monobank
Снятие средств, которых не было
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- +27
-
- anastasssi
- 8 июля 2020, 14:37
- #
Дополнение к отзыву:
1. На этом скриншоте видно, что кредитный лимит равен 0, т.е. отключен: https://i.imgur.com/XNFheZe.png
2. Скриншот с требованием оплатить какой-то платеж: https://i.imgur.com/dmcfGJm.png
1. На этом скриншоте видно, что кредитный лимит равен 0, т.е. отключен: https://i.imgur.com/XNFheZe.png
2. Скриншот с требованием оплатить какой-то платеж: https://i.imgur.com/dmcfGJm.png
В настройках приложения закажите выписку по счету. может есть подозрительные операции.
- +
- 0
-
- anastasssi
- 8 июля 2020, 15:48
- #
Чем дальше, тем веселее)
Только что заказала выписку, вот так теперь выглядит подробная выписка с банка:
1. pdf: https://i.imgur.com/JN3H79m.png
2. xls: https://i.imgur.com/KWXuspM.png
3. csv: https://i.imgur.com/qp4nImW.png
Видимо, сбой в базе данных. Только почему я, при этом, должна доказывать, что я не верблюд?)
Только что заказала выписку, вот так теперь выглядит подробная выписка с банка:
1. pdf: https://i.imgur.com/JN3H79m.png
2. xls: https://i.imgur.com/KWXuspM.png
3. csv: https://i.imgur.com/qp4nImW.png
Видимо, сбой в базе данных. Только почему я, при этом, должна доказывать, что я не верблюд?)
- +
- +12
-
- anastasssi
- 8 июля 2020, 16:17
- #
Из краткой выписки по счету видно, что задолженности и кредитного лимита нет: https://i.imgur.com/iIChUN0.png
Забавно. Открыл пачку поп-корна, слежу за сюжетом.
- +
- +10
-
- ivandanilich
- 9 июля 2020, 19:34
- #
А где мнение диванного иксперда и оправдания шмоно? тут ошибкой явялется что человек открыл карту в шмоно, а на него повесили кредит сразу чтоб не расслаблялся
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.37 | 41.8305 |
| EUR | 47.7 | 48.4004 |
| Все курсы банка | ||
Каком ещё льготном периоде? Какой платеж? Повторюсь, кредитный лимит на карте не использовался и отключен уже как полгода, если не больше.
Служба поддержки заявку зарегистрировала несколько дней назад, но ответов по ней нет. Я теперь должна ждать, пока мне ещё пеню и % за якобы использование банковских средств начислят?
Хочу обратиться ко всем клиентам монобанка. Даже отсутствие кредитного лимита не гарантирует, что с вас не начнут требовать деньги.
Приносим извинения за эту ситуацию.
Это сложность на нашей стороне и мы сейчас работаем над ее устранением.
Какие-либо проценты или штрафы не будут начислены, так как у вас отсутствует задолженность и данное уведомление было отправлено ошибочно.