Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Служба безопасности подвела и не защитила от мошенничества

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Alekrava 19 сентября 2020, 22:01
Пользуюсь монобанком уже не первый год. До вчерашнего случая мне все нравилось. Удобное приложение, способы оплаты, терминалы пополнения без комиссий. Но вчера случилась ситуация, когда мошенник заставил меня перевести деньги с моей карты, а служба безопасности видя куда уходят деньги не предпринимала действий. После того как я связалась с оператором банка вернуть деньги естественно не получилось, попросили обратиться в полицию с заявлением. В полиции мне дали понять, что это дело врядли будут рассматривать, но «ждите звонка и принесите выписку из банка». Я не оставлю эту ситуацию без решения, будьте уверены. Очень разочарована в таком отношении банка. Не советую пользоваться таким банком, который не идет навстречу клиентам.
monobank
Ответ банка
monobankua 20 сентября 2020, 14:09
Расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие.
Банк будет содействовать такому розыску в рамках действующего законодательства.

Комментарии - 11

+
0
Олександр Грицкевич
Олександр Грицкевич
19 сентября 2020, 22:56
#
А что по вашему должен был сделать банк?
+
0
smad2005
smad2005
19 сентября 2020, 23:44
#
Есть ещё кибер полиция
+
+124
Toxa David
Toxa David
20 сентября 2020, 9:49
#
Ситуация, когда мошенник заставил меня перевести деньги с моей карты — заставил пытками, угрозами для жизни? так зачем вы переводили? вас заставил мошенник или банк? как при чем здесь банк который выполнил ваше поручение? как банк должен идти вам на встречу — бросать работу, перестать проводить платежи и идти искать мошенника? как вернуть деньги которые мошенник уже снял и потратил? почему банк должен возвращать вам деньги которые вы сами и перевели?
+
+56
kingcity
kingcity
20 сентября 2020, 10:21
#
Автор, визнайте краще, що «лоханулись» - Вас банально розвели. А то «заставили»...
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
20 сентября 2020, 12:43
#
Брутальный мошенник нагло и цинично обманул доверчивую женщину и заставил её перевести деньги с карты Монобанка в неизвестном направлении.

Нет чтобы пожалеть пострадавшую, успокоить, помочь добрым советом — часть отписавшихся так или иначе озвучили основную мысль — «сама во всем виновата».
+
0
kingcity
kingcity
20 сентября 2020, 13:23
#
Не ми злі - життя зле...
+
+15
Toxa David
Toxa David
20 сентября 2020, 14:12
#
Брутальный мошенник нагло и цинично снял и потратил деньги со своей карты, а на звонок банка ответил что женщина должна ему уже два года деньги (что его дружек и собутыльник Серега может подтвердить) и наконец то вернула хоть часть суммы, а также обозвал женщину мошенницей которая берет деньги в долг и не отдает. Он также попросил банк помочь вернуть оставшуюся часть денег с карты женщины на его карту немедленно, пока сам не подал на банк в суд. И высказал недовольство и разочарование банком который не идет на встречу клиенту и не помогает вернуть долг. :-)
+
0
19036256
19036256
20 сентября 2020, 12:51
#
https://minfin.com.ua/company/monobank/review/166783.Докажите в суде, что карта, на которую Вы добровольно перевели деньги мошенническая.Докажите, что Вы не подтверждали банку проведение этого перевода.
+
+15
sanch ☺
sanch ☺
20 сентября 2020, 17:03
#
«мошенник заставил меня перевести деньги» каким именно образом он Вас заставил?
«видя куда уходят деньги не предпринимала действий» есть решение суда или прокурора по поводу счета, куда были переведены деньги?
«В полиции мне дали понять, что это дело врядли будут рассматривать» наверное сумма не соответствует ККУ или Вы заявление подали неправильно.
«вернуть деньги естественно не получилось» если деньги были переведены, то Вам необходимо желание возврата от получателя этих денег. Банки не наделены правом грабить клиентов по желанию других клиентов.

Ну как-то так, когда свои действия не критикуешь, а пытаешься обвинить окружающих.
+
0
corsww
corsww
20 сентября 2020, 19:16
#
Грустно не то, что кого то обманули. Грустно то, что живем в стране где государству и его представителям в виде полиции плевать на народ несмотря на лицемерные заявления про обратное. Скатываемся в какую то зловонную яму беззакония. Когда будут нанимать за деньги бандитов чтобы они выбивали деньги раз подонкам из полиции плевать.
+
0
kingcity
kingcity
20 сентября 2020, 20:25
#
Все вірно. Тільки, на жаль, світла в кінці тунелю не видно - навіть натяку на якісь позитивні зміни немає. Хреново все це може закінчитись...
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Служба безопасности подвела и не защитила от мошенничества