Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Фин.Мониторинг/Банк не хочет возвращать деньги/Обман потребителя

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Максим Шостак 30 августа 2018, 13:42
Добрый день.
Итак… Всё началось 22 июня.
При попытке перевести средства… Мне не удалось.
Сразу обратился в тех. поддержку монобанка…
22 Числа Мне не дали не какого ответа… Не знали в чём причина.
23го. После моих долгих звонков в течении дня… в 17:12 пришло письмо на почту о том что карта заблокирована по фин.мониторингу.
https://goo.gl/B6tJGN
С просьбой предоставить от куда у меня деньги.
В течении нескольких дней был дан ответ…
9 июля поступило письмо о том что предоставленные документы не подходят.
https://goo.gl/BwaMa2

9 июля мной дал был ответ, что кто то не правильно проанализировал информацию.
https://goo.gl/GHxVAo

26 июля Банк написал… Что всё хорошо ." Документы, предоставленные Вами ранее — соответствуют требованиям в полном объеме.
Просим также предоставить объяснения по сути и цели осуществления финансовых операций."

30 июля Был предоставлен ответ… Куда и зачем я переводил деньги.

21 Августа пришло уведомления, что с вашей карты снято ограничение.
29 Августа хотел перевести средства… И получил отказ.
https://goo.gl/8seSAr

Сразу обратился в поддержку… Девушка сказала что вам было отправлено письмо…
Письма на почте не было… и день когда его отправили тоже не знала… ответ был несколько дней назад.
Письмо скорей всего не какое так и не отправили!!!

По второму звонку в техподдержку парень начал говорить, что документы не подходят и т.д.
На мой вопрос… Было же письмо… что всё подходит и было уведомление что карту разблокировали… Парень сказал что не чего не знает и.т.д.
«Человечная служба поддержки» которая может включить «МОРОЗ»

На вопрос, а если через суд? на кого подать в суд?.. был ответ МОНОБАНК…
А потом сказал что на «Universal Bank» «ошибся немного ..»

Так что думайте 5 раз, что бы положить депозит в банк или осуществлять крупные денежные переводы по карте…

Не смотря на то, что вы можете собирать деньги несколько лет.Вашу карту могут заблокировать… И потом вы не сможете доказать, что деньги были ваши!!!

P/S

карта заблокирована с суммой 10 тыс. 617 грн.

Будьте осторожны!!!

Комментарии - 5

+
0
KAJ77
KAJ77
30 августа 2018, 18:12
#
Уважаемый, я с приватбанка жду зачисление на Монобанк в размере 500к грн. Как думаете, нервы сдадут у меня? ) Монобанк говорит, мол все на стороне Привата (задержка), Приват говорит, что отправили. И так уже две недели. Мониторинг, но на балансе пока ноль и вижу, что скорее всего как раз на Привате старт проблем всех. Но то, что и Монобанк может блокировать средства — это я уже понял… так же, как и то, что поддержка Моно не всегда профессиональна.
+
0
prostoyuser
prostoyuser
11 сентября 2018, 16:42
#
Чем закончилась данная ситуация? Вам вернули ваши средства?
+
0
KAJ77
KAJ77
17 сентября 2018, 10:06
#
Жду. Вроде бы на днях все решится.
+
0
MAXIMUS499
MAXIMUS499
30 апреля 2019, 23:08
#
Здравствуйте. Как все прошло? Вам вернули деньги?
+
0
Spets
Spets
16 октября 2019, 21:48
#
Это совсем никуда не годится. Как же тогда клиенты открывают большие депозиты?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 45 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 45 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Фин.Мониторинг/Банк не хочет возвращать деньги/Обман потребителя