monobank
Активация карты
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 29 сентября 2021, 19:42
- #
«А как же то, что я уже был клиентом банка и мои данные хранятся 5 лет?»
Данные могут храниться и дольше,
но никто не отменял актуализацию
ваших персональных данных…
В итоге проблему решил сам. Просто активировал карту с другого телефона. О качестве поддержки судите сами… Доказывали, что без посещения точки выдачи никак, а оказалось всё гораздо проще.
А как же то, что я уже был клиентом банка и мои данные хранятся 5 лет?
То что данные о Петренко Петре Петровиче хранятся пять лет не означает что любой кто назвался Петренко Петром Петровичем может открыть счёт просто назвавшись по имени.
То что данные о Петренко Петре Петровиче хранятся пять лет не означает что любой кто назвался Петренко Петром Петровичем может открыть счёт просто назвавшись по имени.
У банка есть доступ только к ФИО? Были указаны паспортные данные и ИНН.
Доступ? Это куда? Это как? Это о чём?
Ты пишешь: «Были указаны паспортные данные и ИНН.» Банк хочет увидеть тебя в живую чтобы убедиться что ты это ты. При чём тут какой-то доступ и какие-то данные которые хранятся пять лет. Ну хранится твой номер паспорта в банке пять лет — и что из этого следует? А если не хранится или уже прошло больше пяти лет то что из этого следует?
Ты пишешь: «Были указаны паспортные данные и ИНН.» Банк хочет увидеть тебя в живую чтобы убедиться что ты это ты. При чём тут какой-то доступ и какие-то данные которые хранятся пять лет. Ну хранится твой номер паспорта в банке пять лет — и что из этого следует? А если не хранится или уже прошло больше пяти лет то что из этого следует?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 39.45 | 39.8295 |
| EUR | 42.2 | 42.8009 |
| Все курсы банка | ||
В поддержке сказали, что обязательно нужно проходить идентификацию, то есть, нужно посетить точку выдачи с паспортом.
А как же то, что я уже был клиентом банка и мои данные хранятся 5 лет? Зачем мне заново проходить идентификацию? И почему поддержка даёт разные консультации?
Обязательно проверим, все диалоги с поддержкой и детально разберем ситуацию
Действительно, технология удаленной идентификации доступна не всем клиентам, решение принимается на основании расчетов скоринговой модели