиентов согласно правил МПС,
т.е. без согласия клиента.
3. Ничего подозрительного в таких транзакциях не было и нет.
P. S. вы должны сами «утрясти» все финансовые вопросы с сервисом,
в котором арендовали автомобиль…
Видать рыльце в пушку, когда так поспешно карту поменяли.
- +
- 0
-
- iokononyuk
- 11 декабря 2021, 22:16
- #
Интересно, если бы кто-то ударил ваш автомобиль, вы бы ожидали 2 месяца перед тем, как подать претензию или обратиться в полицию?
Как произошло списание по ПЕРЕВЫПУЩЕНОЙ КАРТЕ с НУЛЕВЫМ балансом?
Элементарно, Ватсон. Списание делается через токен, а ему пофиг что карта была перевыпущена. Это конец 2021 года и давным давно придуманы новые способы проведения расчётов без пересылки слипов в банки.
Почему банк не запрашивал мое подтверждение на списание?
Потому что ты авторизовал фирму проката проводить списание с твоей карты. По такой технологии кучи разных бизнесов списывают деньги с ранее авторизованных карт, придумал это не Монобанк, это придумали Виза и Мастеркард.
Почему не была заблокирована транзакция, как подозрительная?
Потому что она не подозрительная — нет ни одного признака который бы говорил о подозрительности.
Элементарно, Ватсон. Списание делается через токен, а ему пофиг что карта была перевыпущена. Это конец 2021 года и давным давно придуманы новые способы проведения расчётов без пересылки слипов в банки.
Почему банк не запрашивал мое подтверждение на списание?
Потому что ты авторизовал фирму проката проводить списание с твоей карты. По такой технологии кучи разных бизнесов списывают деньги с ранее авторизованных карт, придумал это не Монобанк, это придумали Виза и Мастеркард.
Почему не была заблокирована транзакция, как подозрительная?
Потому что она не подозрительная — нет ни одного признака который бы говорил о подозрительности.
- +
- +12
-
- Qwerty1999
- 9 декабря 2021, 18:58
- #
«Списание делается через токен, а ему пофиг что карта была перевыпущена»
Тут вы немного промахнулись…
Списание делается через банковский терминал путём ручного ввода номера карты и её срока действия (такой функционал банк-эквайер активирует для гостиниц и сервисов сдачи в аренду автомобилей по их просьбе).
А в остальном, всё правильно…
Тут вы немного промахнулись…
Списание делается через банковский терминал путём ручного ввода номера карты и её срока действия (такой функционал банк-эквайер активирует для гостиниц и сервисов сдачи в аренду автомобилей по их просьбе).
А в остальном, всё правильно…
Не эксперт во всех этих делах, лишь рядом проходил. Но насколько помню при операции ввода номера карты и срока действия как раз и формируется токен которые хранится в банке-эквайре обслуживающем сервис прокат, а так же токен хранится то ли в терминале, то ли в какой-то базе самого мерчанта чтобы потом он мог используя токен выполнять платежи или проверять авторизацию.
Мне понравилась совершенно не распространенная у нас вещь: когда британец оплатил банку краски в своём бринатском эпицетре и пришел её забирать в точку выдачи — британский магазин не просит его показать паспорт (нонсенс!), он просит приложить к терминалу карту которой делалась оплата и терминал проверяет та ли эта картка используя токен сформированный в момент оплаты. Оплата могла быть выполнена и на сайте, и при звонке в магазин (консервативные привычки людей десятки лет пользующихся банковскими картами).
Мне понравилась совершенно не распространенная у нас вещь: когда британец оплатил банку краски в своём бринатском эпицетре и пришел её забирать в точку выдачи — британский магазин не просит его показать паспорт (нонсенс!), он просит приложить к терминалу карту которой делалась оплата и терминал проверяет та ли эта картка используя токен сформированный в момент оплаты. Оплата могла быть выполнена и на сайте, и при звонке в магазин (консервативные привычки людей десятки лет пользующихся банковскими картами).
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 9 декабря 2021, 19:45
- #
Три літри
«Мне понравилась совершенно не распространенная у нас вещь:»
У нас это называется преавторизация БПК
и очень активно используется в гостиничном бизнесе.
Когда клиент бронирует номер в гостинице, он предоставляет
службе бронирования реквизиты своей банковской карты.
Сотрудник гостиницы через банковский терминал ручным вводом
вводит номер карты и срок её действия, а также сумму средств
и делает так называемую преавторизацию банковской карты
(временная блокировка денежных средств на БПК).
Когда клиент поселяется в гостиницу — он через банковский терминал
завершает процедуру преавторизации, «прокатывая» эту же карту
через банковский терминал, тем самым давая банку разрешение
на списание ранее заблокированной суммы средств и по факту
в этот момент баланс на карте не меняется…
Похоже, что в британии преавторизацией
пользуются не только гостиницы,
но и различные интернет-торговцы,
а также торговые сети, типа «британского эпицентра»…
«Мне понравилась совершенно не распространенная у нас вещь:»
У нас это называется преавторизация БПК
и очень активно используется в гостиничном бизнесе.
