Не раджу нікому, обдеруть до останнього! (вопрос решен 05.11.2018)

Интересная ситуация.
Согласно отзыва перевод на карту был 01.11.2018 в районе часу ночи, та как ТС пишет, что опоздал на час. Только вы опоздали не проценты заплатить, а и обязательный платеж 5% от суммы долга.
Неужели месяца было мало, чтобы внести 1250 грн. — 5% от 25 000 грн. задолженности по карте и 800 грн. % за прошлый месяц.
Интересно чем вы собираетесь отдавать и как долго эти 25 000 грн., если проблемы в рамках месяца с 2050 грн.?
На что рассчитывали когда брали — не понятно.
Венить надо себя в этой ситуации, а банк тут абсолютно не причем.

Нагадування не було ні від додатку, ні по смс в цей день, тобто банк завідома розраховує на те що би склалась така ситуація і ввірвати побільше з клієнта.
Мені писало що обов«язковий платіж 1200 до кінця місяця. Я так кожен місяць і оплачував, правда за пару днів.
Тут ситуація склалась що заплатив в останній день, точніш з запізненням на годину.
Відсотки знімає в кінці місяця. Всі відсотки воно знімає з карти, окремо я їх не вношу і не просрочую.
Тобто на прикладі минулого місяця. Я вніс 1200грн в кінці місяця, з них зняло 800грн%, а 400 лишило на карточці.
Без штрафів і всього іншого. 1250+800 мені не потрібно було платити. лише 1200.
Цього міясяця трішки запізнився, буває, я можу детально пояснити з чим це звязано і ситуація не проста склалась, але це нікого не хвилює, но штрафувати за таке на такі суми це здирництво. Клієнт різних банків і ніде такого нема. Подумати що таке є в моно не міг, так як більшість банків мають одні й тіж умови. Причому їм завів більше 10 клієнтів нових на свою голову. Розумію що мої проблеми, мої проблеми. Но не так жостко, можна ж менші відсотки штрафу зробити, або просто пеню за не своєчасне погашення чи нагадувати в денб закінчення строку. В ситуації коли скрутний стан і в тебе додатково 850грн заберають це дуже не приємно. В мене є кредити в інших банках, в мене житло в розстрочку, і ніколи майже не прострочую, а як станеться щось подібне раз на два роки то якісь у всіх лояльніші умови до таких ситуацій.

Цього міясяця трішки запізнився, буває, я можу детально пояснити з чим це звязано і ситуація не проста склалась, але це нікого не хвилює, но штрафувати за таке на такі суми це здирництво. — Коли Ви запізнитесь на літак по поважним причинам, ви теж будете писати претензію, що Вас не дочекались і у Вас була поважна причина?

«Цього міясяця трішки запізнився», «як станеться щось подібне раз на два роки то якісь у всіх лояльніші умови до таких ситуацій» — Альфабанк переваривает платеж 2-3 дня. Приват вроде мгновенно, но бывают и сбои и тоже 3дня + расчетная дата 25 число. Согласно закона — имеют право. Так что и другие банки умеют наживаться на ваших опозданиях. Вносите деньги за три дня до часа Х и закон будет на вашей стороне. А что жестко то да, у других банков тоже проценты с момента оформления кредита (анулирование льготной ставки льготного срока), выплата всей суммы кредита, и штрафы от 150 до 500грн.

Взял денег, забыл (не успел) отдать — а плохой Монобанк. Так идите в ПРИВАТ, там вас быстро обучат финансовой грамотности…

Банк зв«язався зі мною, роз»яснили всю ситуацію. Пішли на зустріч, чого я чесно не очікував в нашій то країні, це приємно і однозначно плюс в карму компанії.
Так як нажаль я не можу змінити оцінки компанії, по можливості модератор можливо зможе видалити цей відгук, так як ситуація вирішена, а притензія не до кінця обоснована. Моя вина в ній теж є.