monobank
Покупка ОСАГО через приложение
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Купила через приложение полис ОСАГО. Покупка прошла автоматически, никаких данных не требовалось вносить. Прислали полис на почту-читаю и вижу, что некорректно внесена дата выдачи моего паспорта. Хотела посмотреть в приложении свою информацию-такой возможности нет, т.к. все скрыто такими знаками ***. Обратилась в службу поддержки с уточнением моей инфо-ответили, что это банковская тайна. Серьезно? Просто какой-то некомпетентный сотрудник некорректно заполнил карточку клиента. По итогу-полис выдан на год, время его использования идет, ездить на машине нельзя, т. к страховка не имеет никакой юридической силы. А от банка только один ответ: «Мы свяжемся с вами в ближайшее время» и никакой конкретики. Абсолютно не клиентоориентированный банк. Верните деньги, удержите с ответственного за ошибку сотрудника. Первый раз с таким сталкиваюсь. Никому не рекомендую связываться.
Ответ банка
24 марта 2021, 12:23
Нам очень жаль, что вам пришлось попасть в такую ситуацию. Приносим извинения от всей команды Монобанк. Видим, что вчера была зафиксирована данная ситуация и уже сегодня ошибки были исправлены, выслан новый документ. Не исключаем возможные ошибки связанные с человеческим фактором, однако всегда готовы за них ответить. Дополнительно по этому кейсы наш сотрудник напишет вам в подвязанный мессенджер.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
Оформил полис, все данные внесены корректно, время пользования идёт, езжу на автомобиле.
А что мешает связаться непосредственно со страховой компанией и попросить внести изменения в договор? Ведь ошибки в договоре страхования это не что-то новое что появилось только после запуска продажи полисов через приложение Монобанка.
А что мешает связаться непосредственно со страховой компанией и попросить внести изменения в договор? Ведь ошибки в договоре страхования это не что-то новое что появилось только после запуска продажи полисов через приложение Монобанка.
- +
- 0
-
- troeschina
- 26 марта 2021, 0:27
- #
Т. е. зная тебя, допустим, я могу позвонить в твою страховую и надиктовать им пурги. Или все же это должен сделать банк, через которого проводилась покупка и у которого есть твои персональные данные.
- +
- +30
-
- AlinaP4NKN
- 24 марта 2021, 14:10
- #
Ошибка в дате выдачи паспорта абсолютно никак не влияет на действие Вашего полиса. По ОСАГО страхуется ваше авто, и в большинстве случаев даже не имеет значения на кого выписан полис (если это не льготный, конечно).
- +
- 0
-
- Филипп Филиппович
- 24 марта 2021, 19:18
- #
По ОСАГО страхуется ваше авто
==============
Полис ОСАГО — это обязательное страхование автогражданской ответственности.
Авто в ОСАГО не страхуется, для авто — КАСКО.
При возмещении, будут ковырять каждую буковку, с целью отказать в выплатах.
Что мешало автору оформить полис в страховой конторе?
==============
Полис ОСАГО — это обязательное страхование автогражданской ответственности.
Авто в ОСАГО не страхуется, для авто — КАСКО.
При возмещении, будут ковырять каждую буковку, с целью отказать в выплатах.
Что мешало автору оформить полис в страховой конторе?
===Авто в ОСАГО не страхуется
Именно авто и страхуется — любой кто управляет данным автомобилем может воспользоваться этой страховкой в случае если автомобиль попадёт в ДТП по его вине. И предъявление страховки любым водителем (а не только тем кто указан в договоре) является выполнением требований ПДД в части остановки автомобиля.
Я уже даже не вспомню как давно это поменялось. Раньше да, были три варианта страховки: страховка автомобиля (может управлять любой водитель), страховка водителя (можно ездить на любом авто) и какой-то третий вариант ещё был.
Именно авто и страхуется — любой кто управляет данным автомобилем может воспользоваться этой страховкой в случае если автомобиль попадёт в ДТП по его вине. И предъявление страховки любым водителем (а не только тем кто указан в договоре) является выполнением требований ПДД в части остановки автомобиля.
Я уже даже не вспомню как давно это поменялось. Раньше да, были три варианта страховки: страховка автомобиля (может управлять любой водитель), страховка водителя (можно ездить на любом авто) и какой-то третий вариант ещё был.
- +
- 0
-
- Филипп Филиппович
- 25 марта 2021, 8:49
- #
Именно авто и страхуется
===============
Страхуется не АВТО, а гражданская ответственность ВОДИТЕЛЯ авто. И водитель может не любой управлять авто, а имеющий ЗАКОННОЕ право на управление данным авто. Это, или вписанный в техпаспорт, или имеющий доверенность. В другом случае страховщики в выплатах откажут. Будешь пострадавшей стороне сам ущерб возмещать, и за его побитое авто в том числе. Если страховка не полностью покрывает ущерб, то придётся всё равно доплачивать. Законы учи, а не чушь пиши.
===============
Страхуется не АВТО, а гражданская ответственность ВОДИТЕЛЯ авто. И водитель может не любой управлять авто, а имеющий ЗАКОННОЕ право на управление данным авто. Это, или вписанный в техпаспорт, или имеющий доверенность. В другом случае страховщики в выплатах откажут. Будешь пострадавшей стороне сам ущерб возмещать, и за его побитое авто в том числе. Если страховка не полностью покрывает ущерб, то придётся всё равно доплачивать. Законы учи, а не чушь пиши.
- +
- 0
-
- Филипп Филиппович
- 25 марта 2021, 9:33
- #
Прочитай на досуге как всё должно работать — ЗАКОН УКРАЇНИ
Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (https://is.gd/RTnail)
1.4. особи, відповідальність яких застрахована, — страхувальник та інші особи, які правомірно володіють забезпеченим транспортним засобом. Володіння забезпеченим транспортним засобом вважається правомірним, якщо інше не встановлено законом або рішенням суду;
Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (https://is.gd/RTnail)
1.4. особи, відповідальність яких застрахована, — страхувальник та інші особи, які правомірно володіють забезпеченим транспортним засобом. Володіння забезпеченим транспортним засобом вважається правомірним, якщо інше не встановлено законом або рішенням суду;
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.85 | 42.3603 |
| EUR | 49.33 | 49.95 |
| Все курсы банка | ||
