Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Черно-белая коллизия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Італій . 3 ноября 2020, 12:03
При переводе через «трясучку» есть один неочевидный для клиента и непродуманный разработчиками момент: если карты две, черная и белая, то перевод денег будет выполнятся на черную карту независимо от того какая карта была выбрана в приложении монобанка перед тем как клиент потряс телефоном для начал процесса перевода.

И если на карте уже использован кредитный лимит, а цель перевода не связана с покупкой в торговой сети или оплатой услуг партнеров банка — перевод на черную карту будет неприятным сюрпризом.

Я решил проверить может эта особенность описана в полных условиях, но не нашел там ничего кроме совместной оплаты которая испольует сходный механизм обмена данными, но используется совсем для других целей.

В моём представлении как должна работать эта услуга: перевод зачисляется на карту которая была выбрана в приложении в момент когда делался перевод через «трясучку». Ведь именно так делается перевод у человека который отправляет деньги — они списываются с активной карты, а не всегда с черной.
monobank
Ответ банка
monobankua 4 ноября 2020, 17:29
Если в планах появится реализация такой функции, обязательно проинформируем.
Ваш отзыв мы обязательно учтём, благодарим!

Комментарии - 7

+
0
Італій .
Італій .
3 ноября 2020, 12:08
#
Ну и второй уже гораздо менее важный момент. Входящие переводы не засчитываются для соответствующей награды.
+
+15
Zhmunya
Zhmunya
3 ноября 2020, 14:13
#
Добавлю ещё из этой оперы — при переводе по номеру телефона тоже зачисление идет на черную карту. Было бы лучше, если бы в приложении для данных видов переводов можно было клиенту самостоятельно выбрать карту по умолчанию для данных операций, если гривневых карт больше одной — так реализовано в Альфа-Банке.
+
0
Італій .
Італій .
3 ноября 2020, 14:25
#
Пока что (судя на то что банком заявка #24374 отклонена) единственным решением проблемы является возврат к старому способу переводов по номеру карты.
+
+28
Італій .
Італій .
3 ноября 2020, 14:56
#
Апдейт после непосредственного общения с поддержкой.

При переводе с карты на карту можно нажать и подержать выбранный контакт получателя - при этом выпадет список карт которые у него есть. Таким образом получатель перевода может попросить отправителя сделать перевод на нужну карту. Подчеркиваю что это именно выбор карты получателя, он происходит в момент когда выбирается получатель из списка контактов. На следующем шаге ввода суммы можно делать выбор между своими картами. Внешне эти процессы немного похожи и могут запутать неопыного пользователя.

Работает ли выбор карты получателя при переводе по номеру телефона и через «трясучку» - в данный момент проверить не могу. Отпишусь позже.
+
0
Італій .
Італій .
3 ноября 2020, 16:53
#
Проверил вариант с «потрусить» — выбора карты получателя нет.

Потому, как писал выше, вариант только один — переводить через номер карты. Ну или по ранее сохраненному контакту, там можно выбрать карту.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
3 ноября 2020, 20:30
#
Спасибо. Было полезно узнать об этой возможности.
+
+15
krv77
krv77
5 ноября 2020, 9:54
#
Значит что? Не пользоваться картой при похмелье :) (шутка типа)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.25 41.6493
EUR 44.9 45.8001
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.25 41.6493
EUR 44.9 45.8001
Все курсы банка