monobank
Шокирована таким обслуживанием.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Совсем недавно стала клиентом банка, со своих личных средств оплатила Интернет (вроде элементарный платёж, который должен быть моментально зачислен на счёт), но деньги так и не поступили. Писала в тех поддержку, поясняют тем что транзакция занимает от 1 до 3-х дней, и что так как платёж совершён в воскресенье, то деньги поступят позже, что это за бред? По итогу пришлось оплатить через ПриватБанк, который зачислил деньги моментально и я смогла работать. Такого разочарования просто не ожидала в наше время, как так можно работать??? Отказ от услуг. Печально.
Ответ банка
1 июня 2020, 12:55
Для проверки информации, написали вам в личные сообщения.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 10
«риватБанк, который зачислил деньги моментально» есть вариант, что банк получателя приват и ставил Вам палки в колеса.
так как платёж совершён в воскресенье, то деньги поступят позже, что это за бред?
Приветствую путешественника по альтернативной реальности вернушегося в реальность реальную где платежная система работает в рабочие часы и по рабочим дням.
По итогу пришлось оплатить через ПриватБанк, который зачислил деньги моментально и я смогла работать.
Подозреваю что в Приватбанке использовалась оплата через «кнопку» в терминале, а не по реквизитам. У Приватбанка нет своей отдельной платежной системы и при оплате платежа по реквизитам он точно так же ждал наступления банковского дня для отправки.
Плачу Триолану за интернет через сервис Монобанка — деньги к провайдеру поступают через секунд 5.
Отказ от услуг.
Итого — подтянуть бы элементарную финансовую грамотность чтобы понимать чем один вид платежа отличается от другого.
А так конечно идите в Приват, ему нужны неподготовленные клиенты которые наверняка будут кормить его деньгами, своими деньгами.
Приветствую путешественника по альтернативной реальности вернушегося в реальность реальную где платежная система работает в рабочие часы и по рабочим дням.
По итогу пришлось оплатить через ПриватБанк, который зачислил деньги моментально и я смогла работать.
Подозреваю что в Приватбанке использовалась оплата через «кнопку» в терминале, а не по реквизитам. У Приватбанка нет своей отдельной платежной системы и при оплате платежа по реквизитам он точно так же ждал наступления банковского дня для отправки.
Плачу Триолану за интернет через сервис Монобанка — деньги к провайдеру поступают через секунд 5.
Отказ от услуг.
Итого — подтянуть бы элементарную финансовую грамотность чтобы понимать чем один вид платежа отличается от другого.
А так конечно идите в Приват, ему нужны неподготовленные клиенты которые наверняка будут кормить его деньгами, своими деньгами.
платежная система работает в рабочие часы и по рабочим дням — С 1 апреля система электронных платежей Национального банка (СЭП) доступна для проведения межбанковских платежей 23 часа в сутки 7 дней в неделю (23/7).
Разве это запустили?
Обещать не значит женится.
Они банальный ибан больше полгода запускали.
Помню что в марте на Минфине писали что-то такое
https://thepage.ua/news/nbu-otlozhil-zapusk-sistemy-elektronnyh-platezhej-v-rezhime-237
Обещать не значит женится.
Они банальный ибан больше полгода запускали.
Помню что в марте на Минфине писали что-то такое
https://thepage.ua/news/nbu-otlozhil-zapusk-sistemy-elektronnyh-platezhej-v-rezhime-237
Лол а приват работает только в банковские дни с 10 до 16:30). Интересно закона ли комиссия после 16:30 ( не понятно теперь за что берут)
Хотя внизу примечание :
Водночас здійснення банками міжбанківського переказу коштів через СЕП у режимі 23/7 є добровільною опцією. Банки самостійно ухвалюватимуть рішення щодо часу початку та завершення роботи в СЕП на підставі власних потреб та потреб своїх клієнтів.
Там проще. Получатель - провайдер - имеет счет в Привате.
Поэтому и прошла оплата в воскресенье.
Поэтому и прошла оплата в воскресенье.
По прямым договорам с провайдерами услуг банк может делать сбор платежей для них. При этом «зачисление» денег на лицевой счёт происходит гораздо быстрее так как для каждого платежа не нужен отдельный СЭП платеж на реквизиты провайдерами - провайдер просто извещается о платеже а сам кумулятивный платеж включающий сотни и тысячи оплат делается может раз в сутки на следующий день (к примеру, не знаю конкретных деталей).
Понятно что у Монобанка не со всеми интернет-провайлерами такие договора и потому не всякая оплата за интернет быстро разблокирует доступ в сеть.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41 | 41.4903 |
| EUR | 44.95 | 45.4504 |
| Все курсы банка | ||
