Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Обман

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Milana12345 3 июня 2021, 17:20
Уже раньше обращалась по этому вопросу раньше, а именно — на кассе универсал банка (я обслуживаюсь в монобанк) мне выдали доллары старого образца, которые отказались купить в обменниках возле моего дома. Я писала об этом в разделе и монобанка, и универсал банка.

С техподдержки монобанка мне позвонили и сказали, что договорились с универсал банком и я должна вот прям через 20 минут подойти на кассу и обменять доллары бесплатно (они мне позвонили за час до окончания рабочего дня), что я физически делать не могла, так как я работаю. На следующий день, когда я написала в телеграмм сотрудникам монобанка, и уточнила, могу ли я сегодня пойти и обменять доллары, как мне обещали, и попросила их прочитать переписку выше моей жалобы, фотографий чека и тд, мне ответили: «ничего не знаем, подходите, платите комиссию и разбирайтесь»
monobank
Ответ банка
monobankua 3 июня 2021, 19:57
Для уточнения информации мы написали вам в личные сообщения

Комментарии - 6

+
+47
Jokets
Jokets
3 июня 2021, 17:32
#
Осмотр всех купюр и средств вы проводите прям у кассы- не проверяли значит вас все устраивает. Далее вы обратились банк пошел на уступки и предложил вариант, но вы ним не воспользовались. Аж на след день как вам удобно вы решили снова заявится, а чему вы удивились? За сутки вы могли раз 100 и больше поменять купюру которая была нормальной на старую и обвинить банк что бы на шару сделать обмен. Все расчетно кассовые действия проверять на КАССЕ надо
+
0
Oleg Pirogov
Oleg Pirogov
4 июня 2021, 12:16
#
И ультрафиолетовую лампу с собой носить? пример. снял депо $ в привате, понес в ощад и кассир 5 купюр не принял, ибо они местами сильно светились.
То что автор не воспользовался добротой банка, то да, его косяк. Как говорят:« куй железо, пока горячо».
+
+15
Toxa David
Toxa David
4 июня 2021, 15:12
#
Как-то были у меня баксы грязные, слегка потертые. Не хотели без комиссии принимать. Постирал с хоз. мылом, прижал книгой к ткани, подсушил, погладил — стали на вид как новые. Но начали светиться в ультрафиолете полностью, огнем. Куда дел — не скажу.
+
0
Oleg Pirogov
Oleg Pirogov
7 июня 2021, 16:56
#
Да менялам на рынок нести)
+
0
Jokets
Jokets
5 июня 2021, 11:05
#
Какая лампа, что за ересь вы несёте. Автор получила деньги, просто открыть глаза свои и посмотреть на купюры если есть замечания сразу и не отходя решить вопрос. Примеры и истории с другим банками не уместны ибо это совсем другое компании.
+
0
Oleg Pirogov
Oleg Pirogov
7 июня 2021, 16:55
#
То для примера написано, могли быть свежие баксы, но светиться по какой-то причине.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться