×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 40.9 | 41.3206 |
EUR | 44.88 | 45.4401 |
Все курсы банка |
Навіщо заманювати кредитками якщо ви просите депозит?
Хотілось би звернутись до МОНОБАНКу — любі друзі, я особисто ніяких кредитів у вас не просив, ви самі нав'язалися зі своєю кредиткою, якщо вам потрібні депозити то непотрібно заманювати таки легковірних як я в такий спосіб.
Ми пропонуємо активно користуватися картою і оцінити всі переваги її і нашого крутого додатки.
Можливо в подальшому ми зможемо переглянути своє рішення.
Комментарии (7)
Не обижайте любимый банк!
Комментарии (2)
Зняття коштів
З рахунку були зняті кошти в розмірі 1732 грн, причому дану транзакцію я не здійснював, при зверненні в службу підтримки, порадили оскаржити дану транзакцію в платіжній системі оскільки оплата відбувалася без 3d secure, і в цьому випадку велика ймовірність, що справа виграшна і кошти будуть повернені, в разі якщо справа програшна з мого рахунку додатково стягується комісія 19$ і кошти не повертаються.
Я дав згоду на оскарження оскільки інших варіантів служба підтримки мені просто не залишила, по завершенню 11 днів, це період за який гроші автоматично могли б бути повернені на мій рахунок, я ще раз звернувся в чат служби підтримки за детальною інформацією, де мені повідомили, що я маю очікувати і що заявка розглядається.
Списання коштів відбулося 22.01, в службі підтримки мені повідомили, що першу відповідь по оскарженню вони отримають 19.03 від компанії якої впринципі не існує(в історії платежів списання зафіксоване і я самостійно пробував знайти контакти компанії).
Термін пільгового періоду закінчуться, і служба підтримки присилає мені ввічливі нагадування, що я маю сплатити обовязковий внесок, за кошти якими я не користувався!
Написать комментарий
подяка
користуюсь монобанком з липня 2018 року.
мене все влаштовує в обслуговуванні та кількість запропонованих «плюсів» на відміну від інших банків.
станом на лютий 2019 року закрив усі свої картки та залишив лише картку монобанку
спочатку кредитний ліміт був 5000грн, потім 12000грн, а тепер підняли до 30000грн.
оформлені три розстрочки, які я регулярно оплачую, постійно користуюсь картою у всіх закладах, крім того, вона мене дуже рятувала за кордоном, де усі покупки були оформлені картою вашого банку за дуже класним курсом валют та подальшою конвертацією
окремо вдячність за зворотній зв'язок: зручно та швидко, а головне, відповідає не робот, а людина.
Хотілось би побажати такого ж продовження вашої роботи, побільше клієнтів
єдине питання: я би хотів покласти валюту на валютну картку, але чи можна отримати її фізичну копію на руки? якщо так, то як замовити, та чи можливо це безоплатно?
також, хотілось прив'язки двох гривневих карт до рахунку і додатку відповідно, було б дуже зручно віддати одну карту свої дівчині/сестрі/батькам.
дякую
очікую на відповідь, бажано на електронну пошту sakreto@ukr.net
Пластикову валютну картку можна замовити після того, як ви оформили віртуальну картку у валюті. Вартість випуску пластикової картки становить 150 грн, сума списується з вашої картки в гривні в момент замовлення.
Валютна картка оформлюється в термін до 14 днів. Доставка картки здійснюється у зручне для вас відділення Нової пошти, доставку оплачує банк.
Шлях замовлення пластикової картки: Головна сторінка — натиснути на кнопку зліва від балансу — вибрати потрібний валютну картку — свайп вліво — випустити пластикову картку.
Комментарии (3)
Кредитный лимит.
Комментарии (1)
Кредитный лимит и рассрочка
Пока все устраивает.
Кредитный лимит дали в размере 1000.
Рассрочки никакой.
Много плюсов.
Но услуга «Рассрочка» разочаровала:
Некоторым лимит на рассрочку дают уже после месяца пользования в размере от 10000.
Некоторым через полгода.
Мой брат тоже пользуется монобанком месяц уже.
Регулярно пользуется карточкой и кредитными средствами.
Пополняет их, переводит и оплачивает.
И в итоге у него лимит рассрочки такой же, как и у меня — нулевой.
