Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Банк любящий настолько что делает сюрпризы

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Нужно было отпрвить сумму для оплаты товара с монобанка на приват, через приложение отправил сумму в квитанции указана сумма и комиссия Квитанція № X6P0-5EB8-6B30-62EP В результате получатель получает меньшую сумму, уточняю в поддержке почему сумма меньше чем в квитацнии. Начинают рассказывать что банк получаетль может брать комиссию, потом начали говорить что в приложении есть галочка что комиссию нужно от себя оплачивать. Как я был рад этому, а особенно то что при вводе карты и суммы мне выдало только комиссию кнопку отправления и никаких галочек не было, а когда отправил то приложение просто выдало отправлено при этом без какой либо информации. Только потом пришлось лезть в квитанции чтобы увидеть и то там указана нужная сумма, а получена другая. Вот теперь благодарить то ли их кривое приложение то ли случай. Но впечатления подпорчены.
monobank
Ответ банка
Понимаем, что произошла неприятная ситуация.
Действительно, могут быть ситуации, когда при переводе на карту другого банка, по ней есть комиссия за зачисление средств.
Это не наша комиссия.

Комментарии - 4

+
+64
Італій .
Італій .
5 октября 2020, 14:22
#
Приватбанк берёт комиссию, получатель об этом не говорит отправителю, отправитель настолько оторван от мира что не слышал о комиссиях Приватбанка.

А виноват всё равно Монобанк.
+
+30
zig4free
zig4free
5 октября 2020, 15:02
#
Комиссию берет банк получатель.

У каждого банка свои заморочки, учитывать заморочки каждого банка при отправке средств — это перебор.

Все претензии к получателю и приватбанку (который дерет комиссии за любой чих)
+
0
Jokets
Jokets
5 октября 2020, 22:51
#
Ну будь у получателя универсальная карта то там нету % при зачислении но у получателя настолько мозгов нету, что он не умудрился об этом подумать
+
+15
smad2005
smad2005
5 октября 2020, 23:33
#
Уже есть 0.2%, потом будет 0.5%) правда с терминалов и касс
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Банк любящий настолько что делает сюрпризы