Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
29314898
Елена Гончарова
12 сентября 2019, 11:06
Елена
Хочу оформить карту. Ранее мне отказывали в оформлении кредитного лимита, а сегодня ночью пришло сообщение, что мне отказано так как я не загрузила документы. На сколько реально получить ответ в течении часа? Потому что я не могу разобраться в приложении
monobank
Ответ банка
12 сентября 2019, 11:22
Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.
TanyaIv
TanyaIv
10 сентября 2019, 19:46
Добрый день. Как отказаться от только что зарегистрированной карты?
monobank
Ответ банка
11 сентября 2019, 10:22
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, почему вы решили не получать карту?
Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личном сообщении.
Sandra2010
Sandra2010
10 сентября 2019, 16:20
Елена, Запорожье
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как отказаться от только что зарегистрированной карты?
monobank
Ответ банка
10 сентября 2019, 16:30
Добрый день. Уточните, пожалуйста, почему вы передумали получать карту? Напишите нам в личном сообщении.
re3
re3
9 сентября 2019, 23:34
Андрей, Харьков
Когда активируется карта? При получении на руки, или при отправки личных данных.
То есть я отправил фото документов, но передумал становится вашим клиентом.
monobank
Ответ банка
10 сентября 2019, 11:10
Вам необходимо получить карту в точке выдачи, после чего активировать её в вашем мобильном приложении.
В любом случае вы можете не забирать карту.
Kotteyka
Kotteyka
8 сентября 2019, 12:31
Здравствуйте. Можно как нибудь полностью заблокировать карту, или отключить и удалить все данные?
monobank
Ответ банка
8 сентября 2019, 13:33
Здравствуйте!
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
Yanika1997
Yanika1997
7 сентября 2019, 20:53
Здравствуйте. По определенным причинам пришлось сбросить телефон до заводских настроек и теперь не могу зайти в приложение на уже имеющуюся карту (запрашиваются действия для получения новой карты). Как можно решить этот вопрос?
monobank
Ответ банка
8 сентября 2019, 9:57
Здравствуйте! Такая ситуация может возникать в случае, если это ваша вторая регистрация, по другому номеру телефона. Попробуйте указать ваш другой номер, если его нет, позвоните, пожалуйста, к нам по номеру 0 800 205 205 и мы поможем с изменением финансового номера.
Ivanna111
Ivanna111
7 сентября 2019, 16:51
Раніше створила картку, але так і не користувалася нею, а згодом загубила її.
Чи можна відновити її?
monobank
Ответ банка
7 сентября 2019, 17:08
Для перевірки детальної інформації зателефонуйте до нас на лінію 0800205205
Alex333111
Alex333111
3 сентября 2019, 20:01
Alex, Тернопіль
Втратив телефон, зараз телефон без інтернета, монобанком користуватись неможу, як відмовитись від карточки
monobank
Ответ банка
4 сентября 2019, 13:09
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
1234567kkk
1234567kkk
3 сентября 2019, 15:36
Помогите, !
Здравствуйте, перестала работать симкарта, которая подвязана к моей карте монобанк. Как подвязать карту к другому номеру?
monobank
Ответ банка
3 сентября 2019, 16:22
Добрый день. Обратитесь с нового номера телефона на линию 0800205205 и мы поможем в решении вопроса.
Zhmunya
Zhmunya
2 сентября 2019, 23:38
Сергей, Днепропетровск
Сколько нужно вашему проекту времени, чтобы в тарифы по депозиту с досрочным расторжением добавить процентную ставку при этом досрочном расторжении 0.01%?
Вы за свои слова вообще отвечаете или только раздает обещания? Как ласково вас после этого называть? Прошло больше 2-х месяцев с момента обращения и вашего обещания. Гороховский сказал в Фейсбуке, что добавите. Вышло обновление, а воз и нынче там. Или надо здесь каждый день посты писать, что вы бал«болы.
monobank
Ответ банка
3 сентября 2019, 13:49
Простите, что решение данного вопроса заняло у нас больше времени чем предполагалось.