То есть месяца активного пользования видимо банку недостаточно.
1000 факторов не учитывают ни срок пользования, ни размер кредитного лимита, ни факт использования кредитных средств и их пополнения (хотя в тех.поддержке мне сказали обратное).
В итоге карточка скорее получается просто для безналичной оплаты.
А самая вкусная услуга в виде рассрочки остаётся недоступной: может пересмотрят размер рассрочки, а может нет.
Досадно.
В итоге получаетс, что вторая вкладка в приложении — как кот в мешке.
В привате как то все более прозрачно.
В итоге имея возможность финансово взять товар в рассрочку на сумму 20000 грн все стопорится на том, что кто-то забыл рычажок вверх поднять (утрирую).
В итоге интерес к пользованию карточкой с каждым днём падает.
Думаешь, гадаешь, ну когда же — а в итоге жирный ноль.
Обидно.
А ведь скоро 8-е.
марта.
В итоге ни подарок ни сделать, ни самому порадовать себя.
В итоге придется с неохотой возвращаться к нашим баранам, то бишь к Привату.
Надеюсь в будущем пересмотр лимита рассрочки будет происходить как-то более прозрачно.
Думаю что после погашения потраченных кредитных средств буду вынужден отказаться от пользования услугами этого банка.
А так, безусловно, идея не нова, но реализована на порядок лучше, чем у других.
Написать комментарий
Монобанк
Написать комментарий
Розыгрыш денежных призов среди вкладчиков банка от Минфина
но, мой, депозитный портфель переступил черту, гарантийных выплат Минфином в 200000 грн. и банк, в котором я держал сбережения. начал уменьшать депозитную ставку!
что вынуждало меня искать альтернативу, среди банков Украины!
по отзывах знакомых, мне порекомендовали Монобанк. как инновационный банк. В котором есть каждый и много преимуществ над конкурентами!
Когда я стал клиентом Монобанка. я обнаружил что, депозит здесь на 5% больше чем в остальных топ банках. Еще и розыгрыш денег от Минфина есть! Я решил открыть депозиты в этом банке. и зарегистрироваться в розыгрыше от Минфина.
и в один день зазвонил телефон. в беседе по телефону, мне сообщили что я стал счастливым победителем! денежного приза от МИНФИНА!
Вот так просто можно выиграть деньги, и ни чем не рискуя!
Всего-то надо разместить депозит и зарегистрироватся в программе бонус к депозиту от Минфина.
Поздравляем вас с победой в розыгрыше! :)
Написать комментарий
Бесполезный саппорт
Первый раз проблема возникла 17 февраля, тогда я потратил на выяснение час и в итоге плюнул и заплатил картой другого банка. Второй раз проблема возникла сегодня, 24 февраля, саппорт сообщил мне, что со стороны банка ограничений по карте нет и снова отправил меня в гости к саппорту интернет-магазина. Когда я обратил их внимание на домен, на котором происходит ошибка, посоветовали ждать до полуночи и пробовать снова. Подождал, попробовал, результат догадайтесь какой))
Ребята, мне не нужна карта, которой я не могу воспользоваться в интернете. Если вы не почините свой сервис отправки паролей или не придумаете альтернативный способ их получения — хотя бы блин по смс, черт возьми! — клиента вы потеряли.
Написать комментарий
Доброго дня!
Написать комментарий
Самый удобный и быстрый банк
Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам Вашего Банка за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам.
Отличный интернет банкинг, нужно было оплатить комуналку у вас это за считаные минуты сделал без проблем.
Постоянно создаю платежи и в другие банки через приложение всегда все быстро и за считаные минуты.
Написать комментарий
личное мнение
ранее полтзывалась приватом и ощадом… после без закония и не компетентности сотрудников ощада когда у меня украли деньги думала какую.карту взять.взяла моно банка…
мнение карта была получена за 5 минут а не за 40… карта с чипом и т.д и без платно… прилодение даст фору что приват 24 что ошад… через вайбер ответы НА ВСЕ ВОПРОСЫ МГНОВЕННО И ДОХОДЧИВО а не вставками… довольна сильно.удачи вам ребята и будте такими как есть
Написать комментарий
Отказ в карте без пояснений
Комментарии (1)
Рекомендую.
Так держать.
Комментарии (2)
Дуже швидке рішення
Комментарии (2)
Не обгрунтований запит до адресної книги
Крім того кеш бек помер, геть перестав карткою користувався з останніми змінами та і по дебетовим грошам ставки в останньому місяці не цікаві. А як вони вчинили з моєю дружиною в січні — у чотирьох людей нормальні відсотки були, а у неї необгрунтовано занижені, хоча вона навіть доступ до адресної книги надала і дуже активно користувалась карткої в попередні 3 місяці.
Не довго цей банк був цікавим, ми познайомились з ним тільки в вересні-жовтні і так швидко прийшло розчарування.
Доступ запитується згідно пунктів 2.9 та 3.4 умов та правил: https://www.monobank.ua/terms
Підхід у встановленні відсотка за категоріями кешбека для кожного Клієнта індивідуальний і залежить від багатьох факторів, наприклад: як часто і на яку суму ви розраховуєтесь в точках під вибрані категорії.
Ми рекомендуємо користуватися карткою не тільки в точках, в яких робите накопичення. І, можливо, в наступних місяцях відсоток кешбека в запропонованих категоріях буде вище. Детально про «кухню» кешбеку написав в своєму Telegram-каналі Олег Володимирович Гороховський: https://t.me/OGoMono
Комментарии (8)
Молодёжный перспективный банк.
Всегда по любому вопросу быстро и без лишних опроса реагирует кол центр!!! Даже оплата по коммуналке приходит быстрей чем платить на сайте обслуживание клиентов!!! Мне нравится новы подходы к банковскому делу!!!
Успехов команде молодого монобанка!!!
Написать комментарий
Тільки позитив
Для мене супер переваги:
— можливість без плати «забрати» гроші з інших карт;
— безкомісійні перекази/платежі;
— довжелезний grace period;
— істотний кредитний ліміт — зараз 80к (хоча більше ніж на 10к в мінус не заходив, але хай буде);
— хороші курси для платежів за кордоном;
— кешбек.
Ніби все.
Хотілось би мати звичайно якісь більш просунуті опції в додатку (налаштування періодичних платежів, експорт статистики тощо), але то не критично.
Написать комментарий
С моей карты без моего ведома перечислил себе деньги другой пользователь!!!!
1. Я согласия не давала и сама деньги не перечисляла!!!
2. Номер карты человек не знал. В банке сказали что как то непонятно прошла транзакция через приложение, но я этого не делала!!!
3. Мне даже не пришло никакое оповещение об этом
Посоветовали обратиться в полицию. Но думаю мало с этого будет толка. С приватбанком такого бреда никогда не случалось. Надеюсь этот долг потом переведут на карту человека, который их снял, потому что я платить не понятно за что не хочу!!!
Хотелось бы какой то безопасности, будучи Вашим клиентом. На данный момент желание отпало, очень жаль
Комментарии (8)
Чудо банк!
Пользуюсь Моно банком почти год. На самом деле у всех банков случаются проблемы, и моно банк тут не исключение. Поразило как быстро служба поддержки банка реагирует на мои запросы и не только их решает, но и предоставляет ЛОГИЧЕСКОЕ объяснение. Особенно хочу выделить не официальный стиль ответ службы поддержки, очень приятные люди и с ними легко общаться.
Например, я подключила свою маму по ссылке, но 50грн не пришли ни мне ни ей, написала им на телеграмм и они решили это в течение 10 минут. Затем, как то случайно оплатила не ту сумму за коммунальные услуги и они вернули деньги обратно в течении 10 минут. Затем, случайно перевела 4000грн на карту моно банка но другого клиента, а она была заблокирована, и они вернули мне деньги правда на сл.день. Затем, делала пополение своего игрового счета через онлаин ресурс и мне не пришло подтверждение от банка, они сказали, что видят что обновление приложение не произошло и действительно я их отключила, а когда включила, уведомления про подтверждения оплаты в интернету начали приходить и тд Продолжать список можно долго. Все скриншоты как подтверждение моих слов могу предоставить. ВЫВОД только один: у этого банка есть проблемы, но он их решает и очень оперативно.
Хочу поблагодарить всех сотрудников банка и службы поддержки!
Это самый шикарный банк из всех банков Украины!
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий