monobank
Маразм крепчал....
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Жду международный перевод по реквизитам IBAN. Обратилась за уточнением даты зачисления. На что мне ответили, что оказывается IBAN — международный номер счёта пригоден только для переводов по Украине!!! — по версии одного из операторов банка. Ребята, это уже не смешно. Проведите хоть минимальный инструктаж для персонала!!! И все таки хотелось бы увидеть зачисление перевода, а не очередное «сегодня до конца дня или завтра, но это не точно»!!!
Ответ банка
monobankua
21 августа 2019, 12:29
Приносим свои извинения за неудобства. Мы обязательно проработаем вашу ситуацию.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Tetiana128500
- 12 августа 2019, 18:46
- #
«я вам детально описала как это работает. для международных переводов и переводов по Украине разный IBAN» - опять же по версии оператора... Если вдруг кто не знал...
Если был указан IBAN для счёта в гривнах то наверное так оно и есть: обычно SWIFT переводы делаются в той валюте, в которой номинирован счёт получателя.
Для получения перевода в евро с конвертацией надо было указать IBAN из соответствующего раздела в меню пополнения (SWIFT или SEPA). Или IBAN для виртуальной карты в евро, которую предварительно надо было открыть. Аналогично для перевода в долларах.
Ты наверное считаешь что если у тебя есть IBAN то ты можешь принимать любые переводы из любой точки мира. Но на самом деле это не так: IBAN всего лишь стандарт формирования номера счёта. А не платежная система. Платежные системы, такие как SWIFT, SEPA и прочие могут использовать счёт получателя как в формате IBAN, так и в других видах. И именно правила этих систем определяют можно ли получить перевод на какой-то конкретный счёт.
Для получения перевода в евро с конвертацией надо было указать IBAN из соответствующего раздела в меню пополнения (SWIFT или SEPA). Или IBAN для виртуальной карты в евро, которую предварительно надо было открыть. Аналогично для перевода в долларах.
Ты наверное считаешь что если у тебя есть IBAN то ты можешь принимать любые переводы из любой точки мира. Но на самом деле это не так: IBAN всего лишь стандарт формирования номера счёта. А не платежная система. Платежные системы, такие как SWIFT, SEPA и прочие могут использовать счёт получателя как в формате IBAN, так и в других видах. И именно правила этих систем определяют можно ли получить перевод на какой-то конкретный счёт.
- +
- 0
-
- Tetiana128500
- 12 августа 2019, 19:02
- #
Я считаю ровно так, как мне пояснил тот же оператор монобанка, скинув мне ссылку на сайт, на котором я должна была самостоятельно сгенерировать себе iban для международных переводов!
> на котором я должна была самостоятельно сгенерировать себе iban для международных переводов!
Что-что сгенерировать? Валяюсь под столом.
Погоди, так я не пойму: оператор прав или не прав? А то ты сначала пишешь что оператор не прав когда говорит что IBAN это всего лишь номер счёта, потом говоришь что оператор прав и ты считаешь так же.
Давай вернёмся к началу. Как делался перевод: в какой валюте и с помощью какой платежной системы? Какой номер счёт использовался в качестве адреса, сам номер не нужен, нужно понять откуда от был получен?
Что-что сгенерировать? Валяюсь под столом.
Погоди, так я не пойму: оператор прав или не прав? А то ты сначала пишешь что оператор не прав когда говорит что IBAN это всего лишь номер счёта, потом говоришь что оператор прав и ты считаешь так же.
Давай вернёмся к началу. Как делался перевод: в какой валюте и с помощью какой платежной системы? Какой номер счёт использовался в качестве адреса, сам номер не нужен, нужно понять откуда от был получен?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.87 | 41.3206 |
| EUR | 44.84 | 45.4401 |
| Все курсы банка | ||