Ожидаем данное обновление тарифов после 6-го сентября. Надеемся что порадуем вас.
Elenkka
Elenkka
2 сентября 2019, 11:05
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как отказаться от только что зарегистрированной карты?
monobank
Ответ банка
3 сентября 2019, 13:34
Добрый день. Для проверки информации касательно данного вопроса, написал вам в личном сообщении.
WhiskeyWithIce
WhiskeyWithIce
2 сентября 2019, 10:51
Whiskey
Здравствуйте, не совсем понимаю как начисляется процентная ставка по кредиту. Какая формула расчета начисления процентов?
monobank
Ответ банка
2 сентября 2019, 11:06
Добрый день. Расчет процентов по карте производится за каждый календарный день использования кредитных средств по формуле:
сумма задолженности * количество дней использования средств * 3,2% * 12 / 365/100
Давайте я вам помогу на вашем примере. Написал в личном сообщении.
Liza2001
Liza2001
2 сентября 2019, 9:41
Доброго дня. Хочу анулювати щойно зареєстровану картку. Що потрібно для цього зробити?
monobank
Ответ банка
2 сентября 2019, 9:48
Для уточнення інформації написав вам в особистому повідомленні.
olegolegov
olegolegov
1 сентября 2019, 13:10
Олег, Киев
Если получил карту пару месяцев назад, так ее и не активировав потерял, как получить новую?
monobank
Ответ банка
1 сентября 2019, 13:10
Вам необходимо с паспортом обратиться в ближайшую точку выдачи и перевыпустить карту.
deny1987
deny1987
1 сентября 2019, 8:09
Предлагали стартовый кредит уже нет почему хочу взять
monobank
Ответ банка
1 сентября 2019, 10:53
Для проверки информации, напишите, пожалуйста, в личном сообщении ваш мобильный номер телефона.
380638195088
380638195088
30 августа 2019, 14:05
Альона, Київ
Чи можна дізнатися номер телефону власника по його номеру картки Monobank
monobank
Ответ банка
30 августа 2019, 14:13
Такої можливості немає в цілях безпеки.
lydiarimm
lydiarimm
30 августа 2019, 0:33
Лидия
Подскажите пожалуйста, как отказаться от только что зарегистрированной карты monobank?
monobank
Ответ банка
30 августа 2019, 9:47
Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личном сообщении. Почему вы приняли решение закрыть карту?
nhjzylf
nhjzylf
29 августа 2019, 17:16
Здравствуйте. Хочу аннулирровать заявку на приобретение карты. Сегодня скачивали приложение и прошли этапы оформления, ( дети постарались в мое отсутствие) карта мне не нужна, извените за недорозумение((
monobank
Ответ банка
29 августа 2019, 18:16
Добрый вечер. Может хотели бы попробовать воспользоваться нашим продуктом и почувствовать насколько он крутой?
Dodo10
Dodo10
27 августа 2019, 21:41
Доброго вечора. Підкажіть будь ласка як скасувати заявку на отримання картки? Пройдені всі етапи, картка оформлена, але не має в переліку потрібного міста отримання, а в інше місто щоб поїхати забрати картку змоги не маю. Заявка була створена сьогодні. Дякую.
monobank
Ответ банка
28 августа 2019, 8:53
Доброго ранку! Дуже шкода, що ви прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
OverN1ce
OverN1ce
27 августа 2019, 20:26
Олександр Новохацкий, Белая Церковь
Добрый вечер, потерял симку с номером телефона, еще не востановил и нужно зайти в приложение монобанк, как изменить номер телефона?
monobank
Ответ банка
28 августа 2019, 8:50
Здравствуйте. Для изменения номера телефона, позвоните, пожалуйста, к нам по номеру 0 800 205 205. Достаточно позвонить с того номера, на который желаете изменить.

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.9 42.3603
EUR 48.8 49.4511
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.9 42.3603
EUR 48.8 49.4511
Все курсы банка