monobank
Не могу получить свои деньги уже месяц в Монобанке!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 11
- +
- +30
-
- Toxa David
- 8 октября 2020, 10:38
- #
Не хотелось бы влазить в юридические тонкости но у вас есть только договор о наследстве (который можно обжаловать) или «Свідоцтво про право на спадщину за законом» зарегистрированное и подписанное нотариусом?
У меня «Свідоцтво про право на спадщину за законом» зарегистрированное и подписанное нотариусом
- +
- 0
-
- Toxa David
- 8 октября 2020, 11:02
- #
Если у вас «Свідоцтво про право на спадщину за законом» с указанием от кого, кому, в каком банке, сумма и номер счета, зарегистрированное и подписанное то возможная причина — что необходимо предоставить в банк не в электронном виде документы а в натуральном заверенную копию свидетельства от нотариуса с подписью и мокрой печатью (отдельный документ а не простая ксерокопия, оформляется у того же нотариуса который выдал свидетельство) и показать оригинал свидетельства + все документы свидетельство о смерти, ваш паспорт, инн +(ксерокопии).
Спасибо, но в моем городе нет отделения банка (его закрыли), и разве об этом не должен был написать сотрудник техподдержки? Они говорят, что документы получены, и в работе.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 8 октября 2020, 15:31
- #
Посмотрим что в такой ситуации ответит банк. Учитывая количество клиентов и длительность работы моно на рынке банковских услуг, для банка эта ситуация не нова и имеет установленную банком процедуру решения. Как по мне стоит рассмотреть возможность посещения ближайшего отделения Универсалбанка для решения вопроса, но не исключаю и другие возможности решения вопроса которые предложит банк (например передать документы через банки партнеры а возможно кроме электронного вида документов им ничего и не понадобиться).
О том как разрешилась ситуация пожалуйста отпишитесь так как в Житомире тоже нет отделения Универсала (его закрыли).
О том как разрешилась ситуация пожалуйста отпишитесь так как в Житомире тоже нет отделения Универсала (его закрыли).
Что на нововведение, какой договор о наследстве?
- +
- 0
-
- Toxa David
- 8 октября 2020, 15:33
- #
Заповіт
Уважаемые сотрудники Монобанка. Буду освещать ход дела на сайте минфина, потому что иначе это никак не двигается. Сегодня со мной связалась ваша сотрудница и попросила предоставить еще 2 документа. Первый из них - «Витяг про реєстрацію в Спадковому реєстрі», ок, он у меня есть, предоставила. (почему его попросили только спустя месяц и только после моего отзыва на этом сайте?). Второй документ - справка об остатках средств на счетах в ВАШЕМ банке, на основании которой нотариус выдал «Свідоцтво про право на спадщину». Т.е. вы просите меня предоставить ВАШУ же справку. Вы не можете ее увидеть в вашей базе данных??? Нотариус отказывается ее предоставлять. Ситуация выглядит абсурдной, извините.
- справка об остатках средств на счетах в ВАШЕМ банке, на основании которой нотариус выдал «Свідоцтво про право на спадщину»
Это прям как когда МВД требует справку о несудимости :D
Где борец с лишними бумагами Дубилет, что за бред творится в банке?
Это прям как когда МВД требует справку о несудимости :D
Где борец с лишними бумагами Дубилет, что за бред творится в банке?
- +
- +1
-
- Toxa David
- 9 октября 2020, 13:16
- #
«Витяг про реєстрацію в Спадковому реєстрі» документ который входит в состав документа «Свідоцтво про право на спадщину за законом» обычно подшит и запломбирован в единое целое вторым листом. Второй документ — справка об остатках средств на счетах в ВАШЕМ банке — документ который предоставлялся нотариусу для принятия решения и оформления «Свідоцтво про право на спадщину за законом». в «Свідоцтво про право на спадщину за законом» дублируется номер счета а сумма может не совпадать если наследников было несколько и сумму на счету делили (наследовали несколько человек). Абсолютно безполезный для банка документ так как все указано в свидетельстве. Зачем он банку — не понятно, тем более по номеру счета всегда можно увидеть остаток средств на счете. «Нотариус отказывается ее предоставлять» — но всегда можно снять ксерокопию у нотариуса (решается при помощи шоколадки). Вопрос все таки лучше решать в чате моно а на минфин выкладывать новости о ходе решения вопроса для ознакомления с подобным случаем.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.05 | 41.4852 |
| EUR | 44.9 | 45.5996 |
| Все курсы банка | ||
Постараемся как можно скорее решить вопрос.
Коллеги активно работают над ним и в ближайшее время свяжутся с вами.