Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Кешбек нараховують за бажанням.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Вибрала категорію для кешбеку — подорожі. Потрібно було проплатити за путівку: скинула як платіж з призначенням платежу «оплата за путівку». Могла просто на картку скинути без комісії, могла через приват перекинути без комісії… заплатила як платіж… з комісією… кешбек не отримала, комісію зняли, а коли звернулась за роз'ясненням — скинули пунк на 57 сторінці договору де вказано, що за банківські платежі кешбек не нараховується.
monobank
Ответ банка
Розуміємо, що ситуація могла вас засмутити, при цьому звертаю вашу увагу, що важливо щоб оплата проходила в терміналі (онлайн терміналі). Термінал має певні налаштування і МСС код, за яким визначається по якій категорії пройшла оплата. На жаль переказ за реквізитами не має такого функціоналу і дійсно кешбек за такі види операцій відсутній.

Ми завжди намагаємося максимально точно описати умови і правила отримання бонусів. Завжди є можливість в додатку, в розділі кешбек детально ознайомитися з умовами по категорії

Комментарии - 4

+
+34
Італій .
Італій .
17 августа 2020, 11:55
#
Одну звезду я так понимаю ты поставила себе: за невнимательность и легкомысленность?

Кешбек начисляется только по оплатам картой. Потому что таким образом банки делятся с клиентом частью своего заработка от комиссии которую платит получатель денег. Эта комиссия составляет около 2-3%, иногда даже 4%. Часть комиссии берет банк отправитель, часть банк получатель, часть достаётся самой платежной системе. Конечо банк может насчитать и большую сумму кешбека за счёт своих собственных ресурсов, как это обычно бывает с редкоиспользуемыми категориями «цветы» и «животные».

Не слышал чтобы существовал кешбек (как регулярная, а не разовая акция) по банковским (не карточным) платежам где либо, в том числе и в зарубежных банках.
+
+30
Італій .
Італій .
17 августа 2020, 12:13
#
Я б ещё понял если бы жалоба касалась какого-то специфического правила, как например 100 гривен за первую операцию у Форварда. Но здесь же всё просто и понятно и умудриться перепутать банковский перевод и оплату картой — это надо очень постараться.

Наперед предупреждаю: за перевод денег с карты на карту тоже не начисляется кешбек так как это не торговая операция.
+
+15
Anrey12
Anrey12
17 августа 2020, 14:04
#
Могла просто на картку скинути- что помешало-то?
Или как в анекдоте: Ну не шмогла я, не шмогла…
Хотя желание получить деньги весьма похвально, но при оплате только картой.
+
+18
Zhmunya
Zhmunya
17 августа 2020, 17:45
#
Кешбэк начисляется по правила, которые вы не читали — отзыв о человеческой жадности и лени прочесть условия, чтобы получить желаемое.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Кешбек нараховують за бажанням.