monobank
Сотрудничают с мошенниками
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Ужасный банк! Сотрудничает с мошенниками! После моего обращения в службу безопасности банка о мошенническом списании денег со счета, они через день опять же списывают деньги со счета с заблокированной карты в пользу мошенников, без моего ведома и разрешения! Таким образом загнали меня в кредит и требуют погашения этого кредита, хотя деньги были списаны не по моей воле! Я отклонила запрос на списание денег, я не вводила никуда и не сообщала никому коды подтверждения для списания денег и всё равно списали с заблокированной карты!
Ответ банка
15 апреля 2021, 15:37
Жаль, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Рекомендуем во избежание таких случаев не передавать данные карты 3 лицам, не указывать карту на сомнительных сайтах. Наши специалисты уже зафиксировали этот вопрос по вашему счету для попытки возврата средств. Как только будет больше информации сотрудники будет держать вас в известности.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- Володимир ІТ
- 15 апреля 2021, 14:11
- #
Что написано в описании транзакции? Какие суммы были списаны?
- +
- 0
-
- Oleg Pirogov
- 15 апреля 2021, 15:07
- #
За границей не расплачивались картой? возможно какие-то оффлайн платежи дошли? Больше конкретики бы в описание проблемы.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 15 апреля 2021, 16:27
- #
Возможно ежемесячное снятие денег по «подпискам» на сайтах услуг с регистрацией карты, в которых вы обязались платить за услугу до разрыва договора о подписке на услугу.
- +
- +33
-
- Toxa David
- 15 апреля 2021, 16:34
- #
Ответ банка monobankua на похожую ситуацию 8 марта 2021, 15:36
Якщо говорити про операції, які проходять без вашого підтвердження — при установці додатків або підв'язці карти на ресурсах ви погоджуєтеся з «Умовами та правилами» (ставите галку) і часто в них вказано пункт про те, що ви «згодні на списання за підписку» і розробник або ресурс має право списувати з вас гроші за підписку в автоматичному режимі. З боку банку немає можливості обмежити такі платежі, так як вони вже мають в собі ваше підтвердження на списання коштів.
Ще організація може надіслати підсумковий запит на взаєморозрахунок по наданій послузі.
Банк не може відмовити у списанні з метою запобігання шахрайства.
Таке списання може пройти повз інтернет ліміту, в мінус і навіть з заблокованої картки.
При цьому якщо клієнт послугу не отримав, банк може виставити диспут для заперечування суми списання через платіжну систему.
Якщо говорити про операції, які проходять без вашого підтвердження — при установці додатків або підв'язці карти на ресурсах ви погоджуєтеся з «Умовами та правилами» (ставите галку) і часто в них вказано пункт про те, що ви «згодні на списання за підписку» і розробник або ресурс має право списувати з вас гроші за підписку в автоматичному режимі. З боку банку немає можливості обмежити такі платежі, так як вони вже мають в собі ваше підтвердження на списання коштів.
Ще організація може надіслати підсумковий запит на взаєморозрахунок по наданій послузі.
Банк не може відмовити у списанні з метою запобігання шахрайства.
Таке списання може пройти повз інтернет ліміту, в мінус і навіть з заблокованої картки.
При цьому якщо клієнт послугу не отримав, банк може виставити диспут для заперечування суми списання через платіжну систему.
- +
- 0
-
- Bezuslovno
- 17 апреля 2021, 22:23
- #
Ахахах, вся суть Монобанка — ставить палки в колеса своим клиентам.
Мало того, что человеку доступ к карте закрыли, так еще и открыли доступ мошенникам, Монобанк — сила!
- +
- 0
-
- Fantomas2020
- 7 мая 2021, 14:09
- #
Если так называемые «мошенники» это сервисы (подписки на телеканалы, платные приложения и т. д.), на которые Вы сами добровольно подписались, привязав к ним данные Вашей карты, то банк здесь вообще не при чем. Попытайтесь отписаться от сервисов, на которые подписались или погасите задолженность и закройте банковский счет. Тогда «сервисы» не смогут списывать деньги с карты, которой не существует.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.85 | 42.3603 |
| EUR | 49.33 | 49.95 |
| Все курсы банка | ||
