Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Обман по кредитным средствам при оплате online

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
nikitat 3 сентября 2020, 15:46
При оплате посылки через приложение новой почты, за счет кредитных средств списывается комиссия 4% как за обналичивание средств.
Причем в подтверждении платежа сумма указывается как без комиссии.
Технически банк знает об сумме списания и о состоянии счета.
Не прозрачно и большой минус банку.
monobank
Ответ банка
monobankua 3 сентября 2020, 20:08
Оплата в интернете в счет кредитных средств проходит без комиссии в том случае, если это оплата в интернет магазине. При этом, если интернет магазин завел свой терминал, как перевод средств между картами или вы приобретаете виртуальную валюту (квази-кеш), то такие платежи в счет кредитных проходят с комиссией 4% от суммы. Если вы производите оплату в счет личных средств, то комиссия не взимается

К сожалению, у нас отсутствует предварительная информация о кодировке того или иного терминала, так как к нам приходит запрос на списание конкретной суммы. Можно попробовать сделать оплату, но сначала в приложении заблокировать карту. Придет запрос на списание, но операция не пройдет, но можно будет выяснить с комиссией он или нет. Потом карту разблокировать и сделать оплату

По опыту клиентов на Новой Почте, OLX. Prom.ua, и т.д. терминал зачастую будет настроен как перевод с карты на карту, так как сервис является посредником в переводах средств от получателя к отправителю.

Для проверки данных по вашему платежу, написали в ЛС

Комментарии - 13

+
0
troubler
troubler
3 сентября 2020, 16:05
#
Кстати, кто-нибудь проверял: помогает в таких случаях запрет оплаты в постерминалах за кр.средства?
+
0
Dаrk Lite
Dаrk Lite
3 сентября 2020, 17:36
#
Включал запрет на двойную конвертацию… у вас наложный платеж походу… на новой почте 2раза надо прилаживать карту(первый оплата доставки а второй наложка и срабатывала блокировка… просто непомню у меня по-моему был плюс на карте)
+
+25
nikitat
nikitat
3 сентября 2020, 18:34
#
Нет, не помогает
+
0
troubler
troubler
3 сентября 2020, 18:49
#
Дякую. хоть буду знать))
+
+30
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 21:13
#
Поскольку никакой оплаты не было, а был перевод денег другому физическому лицу - сработала описанная в тарифах комиссия. Скажи спасибо Новой почте что она не предупредила тебя об этом.
+
0
Італій .
Італій .
3 сентября 2020, 22:42
#
К слову если бы ты оплачивал картой ПУМБ-а или какого-то другого банка который берет комиссию даже за перевод своих, а не кредитных, средств - то комиссия была бы даже на дебетной всекарте.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
3 сентября 2020, 22:38
#
Вам стоит ломать рога новой почте. Так как Вы перевели деньги физ-лицу, а не оплатили покупку товара. Присмотритесь к квитанции.
+
+10
Zhmunya
Zhmunya
4 сентября 2020, 9:13
#
А как же заявляния Гроховского в декабре позопрошлого года, что клиенты Монобанка будут предупреждены о проведении операций по переводу кредитных средств на Новой Почте и должны подтвердить эту операцию?
Опять Монобанк обманывает своих клиентов публично? Ладно другие сервисы, но Новая почта — позор Монобанка.
Верните клиенту комиссию, о которой вы его не предупредили, хотя обещали.
https://minfin.com.ua/2018/12/20/36053131/
+
0
D L
D L
4 сентября 2020, 12:08
#
«При оплате товаров и услуг картой в торговых точках» - срабатывает блокировка, а «При оплате посылки через приложение новой почты за счет кредитных средств» - не срабатывает.
Собственно, в настройках карты в приложении так и написано «Оплата физлицу в POS-терминале», а не «Всегда» (например, при оплате в приложении НП или на сайте).
+
0
Zhmunya
Zhmunya
4 сентября 2020, 13:36
#
Извиняюсь - не внимательно прочитал, что оплата была через приложение, а не в отделении. Через интернет пока нет предупреждений - но очень хотелось бы.
+
0
ivandanilich
ivandanilich
4 сентября 2020, 12:39
#
Так выходит шманябанк опять брехун и галочка в проге не спасет от «перевода» через терминал?
+
+10
nikitat
nikitat
4 сентября 2020, 11:53
#
>Можно попробовать сделать оплату, но сначала в приложении заблокировать карту. 
И это официальный ответ банка.  Facepalm

Если мне на подтверждение пришла одна сумма, а на списание другая, не думали хотя бы добавить опцию блокировать такие транзакции ?
+
0
troubler
troubler
4 сентября 2020, 13:44
#
От  придирчивые, такая фигня с картами всех банков: чпокать надо хитрых, хоть крайних и удобней)))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Обман по кредитным средствам при оплате online