Когда клиент бронирует номер в гостинице, он предоставляет
службе бронирования реквизиты своей банковской карты.
Сотрудник гостиницы через банковский терминал ручным вводом
вводит номер карты и срок её действия, а также сумму средств
и делает так называемую преавторизацию банковской карты
(временная блокировка денежных средств на БПК).
Когда клиент поселяется в гостиницу — он через банковский терминал
завершает процедуру преавторизации, «прокатывая» эту же карту
через банковский терминал, тем самым давая банку разрешение
на списание ранее заблокированной суммы средств и по факту
в этот момент баланс на карте не меняется…
Похоже, что в британии преавторизацией
пользуются не только гостиницы,
но и различные интернет-торговцы,
а также торговые сети, типа «британского эпицентра»…
Реквизиты счета не меняются при замене карты.
А вот то, что вы в скоростном режиме начали менять карты, перекидывать деньги, указывает на то, что явно с машиной что-то все-таки сделали.
Так что тут посыл вашего отзыва не в том, что плохой банк, а скорее в том, что вам не удалось «перехитрить всех» и вы теперь на это обижаетесь.
- +
- 0
-
- iokononyuk
- 11 декабря 2021, 22:08
- #
Во первых, никто не говорил о перекидывании денег с карты на карту.
Во вторых, если хоть раз сталкиваешься с арендой автомобиля за границей, когда нет врзможности здесь и сейчас разобраться в ситуации — то понимаешь, что лучше держать на карте ноль, чем потом доказывать свою правоту.
- +
- 0
-
- iokononyuk
- 11 декабря 2021, 22:11
- #
Так никто не говорит, что банк плохо, отзыв о том, что есть к банку вопросы и ситация не понятна
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 12 декабря 2021, 16:13
- #
Iokononyuk
И какие конкретно вопросы у вас собственно к банку, если безакцептное снятие инициировал сервис аренды автомобилей, а банк только следовал правилам МПС и выполнил
финансовую транзакцию…
«… никто не говорит, что банк плохо...»
А вот одну звезду не поленились поставить…
И какие конкретно вопросы у вас собственно к банку, если безакцептное снятие инициировал сервис аренды автомобилей, а банк только следовал правилам МПС и выполнил
финансовую транзакцию…
«… никто не говорит, что банк плохо...»
А вот одну звезду не поленились поставить…
Вопрос, а зачем карту меняли сразу после возрата если ниачем не виноваты то чего боятся? Видимо все-таки не зря деньги списали)
Поверну вопрос в чуть более интересную сторону.
Если бы автор за эти два месяца перестал быть клиентом монобанка? Закрыл бы все карты, потребовал закрытия карточного счета?
Если бы автор за эти два месяца перестал быть клиентом монобанка? Закрыл бы все карты, потребовал закрытия карточного счета?
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 14 декабря 2021, 13:43
- #
В правилах всех банков есть пунктик о том, что счета по картам международных платёжных систем закрываются за 45−60 календарных дней, чтобы все заинтересованные стороны успели предъявить свои финансовые претензии…
«Банк не может отказать в списании во избежания мошенничества.»
Но банк не мешает проводить мошенникам списания и способствует этому, то что за списание получит вознаграждение за интерчейндж
Но банк не мешает проводить мошенникам списания и способствует этому, то что за списание получит вознаграждение за интерчейндж
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 декабря 2021, 0:12
- #
Ochkarik
«Но банк не мешает проводить мошенникам списания»
А если внимательно прочитать отзыв, то можно там найти такую фразу:
«списание произошло за повреждения авто (спустя два месяца!)»
«Но банк не мешает проводить мошенникам списания»
А если внимательно прочитать отзыв, то можно там найти такую фразу:
«списание произошло за повреждения авто (спустя два месяца!)»
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.2 | 41.6563 |
| EUR | 46.6 | 47.3507 |
| Все курсы банка | ||
При этом вопросы к банку остались открытыми:
1. Как произошло списание по ПЕРЕВЫПУЩЕНОЙ КАРТЕ с НУЛЕВЫМ балансом?
2. Почему банк не запрашивал мое подтверждение на списание?
3. Почему не была заблокирована транзакция, как подозрительная?
В итоге пока впечатление не очень, впервые какие-о проблемы с моно возникли, посмотрим как решиться диспут на черджбек, тогда отзыв будет изменен и дополнен.
Банк не может отказать в списании во избежания мошенничества.
И такое списание может пройти мимо интернет лимита, в минус и даже с заблокированной/перевыпущенной карты.
При этом если клиент услугу не получил/не согласен банк может выставить диспут для оспаривания суммы списания через платежную систему.