monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

10 июля 2019, 19:41

Я перерахувала гроші людині яка є клієнтом монобанку за бронь квартири, а він виявився шахраєм який зразу видалився з вайбер, скажіть чи ви можете мені допомогти в цій ситуації і повернути гроші

Написать комментарий

9 июля 2019, 13:26

Добрый день! Возможно ли использовать приложение с подвязанной картой на двух телефонах?

monobank

Ответ банка

9 июля 2019, 13:56

Добрый день. Мобильное приложение можете использовать при этом вам необходимо будет заново авторизоваться каждый раз на каждом телефоне.

Написать комментарий

8 июля 2019, 21:56

Алина

Если мой отец будет забирать карточку, там сразу дадут кредит? Или он так же как и я сможет взят дебетную и просто пользоватся для покупок и т. Д.??

monobank

Ответ банка

9 июля 2019, 9:35

Мы используем индивидуальный подход в установлении кредитного лимита для каждого Клиента. Расчет производится с помощью скоринговой модели, которая учитывает более 1000 параметров по каждому из клиентов и формирует его профиль. После активации карты будет известен кредитный лимит.

Написать комментарий

6 июля 2019, 17:51

Як закрити карту monobank

monobank

Ответ банка

6 июля 2019, 18:10

Шкода, що ви прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали в особистому повідомленні.

Написать комментарий

6 июля 2019, 17:30

Харьков

У меня без объяснения причин заблокировали карту, как и где можно получить объяснения и обжаловать решение сотрудника банка.

monobank

Ответ банка

6 июля 2019, 18:09

Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

5 июля 2019, 13:31

Доброго дня!
Я користувався вашим додатком, після цього я змінив Sim-карту і приблизно 2 місяця не користуюсь додатком. Як мені зараз зайти в свій кабінет з іншого номера?

monobank

Ответ банка

5 июля 2019, 14:05

Доброго дня. Вам необхідно звернутися до нас на лінію 0800205205 та змінити фінансовий номер телефону. Після чого зможете скористатися.

Написать комментарий

4 июля 2019, 15:59

Михаил

Зарегистрироваться пытаюсь, но после загрузки инн предлагает проверить код, нажимаю далее и значок загрузки крутиться уже пол часа

monobank

Ответ банка

4 июля 2019, 16:26

Для проверки информации, напишите нам на почту info@monobank.com.ua

Написать комментарий

3 июля 2019, 17:15

Lana

Скажите, можно-ли отменить перевод денег на карту Вашего банка.

monobank

Ответ банка

3 июля 2019, 18:40

В данном случае, чтобы мы могли проверить информации, напишите, пожалуйста, в личном сообщении детальней ситуацию.

Написать комментарий

2 июля 2019, 20:57

Чи можна відмовитись від карточки монобанку?

monobank

Ответ банка

3 июля 2019, 10:02

Так, така можливість є. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

Игорь Помазан

1 июля 2019, 17:19

Игорь, Нежин

Здраствуйте, у меня есть картра monobanka сменил телефон теперь не могу ввойти в приложение, что делать?

monobank

Ответ банка

1 июля 2019, 17:26

Написал вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Игорь Ковальчук

30 июня 2019, 18:48

Игорь

Здравствуйте. Можно ли забрать карту в отделениях «Justin»?

monobank

Ответ банка

1 июля 2019, 9:33

Добрый день. Да, можно. Вы можете посмотреть на сайте все точки выдачи https://www.monobank.ua/contacts

Написать комментарий

30 июня 2019, 15:01

Олександр, Ставище

Як змінити фінансовий номер по карті монобанк?

monobank

Ответ банка

30 июня 2019, 16:29

Ви можете увійти в мобільному додаток в меню «ще» і змінити фінансовий номер телефону, якщо можливості увійти вже немає, то зверніться на лінію 0800205205

Написать комментарий

28 июня 2019, 0:32

Чи можливо підключити в додатку картку монобанк своєї дружини, звичайно з її згоди?

monobank

Ответ банка

28 июня 2019, 11:18

Така можливість відсутня, в мобільному додатку ви можете проводити дії лише з вашою карткою.

Написать комментарий

27 июня 2019, 13:47

Vadim

Хочу отказаться от СМС рассылки.
Как удалить мой номер с вашей базы?

monobank

Ответ банка

27 июня 2019, 14:17

Уточните, пожалуйста, ваш мобильный номер телефона в личном сообщении для проверки информации.

Написать комментарий

26 июня 2019, 20:02

Как удалить аккаунт?

monobank

Ответ банка

27 июня 2019, 12:40

Добрый день. Почему вы приняли такое решение? Уточните, пожалуйста, детальнее информацию в личном сообщении.

Написать комментарий

25 июня 2019, 22:32

Доброго вечора, подав документи он-лайн на оформлення, хочу відмовитись, як це зробити?

monobank

Ответ банка

26 июня 2019, 12:40

дуже шкода. що ви прийняли таке рішення. Уточніть, будь ласка, чому передумали отримувати карту. Напишіть в особистому повідомленні.

Написать комментарий

25 июня 2019, 16:14

Воппос#1.Хочу карту. Заполняю инфу и вижу, что в месте регистрации нет моей улицы. Она как бы есть, но с ошибкой. Проверьте и исправьте г. Черкассы ул. Ярослава Чалого, а у вас Михаила Чалого. Это ошибка.
И вопрос #2. Зачем при айди карте фоткать идентификационный код, если он написан на обороте? У меня нет справки с кодом и что дальше? Отказаться от вашей карты?

monobank

Ответ банка

25 июня 2019, 17:01

1. Для детальной проверки, написали вам в личном сообщении.
2. Достаточно продублировать обратную сторону id-паспорта.

Написать комментарий

Виталий Викторович

21 июня 2019, 10:03

Виталий

Хочу отказаться от СМС рассылки.
Просто спам-терроризм какой-то.
Как удалить мой номер с вашей базы?

monobank

Ответ банка

21 июня 2019, 14:11

Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

20 июня 2019, 18:51

Сегодня заказала карту и прошла регистрацию в приложении.
Как можно удалить аккаунт и отказаться от карты. На вопрос « Почему?», отвечу сразу. Я не получила того что ожидала при этом загрузила слишком много своих документов и конфиденциальной информации.

monobank

Ответ банка

20 июня 2019, 19:02

Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

18 июня 2019, 18:52

Чи можна змінити 3 цифри на звороті картки?

monobank

Ответ банка

18 июня 2019, 19:07

CVV код ви маєте на увазі? Динамічний код вже доступний на бета версії додатка.

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	40.9	41.3206
EUR	44.88	45.4401
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	40.9	41.3206
EUR	44.88	45.4401
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank