monobank
Ошибка при пополнении депозита
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 21
В квитанции указана дата валютирования? Скорей всего стоит понедельник.
в некоторвх банках пятница - воскр это как 1 день (т.е делая перевод в пятницу теряешь % на простое)
В квитанции (платежное поручение) нет термина «валютирования», все пополнения проведены через СЭП НБУ день в день.
Все пополнения депозитов с правильными назначениями были успешными.
Все пополнения депозитов с правильными назначениями были успешными.
Mono support: Если проводиться платеж по реквизитам то в квитанции так же указывается дата валютирования, для понимания клиента когда зачислиться платеж
в законе «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»:
30.2. Банк отримувача в разі надходження суми переказу протягом операційного дня зобов'язаний її зарахувати на рахунок отримувача або виплатити йому в готівковій формі в той самий день або в день (дата валютування), зазначений платником у розрахунковому документі або в документі на переказ готівки.
8.4 Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів.
в законе «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»:
30.2. Банк отримувача в разі надходження суми переказу протягом операційного дня зобов'язаний її зарахувати на рахунок отримувача або виплатити йому в готівковій формі в той самий день або в день (дата валютування), зазначений платником у розрахунковому документі або в документі на переказ готівки.
8.4 Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів.
Когда проводятся через СЭП НБУ — день в день проходят.
Если вы верите в этот кейс, тогда платеж мог попасть как помилковий на транзитный счет (процентной ставкой 0.0001 %) и в рамках ст 40-1 и ст 37 может проверятся до 90 дней.
Вобщем в моно и привате эта дата валютирования проставляется, нужны детали обращайтесь в банк отправитель узнавайте эту дату. Если дата стоит вчерашним числом, вы можете от моно узнавать когда был отправлен обратно платёж (в моно согласно посту Гороховского, операционое время 24/7, хотя в постанове только 23/7). Как узнаете дату отправки обратно, бегите в основной банк и спрашивайте, когда у них операционое время. // это если кратко
прошу проконтролировать данный
Кого просишь? Ты сейчас на заборе написал свою историю, все проходящие мимо могут её прочитать, но шансов что среди проходящих будет Гороховский - очень мало.
Кого просишь? Ты сейчас на заборе написал свою историю, все проходящие мимо могут её прочитать, но шансов что среди проходящих будет Гороховский - очень мало.
В фейсбуке Гороховского уже прокоментировали данную ситуацию, офф моноботами
Приложению монобанк, следует позаботиться, что бы в строке с ИНН исключить введение букв и других символов.
Ура деньги попали на депозит, спасибо что проконтролировали вопрос и деньги пошли по назначению вместо возврата.
Ты вчера неподумав создал отзыв опираясь на чужой опыт, хотя будучи клиентом Монобанка мог подать информацию от своего имени.
Администрация вполне ожидаемо отзыв удалила, поскольку по правилам отзыв должен опираться на свой, а не чужой опыт. А с ним удалила и мой вопрос к тебе по поводу твоего вчерашнего подгорания. Но я повторно задам вопрос тут.
Дядьку, а вот летом или когда там ты открывал этот депозит, тебя не беспокоило то что срок возврата депозита до 5 дней? Ведь такая норма присутствовала в регламенте банка и в момент когда ты этот депозит открывал. Более того она есть в самой первой версии тарифов доступных на сайте — за январь 2019 года.
Администрация вполне ожидаемо отзыв удалила, поскольку по правилам отзыв должен опираться на свой, а не чужой опыт. А с ним удалила и мой вопрос к тебе по поводу твоего вчерашнего подгорания. Но я повторно задам вопрос тут.
Дядьку, а вот летом или когда там ты открывал этот депозит, тебя не беспокоило то что срок возврата депозита до 5 дней? Ведь такая норма присутствовала в регламенте банка и в момент когда ты этот депозит открывал. Более того она есть в самой первой версии тарифов доступных на сайте — за январь 2019 года.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 36.44 | 37.2995 |
| EUR | 39.6 | 40.7498 |
| Все курсы банка | ||
Тех поддержка обещает, что такой платеж вернется в течении нескольких дней.
Из личного опыта переводы на счета и со счетов монобанка проводятся в течении рабочего дня.
Есть сомнения, так как деньги не вернулись сразу, прошу проконтролировать данный вопрос.