Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк не хочет возвращать деньги/Обман потребителя

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
nikolaystk1102 28 июля 2020, 15:10
Добрый день.
Итак… Всё началось 9 июня.
При попытке перевести средства… Мне не удалось.
Сразу обратился в тех. поддержку монобанка…
9 Числа Мне не дали не какого ответа… Не знали в чём причина.
10го. После моих долгих звонков в течении дня… в 17:12 пришло письмо на почту о том что карта заблокирована по фин.мониторингу.
С просьбой предоставить от куда у меня деньги.
В течении нескольких дней был дан ответ…
1 июля поступило письмо о том что предоставленные документы не подходят.
1 июля мной дал был ответ, что кто то не правильно проанализировал информацию.
16 июля Банк написал… Что всё хорошо ." Документы, предоставленные Вами ранее — соответствуют требованиям в полном объеме.
Просим также предоставить объяснения по сути и цели осуществления финансовых операций."
19 июля Был предоставлен ответ… Куда и зачем я переводил деньги.
20 июля пришло уведомления, что с вашей карты снято ограничение.
21 июля хотел перевести средства… И получил отказ.

Сразу обратился в поддержку… Девушка сказала что вам было отправлено письмо…
Письма на почте не было… и день когда его отправили тоже не знала… ответ был несколько дней назад.
Письмо скорей всего не какое так и не отправили!!!

По второму звонку в техподдержку парень начал говорить, что документы не подходят и т.д.
На мой вопрос… Было же письмо… что всё подходит и было уведомление что карту разблокировали… Парень сказал что не чего не знает и.т.д.
«Человечная служба поддержки» которая может включить «МОРОЗ»!!!

На вопрос, а если через суд? на кого подать в суд?.. был ответ МОНОБАНК…
А потом сказал что на «Universal Bank» «ошибся немного ..»

Так что думайте 5 раз, что бы положить депозит в банк или осуществлять крупные денежные переводы по карте…

Не смотря на то, что вы можете собирать деньги несколько лет.Вашу карту могут заблокировать… И потом вы не сможете доказать, что деньги были ваши!!!

P/S

карта заблокирована с суммой 60 тыс. 617 грн.

Будьте осторожны!!!
monobank
Ответ банка
28 июля 2020, 19:34
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Комментарии - 7

+
0
Італій .
Італій .
28 июля 2020, 17:02
#
В отзыве отсутствует главное: как делался перевод.
+
0
AlexiusTwentyOn
AlexiusTwentyOn
28 июля 2020, 17:52
#
«карта заблокирована с суммой 60 тыс. 617 грн.» Вывод сей басни таков, храните деньги под подушкой, крупные суммы переводите почтой, или наличными из рук в руки, в наше нелёгкое время только так, и не нужно мне про банковские плюшки и удобства рассказывать))
+
0
Італій .
Італій .
29 июля 2020, 5:46
#
Надо ли говорить что это средняя зарплата айтишника и что они такие суммы переводят каждый месяц?
+
0
AlexiusTwentyOn
AlexiusTwentyOn
29 июля 2020, 12:39
#
Я ориентируюсь на средний класс, чиновники тоже миллионы переводят каждый день, и что? Для среднего класса в Украине это крупная сумма, к чему эти бесполезные припирания, страна нищая, а вы про АЙтишников каких то
+
0
Італій .
Італій .
29 июля 2020, 13:01
#
Если про средний класс то айтишники это как раз он. Если про среднего по доходам украинца то у него зачастую нет таких сумм для переводов: они их просто вносят через кассу на депозит если вообще держат в банке, а не в наличной валюте под подушкой.

а вы про АЙтишников каких то

Айтишники тут при том что они хороший пример того что пользоваться Монобанком безопасно даже для переводов сумм более 50 тыс. гривен.

припирания

Да не препирания это, просто контраргумент к сказанному «храните деньги под подушкой, крупные суммы переводите почтой, или наличными из рук в руки, в наше нелёгкое время только так, и не нужно мне про банковские плюшки и удобства рассказывать».
+
0
AlexiusTwentyOn
AlexiusTwentyOn
29 июля 2020, 13:17
#
Если у для вас в Украине, айтишники это средний класс, не буду с вами спорить, пусть будет) Конечно если официальная зп высокая, то наверное безопасно переводить крупные суммы, хотя как вы написали ранее 60к это не крупная сумма, ну тут хозяин барин))
+
0
kotmonobankin
kotmonobankin
28 июля 2020, 23:30
#
Счет закройте, обязаны выдать бабло. Заблокированное банк временно выдает в качестве кредитов другим клиентам, поэтому и такие ожидания длительные по 2 месяца
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Банк не хочет возвращать деньги/Обман потребителя