monobank

Написать отзыв

Проблема с активацией новой карты в замен старой.

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

SerIk1997 2 августа 2019, 19:45

Так случилось что 1 карта от Монобанка была испорчена, я отправил просьбу о перезапуске, вчера пришел в отделение в районе 16 часов, забрал карту, начал активировать, а она не поддается активации и при вводе пин кода каждый раз выбивает на начальный экран.
Доверия пока данный банк не заслужил, может тут подскажут что в таких случаях делать, или же банк зашевелиться…

Ответ банка

3 августа 2019, 13:22

Извините нас, пожалуйста, за данную ситуацию. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при работе с нашим приложением. Ответственные сотрудники уведомлены о данной сложности и занимаются ее устранением, постараемся как можно скорее решить данный вопрос. Как только сложность будет устранена, мы с вами сразу свяжемся.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий