Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Нет предупреждений о комиссиях и суммах. Тупой саппорт.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Света Джи
Цифры условные.
1. Сумма к оплате 900 грн
2. Сумма платежа по факту выше.
3. Приложение сумму не показывает, лишь запрашивает подтверждение.
4. О комиссии за платеж узнаешь по факту
5. Отменить нельзя
6. Ожидаемо очень-очень тугой саппорт.
7. На довольно простые вопросы, саппорт просто цитируют инфу с сайта.
8. Очень долго выяснял у саппорта, что/как/почему (более часа)
monobank
Ответ банка
Мы стараемся предоставлять только качественный сервис. Позвольте, пожалуйста, проанализировать ваши диалоги с сотрудниками и исправиться. Написали вам в личном сообщении, для детальной проверки информации.
Минфин
Ответ администратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 03.12.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии - 8

+
+52
corsww
corsww
1 декабря 2019, 15:22
#
Автор. Имя Света. По факту. Пишет выяснял. Поэтому раз пол не определен буду называть онО.
Отзыв, что онО написало откровенная тупая чушь и ложь от первого до последнего слова.
В приложении все понятно и прозрачно. Поддержка на сегодняшний день лучшая в Украине. НЕ было такого вопроса у меня на который я бы не получил быстрый и внятный ответ.До недавнего времени для меня лидировал Приват.
+
+30
Света Джи
Света Джи
1 декабря 2019, 15:43
#
Вы и есть то самое оно.
Похоже из саппорта Монобанка?
Есть, что по делу или только голословное бла-бла-бла?

В приложении все понятно и прозрачно©

Увы нет, как столкнетесь приходите.
Переписка с саппортом сохранилась.
С трудом удалось добиться от них ответов на интересующие вопросы.
+
+28
corsww
corsww
1 декабря 2019, 16:00
#
Меня всегда поражала логика таких людей как вы. Вспоминается идиотская фраза советских времен. Говорили Ну я думаю тут двух мнений быть не может.
То есть стоило мне сказать свое мнение так для вас я сразу стал работником банка? Для вас похоже есть только ваше гениальное мнение. Других быть не может.
Думаю дальнейший разговор бессмыслен. Что хотел сказать сказал. Чушь и ложь. И это всё.
+
+15
Dаrk Lite
Dаrk Lite
1 декабря 2019, 19:25
#
1.читайте договор-если не понятно переходите к пункту 1
+
+15
infrared
infrared
2 декабря 2019, 21:50
#
Нужно было выяснять более суток, чтобы наконец понять, что условия и договор вы почитать не подумали.
+
0
Італій .
Італій .
1 декабря 2019, 17:05
#
Судя о том что упоминается какая-то комиссия - речь опять о рассрочке. И опять автор отзыва не читал условий услуги.
+
+30
corsww
corsww
1 декабря 2019, 17:38
#
Не знаю и не хочу знать что он хотел сказать. Если человек желает написать умный отзыв он пишет его четко, ясно , по делу и с фактами. А не ляпает чушь глянул 900 . Присмотрелся 1000. Куда смотрел, что видел ни черта не написано и не понятно. Чушь она и есть чушь.
+
+30
Toxa David
Toxa David
2 декабря 2019, 12:14
#
Внимательно читаем тарифы банка https://www.monobank.com.ua/taryfy (более часа) и будем гораздо умнее саппорта (если это цель) или за пять минут перед проведением операции ознакамливаемся с необходимым вам тарифом и суммы к оплате и сумма платежа в вашей голове сойдутся. :-)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Нет предупреждений о комиссиях и суммах. Тупой саппорт.