Monobank украл зарплату

История началась с превышения лимита транзакций в месяц, банк заблокировал транзакцию и попросил альтернативную карту для зачисления(была предоставлена карта приватбанка), после трех дней мучений и жалобы на минфине деньги все же перевел. через неделю после перевода средств, у них случается какой то сбой и они еще раз переводят сумму на карту привата, в письме мне сообщили о сбое и попросили пополнить карту монобанка на аналогичную сумму для списания, я конечно согласился так как мне чужие деньги не нужны и уточнил что смогу пополнить 9 июля(так как у меня физически до 9 июля нету доступа к счету привата для перевода ), на что получил благодарность и заверения что они будут ждать моего пополнения 9 числа. Сегодня 7 июля я получаю зарплату на карту и какого же было мое удивление что они заблокировали ее ввиду того что я им не полнил карту. Договор был на 9 июля, какого черта вы свой косяк переложили на клиента, я вам пошел на встречу и уточнил когда смогу пополнить, почему вы не предупредили что будете блокировать поступления на карту. это зарплата была, у вас совсем совести нет? Я требую разблокировать карту и средства на ней, дождаться 9 июля и получить свои деньги.